Tenga cuidado con los tours baratos durante la temporada alta

El verano es la temporada alta para el turismo y también el momento en el que aparecen muchas estafas turísticas. Trucos extremadamente sofisticados han defraudado y se han apropiado de la propiedad de muchas personas y turistas...

Recientemente, muchos proveedores de servicios turísticos de la provincia han denunciado que sus clientes han sido estafados al reservar habitaciones de hotel a través de las redes sociales. Entre ellos, la combinación de viajes baratos y resorts sigue siendo utilizada por muchos estafadores para explotar el entusiasmo de los turistas por viajar y su deseo de conseguir ofertas.

Los sujetos crearon páginas de fans falsas de hoteles y resorts famosos, publicando imágenes y contenidos profesionales llamativos junto a una serie de promociones atractivas, haciendo que los turistas perdieran la guardia. Pueden copiar la interfaz de sitios web de compañías de viajes confiables, cambiar solo unos pocos caracteres en el nombre de dominio y ubicar el servidor en el extranjero, lo que hace que sea fácil que los usuarios se confundan si no verifican cuidadosamente.

En los sitios de redes sociales se anuncian combinaciones de viajes baratos.

Después de intercambiar reservas de hoteles y tours con los turistas, los sujetos a menudo requieren un depósito del 30-50% del valor total del servicio. Tan pronto como se recibe el dinero, las páginas de fans fraudulentas “desaparecen” rápidamente, dejando a las víctimas sin saber cómo quejarse.

De manera más sofisticada, después de defraudar dinero la primera vez, los sujetos también se coordinaron para defraudar aún más haciéndose pasar por personal del hotel o resort, llamando a los clientes, informándoles de "información incorrecta sobre la transacción" y ordenándoles que reembolsaran el dinero. Sin embargo, si hace clic en el enlace según las instrucciones, su código OTP será robado y se perderá todo el dinero de su cuenta.

La situación de estafa está muy extendida y muchas personas se han convertido en víctimas, lo que preocupa a los turistas. La Sra. Ho Quynh Mai, del distrito de Gia Cam, en la ciudad de Viet Tri, comentó: «Aunque investigué a fondo sobre los tours a Laos y llamé a la agencia para confirmar, aún no me siento segura de transferir el depósito. Al final, opté por acudir directamente a la agencia de viajes para completar el proceso de registro. Aunque lleva tiempo, es la solución más segura para evitar estafas».

Un cliente fue estafado después de reservar un servicio de viaje en un sitio de redes sociales.

Según representantes de algunas empresas de servicios turísticos de la provincia, en el contexto actual, en la cadena turística participan la mayoría de las empresas de mayor prestigio, desde el alojamiento, el transporte hasta los servicios de comida y bebida, visitas turísticas... Por lo tanto, los precios de los tours entre unidades no pueden tener una diferencia demasiado grande, especialmente durante las vacaciones y el verano, cuando los índices de ocupación de las habitaciones en los destinos turísticos famosos pueden alcanzar el 80 - 90%.

El Sr. Pham Quang Huy, director de Time Travel Company Limited, afirmó: «Los viajes baratos o los billetes de avión promocionales son reales, pero la mayoría solo se ofrecen en temporada baja. Durante la temporada alta, especialmente en días festivos, fines de semana o verano, los precios de los servicios suelen aumentar según la ley de la oferta y la demanda. Por lo tanto, si una agencia anuncia precios sorprendentemente bajos, con grandes descuentos del 30 al 50% en un paquete turístico que incluye billetes de avión, hoteles de 3 a 5 estrellas y destinos de moda, los clientes deben estar especialmente atentos, ya que existe una alta probabilidad de que se trate de una estafa o de que la calidad del servicio no sea la adecuada».

Hay tipos de estafas que no se quedan con todo el dinero pero hacen que los clientes "se rían y lloren" porque el servicio no es el anunciado. El Sr. Nguyen Ngoc Lan, director de Dat Viet Xanh Investment and Tourism Joint Stock Company y presidente de la Asociación de Turismo de la Provincia de Phu Tho , advirtió: «Actualmente, existen dos formas comunes de fraude. Una es que el comprador transfiere dinero, pero no recibe ningún servicio. La otra es que el servicio sigue disponible, pero la calidad es pésima: hoteles, villas y yates se anuncian como de 5 estrellas, pero en realidad solo son de 2 o 3 estrellas; a los tours se les cortan todas las atracciones de pago; las comidas son sencillas, e incluso se les obliga a ir a tiendas para comprar productos de mala calidad».

Ante la preocupante situación descrita, el Departamento de Cultura, Deportes y Turismo ha recomendado reiteradamente a la población estar alerta a la hora de elegir productos turísticos, especialmente viajes promocionales con precios sorprendentemente bajos. Los consumidores deben solicitar a las empresas que les proporcionen información completa del tour: horario, medios de transporte, lista de destinos, estándares del hotel, niveles de comida y bebida, seguros, guías turísticos... Al mismo tiempo, priorice la elección de servicios de empresas y agentes con buena reputación y larga trayectoria para que puedan responder y quejarse cuando sea necesario.

Muchas empresas organizan intercambio y consulta directa con los clientes sobre combos y servicios de viaje.

No sólo las agencias de turismo, el Ministerio de Seguridad Pública también emite continuamente alertas sobre estafas comunes como: Publicidad de tours, boletos de avión, habitaciones de hotel baratas con comodidades “aparentemente atractivas”; requiere transferencia de depósito del 30 - 50% para corresponder; sitios web/páginas de fans falsos de empresas con buena reputación; Utilizando recibos y facturas falsas para engañar a los compradores...

Para evitar caer en trampas de estafa, el Ministerio de Seguridad Pública recomienda a las personas: Revisar cuidadosamente la información del prestador del servicio, solicitar presentar la licencia comercial, código tributario y certificado de ejercicio; Priorizar el uso de páginas de fans y sitios web con marcas azules o verificados por las principales plataformas de redes sociales; Evite transferir dinero a través de intermediarios o cuentas personales, especialmente cuando no se ha verificado su confiabilidad. Confirmar directamente con el alojamiento o la aerolínea después de reservar el servicio; Si detecta alguna señal sospechosa, contacte inmediatamente con la policía local para obtener orientación.

En el contexto de una industria turística en fuerte recuperación y desarrollo, especialmente durante las temporadas altas, la necesidad de encontrar tours baratos es completamente legítima. Sin embargo, los consumidores deben estar alerta y ser cuidadosos para evitar convertirse en "presa" de estafas cada vez más sofisticadas. Unas vacaciones perfectas no sólo provienen de un destino atractivo, sino también de las elecciones sabias y conocedoras de cada turista.

Nhu Quynh

Fuente: https://baophutho.vn/can-trong-voi-tour-du-lich-gia-re-mua-cao-diem-233384.htm