Para ayudar a los clientes a limitar los riesgos en el proceso de uso y transacción de tarjetas de crédito durante el Año Nuevo Lunar, especialmente con el servicio de "vencimiento de tarjeta" (transacción falsa),SHB Bank recomienda que los usuarios de tarjetas presten atención a la siguiente información:
La cancelación de la tarjeta o transacción fraudulenta es el acto por el cual los clientes pagan por bienes y servicios, pero en realidad no existe ninguna compra ni suministro de bienes o servicios.
Las transacciones fraudulentas con tarjeta de crédito violan gravemente aspectos legales, incluyendo el enjuiciamiento penal, cuando el titular de la tarjeta no realiza realmente ninguna compra o venta de bienes, sino que la transacción es esencialmente una transacción no oficial de "retiro de efectivo" llevada a cabo por individuos u organizaciones poco transparentes.
Es probable que los clientes sean víctimas de delincuentes que utilizan datos de seguridad como el CVV2, el nombre completo, la fecha de vencimiento y el número de tarjeta para realizar transacciones en línea, apropiarse indebidamente de los fondos de los clientes o con otros fines fraudulentos. Esto afectará negativamente el historial crediticio y de transacciones del cliente en el banco si su nombre figura en la lista de personas sospechosas de participar en transacciones ilegales.
Por lo tanto, para prevenir el fraude y garantizar transacciones de pago seguras, SHB recomienda que los clientes se adhieran a los siguientes principios básicos:
- NO REALICE transacciones de pago fraudulentas.
- No entregue su tarjeta a nadie, ni proporcione la información de su tarjeta, su PIN ni el código OTP de la transacción a nadie, ni siquiera a empleados del banco. No guarde una copia del anverso ni del reverso de la tarjeta.
- Establezca de forma proactiva los límites de transacciones con tarjeta que sean adecuados para sus necesidades en la aplicación SHB;
- Siempre VERIFICA los cambios en tu saldo, notifica a tu banco las transacciones de la tarjeta tan pronto como las recibas.
- NOTIFIQUE INMEDIATAMENTE A SHB si pierde su tarjeta o se produce una transacción inusual, o si cambia su información personal (número de identificación de ciudadano, dirección de contacto, dirección para recibir el extracto de transacciones, correo electrónico o número de teléfono móvil...).
Además, con cada sistema de pago especializado, los clientes también deben prestar atención a lo siguiente:
– A través de un cajero automático:
- Siempre mire a su alrededor y CUBRA el teclado al introducir su PIN.
- Antes de insertar la tarjeta en el cajero automático, revise cuidadosamente el lector de tarjetas, el teclado y la pantalla para asegurarse de que no haya anomalías. NO REALICE LA TRANSACCIÓN si sospecha que el cajero automático tiene un equipo extraño o inusual, o si el cajero automático no está en buen estado.
- Siempre COMPRUEBE el importe y retire su tarjeta después de realizar la transacción.
- Recuerda tu PIN en lugar de escribirlo en tu tarjeta o en lugares visibles. Cambia tu PIN regularmente y no uses información fácil de adivinar (fecha de nacimiento, número de identificación, fecha de aniversario).
– A través del terminal de punto de venta:
- NO ENTREGUE LAS TARJETAS a proveedores de servicios de tarjetas de crédito ni a proveedores de servicios.
- Asegúrese de que la transacción se realice a la vista, RECUPERE SU TARJETA INMEDIATAMENTE después de la transacción.
- Para las transacciones que requieren un PIN para completarse: CUBRA SIEMPRE el teclado al ingresar el PIN.
- VERIFIQUE cuidadosamente el contenido y el importe total a pagar antes de firmar la factura de la transacción.
- DESTRUCCIÓN (triturar): recibo antes de la eliminación.
– A través de Internet
- Solo se permite la compraventa de aplicaciones en sitios web/fuentes oficiales.
- NO guarde su cuenta de inicio de sesión y contraseña asociadas con la información de su tarjeta en su navegador durante las transacciones.
- NO responda a correos electrónicos/llamadas extrañas que le soliciten información de su tarjeta.
- LEA ATENTAMENTE los términos y condiciones del sitio web antes de aceptar la transacción/pago.
Si detecta o sospecha que la información o los datos de su tarjeta pueden haber sido comprometidos, NO CONTINÚE CON LA TRANSACCIÓN y NOTIFIQUE INMEDIATAMENTE A SHB a través del número de línea directa *6688 para obtener asistencia oportuna.
¡Le deseamos que siempre tenga experiencias seguras al utilizar los productos y servicios de la tarjeta SHB!
La publicación «Advertencia sobre transacciones fraudulentas con tarjeta de crédito durante el Año Nuevo Lunar» apareció primero en SHB Bank.
Fuente: http://www.shb.com.vn/canh-bao-giao-dich-khong-bang-the-tin-dung-trong-dip-tet-nguyen-dan/






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