Las unidades en la provincia están promoviendo propaganda, brindando información gratuita, propaganda y orientando a las personas y empresas para que comprendan los beneficios, el papel y la importancia de aplicar firmas digitales al realizar trámites administrativos en línea, promoviendo la transformación digital.
Al acudir al Centro de Administración Pública de la Ciudad de Ha Long para registrar una empresa, la Sra. Nguyen Thi Cuc (distrito de Cao Thang, Ciudad de Ha Long) conoció la firma digital personal y le indicaron cómo firmar digitalmente con un teléfono inteligente. "El personal de Viettel me explicó cómo usar la firma digital; es simple y rápido. Actualmente, los trámites administrativos se reciben y resuelven electrónicamente; ahora, tener una firma digital será muy conveniente", comentó la Sra. Cuc.
Para facilitar a organizaciones y particulares la realización de trámites administrativos y el acceso a firmas digitales de forma cómoda y sencilla, desde abril de 2023, VNPT y Viettel han dispuesto que personal emita firmas digitales a los ciudadanos en los centros administrativos públicos de todos los niveles de la provincia. Al utilizar firmas digitales, organizaciones y particulares pueden firmar, enviar y procesar fácilmente documentos y trámites legales a través del entorno electrónico, sin necesidad de acudir directamente al lugar. Todas las operaciones de autenticación y seguridad de las firmas digitales en dispositivos inteligentes son totalmente seguras.
El Sr. Le Viet Ha, subdirector de Servicios Digitales de Viettel Quang Ninh , afirmó: «Las firmas digitales cumplen una función similar a la de las firmas manuscritas personales, además de ser un sello de una agencia o empresa. Las firmas digitales personales están protegidas con múltiples capas y gozan de reconocimiento legal al realizar trámites en el entorno electrónico».
La emisión y el uso de firmas digitales para la tramitación de procedimientos administrativos son gratuitos. Quang Ninh aspira a que el 10 % de los adultos utilicen firmas digitales personales para la tramitación de expedientes administrativos en el entorno electrónico para 2023. Al 30 de junio de 2023, los operadores de red habían proporcionado 4787 firmas digitales gratuitas a los ciudadanos para la presentación de expedientes a través de servicios públicos en línea. El periodo de gratuidad del servicio de firma digital es de un año a partir de la fecha de activación.
Si bien se ha confirmado que las firmas digitales son tan valiosas como las firmas manuscritas y los sellos rojos, especialmente porque se ofrecen y utilizan de forma gratuita, el número de personas que las registran y las utilizan aún es bajo. Actualmente, muchos trámites administrativos relacionados con impuestos, aduanas y seguridad social se realizan en internet, por lo que las empresas deben utilizar firmas digitales.
Para ayudar a la gente a conocer y utilizar más las firmas digitales, recientemente el Centro de Servicios de Administración Pública Provincial ha impreso vallas publicitarias, carteles, folletos y propaganda en los centros de administración pública de todos los niveles y en modernos departamentos de recepción y entrega de resultados a nivel comunal.
La Sra. Nguyen Hai Van, Directora del Centro Provincial de Servicios de Administración Pública, declaró: «El Centro está coordinando con las unidades pertinentes para planificar capacitaciones e instruir a organizaciones y personas sobre cómo explotar y usar las firmas digitales. El Centro ha habilitado la línea directa 1900558826 para brindar apoyo, recibir comentarios y sugerencias, y ayudar a las personas a implementarlas de forma remota».
A cada ciudadano se le entrega una firma digital gratuita para probar, que le ayudará a acostumbrarse a manejar la autenticación en el teléfono, sin tener que usar directamente una firma manuscrita, pero aún así poder realizar muchos trámites y transacciones en internet.
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Fuente
![[Foto] El puente Binh Trieu 1 se ha completado, se ha elevado 1,1 m y se abrirá al tráfico a finales de noviembre.](https://vphoto.vietnam.vn/thumb/1200x675/vietnam/resource/IMAGE/2025/10/2/a6549e2a3b5848a1ba76a1ded6141fae)
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