Firma digital gratuita para personas

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Las unidades de la provincia están promoviendo propaganda, brindando información gratuita, propaganda y orientación para que las personas y las empresas comprendan los beneficios, el papel y la importancia de aplicar firmas digitales al realizar procedimientos administrativos en línea, promoviendo la transformación digital.

El personal de VNPT guía y crea firmas electrónicas para las personas en el Centro de Administración Pública de la ciudad de Mong Cai.

Al acudir al Centro de Administración Pública de la ciudad de Ha Long para realizar los trámites de registro comercial, la Sra. Nguyen Thi Cuc (distrito de Cao Thang, ciudad de Ha Long) recibió instrucciones sobre cómo obtener una firma digital personal y cómo firmar digitalmente con un teléfono inteligente. "El personal de Viettel me explicó cómo usar una firma digital; es simple y rápido. Actualmente, los trámites administrativos se reciben y resuelven electrónicamente, por lo que contar con una firma digital será muy conveniente", comentó la Sra. Cuc.

Para facilitar a organizaciones y particulares la realización de trámites administrativos y el acceso a firmas digitales de forma cómoda y sencilla, desde abril de 2023, VNPT y Viettel han dispuesto que su personal emita firmas digitales a los ciudadanos en los centros administrativos públicos de todos los niveles de la provincia. Al utilizar firmas digitales, organizaciones y particulares pueden firmar, enviar y procesar fácilmente documentos y trámites legales a través del entorno electrónico, sin necesidad de acudir directamente al lugar. Todas las operaciones de autenticación y seguridad de las firmas digitales en dispositivos inteligentes son totalmente seguras.

El Sr. Le Viet Ha, subdirector de Servicios Digitales de Viettel Quang Ninh , afirmó: «Las firmas digitales cumplen una función similar a la de las firmas manuscritas personales, además de servir como sello de una agencia o empresa. Las firmas digitales personales están protegidas con múltiples capas y gozan de reconocimiento legal al realizar trámites en un entorno electrónico».

La firma digital personal ayuda a ahorrar el 80% del tiempo de firma y el 90% de los costes de inversión en la gestión de registros en papel.

La emisión y el uso de firmas digitales para la gestión de trámites administrativos son gratuitos. Quang Ninh aspira a que el 10 % de los adultos utilicen firmas digitales personales para gestionar trámites administrativos en el entorno electrónico para 2023. Al 30 de junio de 2023, los operadores de red habían proporcionado 4787 firmas digitales gratuitas para la presentación de documentos a través de servicios públicos en línea. El periodo de gratuidad del servicio de firma digital es de un año a partir de la fecha de activación.

Si bien se ha confirmado que las firmas digitales son tan valiosas como las manuscritas y los sellos rojos, especialmente porque se ofrecen y utilizan de forma gratuita, el número de personas que las registran y las utilizan aún es bajo. Actualmente, muchos trámites administrativos relacionados con impuestos, aduanas y seguridad social en internet requieren que las empresas utilicen firmas digitales.

Para ayudar a la gente a conocer y utilizar más las firmas digitales, recientemente el Centro de Servicios de Administración Pública Provincial ha impreso vallas publicitarias, carteles, folletos y propaganda en los centros de administración pública en todos los niveles, y en modernos departamentos de recepción y entrega de resultados a nivel comunal.

La Sra. Nguyen Hai Van, Directora del Centro Provincial de Servicios de Administración Pública, declaró: «El Centro está coordinando con las unidades pertinentes para planificar capacitaciones e instruir a organizaciones y personas sobre cómo explotar y usar las firmas digitales. El Centro ha habilitado la línea directa 1900558826 para brindar apoyo, recibir comentarios, recomendaciones y apoyar la implementación remota».

A cada ciudadano se le entrega una firma digital gratuita para probar, lo que le ayudará a acostumbrarse a manejar la autenticación en su teléfono, sin tener que usar directamente una firma manuscrita, y aún así poder realizar muchos trámites y transacciones en internet.

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