A solo unos meses del Año Nuevo Lunar 2025, Vietnam Airlines y las autoridades han registrado varios casos de sitios web, organizaciones e individuos que dicen ser agentes de la aerolínea.
En concreto, algunos sitios web tienen nombres de dominio similares, lo que puede confundir fácilmente a los clientes, como: vietnamairslines.com; vietnamaairlines.com; vietnamairlinesvn.com; vemaybayvietnam.com. Estos sitios web tienen direcciones, interfaces, colores y logotipos diseñados de forma similar al sitio web oficial de Vietnam Airlines. Por lo tanto, es difícil distinguirlos del sitio web oficial de Vietnam Airlines (https://www.vietnamairlines.com).
Los estafadores suelen hacerse pasar por agentes de billetes de nivel 1 de Vietnam Airlines. Al completar el proceso de compra de billetes, los clientes reciben un código de reserva como depósito de seguridad y una advertencia para pagar de inmediato o, de lo contrario, el billete será cancelado.
Tras recibir el dinero, el sujeto no emitió el billete y cortó la comunicación. Las transacciones se realizaron en línea; tras el pago, el cliente solo recibió un código de reserva, pero el agente no emitió el billete. Dado que el código de reserva no se había emitido para el billete de avión, este se canceló automáticamente al cabo de un tiempo y el cliente solo se enteró al llegar al aeropuerto para facturar.
Además, algunos estafadores envían correos electrónicos o mensajes informando a los clientes de que han ganado un premio o una promoción de billetes de avión. Cuando los clientes acceden al enlace y proporcionan información, los estafadores roban la información de su tarjeta de crédito o solicitan un pago.
Además de los métodos mencionados anteriormente, muchos estafadores, después de recibir dinero de los clientes, aún emiten multas pero luego las reembolsan (pagando una tarifa de reembolso) y se quedan con la mayor parte del dinero que pagó el comprador.
Frente a los sofisticados trucos anteriormente mencionados, el Departamento de Seguridad de la Información recomienda que las personas que necesiten reservar billetes de avión, billetes de tren, etc. realicen las transacciones a través de la página web oficial, la aplicación móvil o directamente en la taquilla y agente oficial de la aerolínea.
Los clientes que compren boletos de avión en el sitio web deben prestar especial atención a acceder a la dirección oficial correcta de la aerolínea o contactar directamente con la línea directa si necesitan respuestas o asistencia directa con la reserva y compra de boletos. Si recibe ofertas de boletos de avión demasiado baratas en comparación con la información de la aerolínea, no se apresure a reservar, sino que verifique nuevamente, ya que podría ser una trampa fraudulenta.
Además, el Departamento de Seguridad Informática recomienda a las personas no acceder a enlaces extraños ni descargar aplicaciones de origen desconocido para evitar el control de los dispositivos y la apropiación de la propiedad.
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Fuente: https://kinhtedothi.vn/canh-bao-gia-mao-ban-ve-may-bay-tet-at-ty-2025-de-lua-dao.html
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