Ya no es extraño para los usuarios veteranos de teléfonos que el micrófono de los teléfonos Android a veces no funcione como debería, lo que provoca problemas como sonido nítido, volumen bajo o pérdida de sonido. A continuación, se presentan algunas soluciones para solucionar este problema.
Reinicie su dispositivo y busque actualizaciones
Reiniciar el dispositivo puede parecer inútil, pero puede ser sorprendentemente efectivo. Borra procesos en segundo plano y soluciona problemas menores que afectan el rendimiento del micrófono.
Si el problema persiste, puedes buscar las últimas actualizaciones de software para corregir posibles errores. Para ello, ve a Ajustes > Sistema > Avanzado > Actualizaciones del sistema para revisar y actualizar tu teléfono.
Cómo solucionar problemas de micrófono en teléfonos Android
Comprueba la etiqueta del estuche o del cuerpo
Los problemas con el micrófono a veces se deben a accesorios externos. Las fundas con un diseño deficiente pueden obstruir el orificio del micrófono, lo que provoca pérdida o distorsión del sonido.
Al igual que con la funda, también debe revisarse la pegatina del cuerpo para ver si hay una capa que cubra el micrófono. Una vez que se determine que la causa del problema del micrófono se debe a la funda o la pegatina, simplemente puede reemplazarlas o retirarlas.
Comprobar los permisos del micrófono
Algunas aplicaciones permiten a los usuarios activar o desactivar el acceso al micrófono. Para solucionar este problema, ve a Ajustes > Seguridad y privacidad > Privacidad y asegúrate de que la opción "Acceso al micrófono" esté activada.
Además, puedes consultar el menú “Permisos de aplicación” para administrar el acceso al micrófono para aplicaciones específicas.
Comprueba las funciones de audio de tu teléfono
Antes de realizar cualquier acción relacionada con el micrófono, verifique si su teléfono está conectado a unos auriculares u otro dispositivo para asegurarse de que el problema no esté en los periféricos. Algunos teléfonos Android tienen funciones como la cancelación de ruido, que pueden afectar la calidad del sonido.
Ve a Ajustes > Ajustes de llamadas > Ajustes de sonido para comprobar y desactivar la cancelación de ruido. Tras desactivarla, reinicia el teléfono para comprobar los resultados.
Limpieza del micrófono
El polvo acumulado en los orificios o la malla del micrófono del teléfono también puede causar problemas con el micrófono. Para limpiarlo, puede usar un cepillo suave, algodón o herramientas de limpieza profesionales.
Si ha probado todos los métodos anteriores y aún no logra solucionarlo, debería llevarlo a una tienda de confianza y de calidad para que lo reparen bajo garantía. Intentar repararlo usted mismo solo empeorará su teléfono.
Arriba hay un artículo sobre cómo solucionar problemas de micrófono en teléfonos Android. Esperamos que esta información te sea útil.
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