Cámara: El dueño de un restaurante de arroz con pollo en Hoi An señala; un cliente tira el plato al suelo.

El dueño del restaurante de arroz con pollo An Hien señaló agresivamente al cliente y lo insultó.

En la mañana del 14 de junio, el Sr. Nguyen Van Lanh, vicepresidente del Comité Popular de la ciudad de Hoi An, dijo que aún esperaba los resultados de la investigación y verificación del caso del dueño del restaurante de arroz con pollo An Hien, quien insultó a una turista unos días antes.

El dueño y un cliente de un restaurante de arroz con pollo en Hoi An se retan mutuamente.

En el acta de la reunión con el distrito de Son Phong, la Sra. Truong Thi Thu Hien, propietaria del restaurante de arroz con pollo An Hien (calle Ly Thuong Kiet), explicó que el cliente había llamado para pedir comida para el grupo. Sin embargo, su esposo contestó el teléfono y no le devolvió la llamada, dejándola sin saber nada.

Cuando llegaron los invitados, ambas partes discutieron. La señora Hien dijo que el incidente fue solo un malentendido y que había aprendido de sus errores al hablar.

El presidente del distrito de Son Phong, Luong Hong Linh, declaró que el comportamiento y los insultos de la Sra. Hien no se correspondían con el espíritu de la ciudad turística de Hoi An, caracterizada por su amabilidad y hospitalidad. Por lo tanto, es necesario aprender de la experiencia cómo comportarse y dirigirse a los visitantes.

Para aclarar el asunto, el distrito de Son Phong solicitó a la Sra. Hien que proporcionara un vídeo de una cámara de seguridad. En el vídeo de más de dos minutos que la Sra. Hien envió a las autoridades, se observa a la turista entrar en el restaurante de arroz con pollo y sentarse a esperar en una mesa.

La señora Hien y el camarero hablaron de algo, pero no obtuvieron el consentimiento de la turista.

Las dos partes discutieron acaloradamente; el cliente sentado a la mesa se levantó de un salto, tiró el plato al suelo y señaló a la señora Hien, que estaba cortando pollo. La discusión continuó.

En un vídeo publicado en internet al mismo tiempo, la Sra. Hien insulta y señala con el dedo a la turista. Un instante después, la turista se marcha.

La usuaria de Facebook Quynh Anh Pham publicó un vídeo que grababa la escena en la que el dueño del restaurante An Hien discutía con un cliente.

Aclarará y tratará estrictamente

En declaraciones a Tuoi Tre Online la mañana del 14 de junio, los líderes de la ciudad de Hoi An afirmaron que el incidente se produjo debido al comportamiento inapropiado de la Sra. Hien.

La Sra. Hien también admitió su error y dijo que no volvería a ocurrir, afectando los esfuerzos por construir la imagen de Hoi An.

Sin embargo, para mayor claridad, los líderes de la ciudad de Hoi An pidieron al distrito de Son Phong que verificara cuidadosamente con todas las partes; extrajera las grabaciones de las cámaras, trabajara con los testigos y encontrara una manera de contactar a la turista que fue reprendida por la Sra. Hien para interrogarla.

"La ciudad no acepta este tipo de comportamiento reprobable. Cuando haya resultados de verificación claros, tomaremos las medidas apropiadas según la gravedad para proteger la imagen del turismo de Hoi An", dijo el líder de la ciudad de Hoi An.

Fuente: https://tuoitre.vn/camera-chu-quan-com-ga-hoi-an-chi-tay-khach-nem-dia-xuong-nen-20240614104325813.htm