A pocos meses del Año Nuevo Lunar de 2025, Vietnam Airlines y las autoridades han registrado varios casos de sitios web, organizaciones e individuos que afirman ser agentes de la aerolínea.
En concreto, algunos sitios web tienen nombres de dominio similares, lo que puede confundir fácilmente a los clientes, como por ejemplo: vietnamairslines.com; vietnamaairlines.com; vietnamairlinesvn.com; vemaybayvietnam.com. Estos sitios web tienen direcciones, interfaces, colores y logotipos diseñados de forma similar al sitio web oficial de Vietnam Airlines. Por lo tanto, es difícil distinguirlos del sitio web oficial de Vietnam Airlines (https://www.vietnamairlines.com).

Los estafadores suelen hacerse pasar por agentes de venta de billetes de primera línea de Vietnam Airlines. Cuando los clientes completan los trámites para comprar los billetes de avión, reciben un código de reserva como depósito de seguridad y una advertencia para pagar de inmediato o el billete será cancelado.
Tras recibir el dinero, el agente no emitió el billete y cortó toda comunicación. La transacción se realizó en línea; después del pago, el cliente solo recibió el código de reserva, pero el agente no emitió el billete. Dado que el código de reserva no se había asociado al billete de avión, este se cancelaría automáticamente al cabo de un tiempo, y el cliente solo se daría cuenta al llegar al aeropuerto para facturar.
Además, algunos estafadores envían correos electrónicos o mensajes informando a los clientes que han "ganado" un premio o recibido un descuento en billetes de avión. Cuando los clientes acceden al enlace adjunto y proporcionan información, los estafadores roban datos de tarjetas de crédito o solicitan un pago.
Además de los métodos mencionados anteriormente, muchos estafadores, después de recibir el dinero de los clientes, emiten boletos pero luego los reembolsan (pagando una comisión por el reembolso) y se quedan con la mayor parte del dinero que el comprador pagó.
Ante las sofisticadas tácticas descritas anteriormente, el Departamento de Seguridad de la Información recomienda que quienes necesiten reservar billetes de avión, tren, etc., realicen sus transacciones a través del sitio web oficial, la aplicación móvil o directamente en la taquilla y el agente oficial de la aerolínea.
Los clientes que compren billetes de avión en la página web deben prestar especial atención a acceder a la dirección oficial correcta de la aerolínea o contactar directamente con su línea de atención al cliente si necesitan respuestas o asistencia directa relacionada con la reserva y compra de billetes. Si recibe ofertas de billetes de avión demasiado baratas en comparación con la información de la aerolínea, no se apresure a reservar y verifique la información, ya que podría tratarse de una estafa.
Además, el Departamento de Seguridad de la Información recomienda que las personas no accedan a enlaces extraños ni descarguen aplicaciones de origen desconocido para evitar el control de los dispositivos y la apropiación indebida de los mismos.
Fuente: https://kinhtedothi.vn/canh-bao-gia-mao-ban-ve-may-bay-tet-at-ty-2025-de-lua-dao.html






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