Un puente para preservar la solidaridad comunitaria.

A lo largo de los años, la labor de mediación comunitaria en la provincia siempre se ha implementado de manera efectiva en todos los niveles y sectores, convirtiéndose en un "puente" que conecta a las comunidades, contribuyendo a reducir el número de quejas y peticiones presentadas a niveles superiores, manteniendo la seguridad y el orden, y construyendo una vida cultural en las zonas residenciales.

En la Zona Económica Especial de Co To, se ha implementado de manera integral y eficaz un programa de mediación comunitaria. El Comité Popular de la Zona Económica Especial ha coordinado esfuerzos para mejorar la calidad de los mediadores comunitarios. Hasta la fecha, toda la zona cuenta con 13 equipos de mediación integrados por 78 mediadores reconocidos, entre los que se incluyen personas de reconocida reputación y responsabilidad, como funcionarios jubilados, veteranos, miembros de asociaciones de mujeres, sindicatos juveniles y líderes vecinales. En 2025 y los primeros tres meses de 2026, los equipos de mediación de la zona recibieron y resolvieron 8 casos, alcanzando una tasa de éxito del 97%, lo que contribuyó a la pronta resolución de los conflictos surgidos en la comunidad y al mantenimiento de la seguridad y el orden local.

La Zona Especial de Co To, en coordinación con la Estación de la Guardia Fronteriza de Thanh Lan, organizó una conferencia en mayo de 2026 para difundir información y educar al público sobre asuntos legales en la zona.

En la Zona Económica Especial de Van Don, la mediación comunitaria continúa implementándose con eficacia. Actualmente, toda la zona cuenta con 72 equipos de mediación, integrados por 443 mediadores. Los equipos de mediación en aldeas y zonas residenciales garantizan recursos de calidad y un funcionamiento eficaz. Se ofrece capacitación periódica y oportuna a los mediadores en técnicas y habilidades de mediación para actualizar sus conocimientos sobre la legislación vigente, mejorar su capacidad de intervención en situaciones complejas y movilizar a la comunidad. Como resultado, los equipos de mediación han participado en la recepción y resolución de decenas de casos relacionados con conflictos cotidianos y disputas familiares.

En realidad, muchas disputas territoriales, conflictos familiares o desacuerdos en la vida comunitaria, si no se resuelven con prontitud, pueden fácilmente convertirse en focos de violencia, afectando la seguridad y el orden local. Sin embargo, mediante la mediación, muchos casos se han manejado de manera justa y razonable, ayudando a las partes a comprender y cumplir voluntariamente, evitando así la necesidad de recurrir a las autoridades o a los tribunales para su resolución.

Según las estadísticas, la provincia cuenta actualmente con 1.415 equipos de mediación y 9.264 mediadores. En 2025, la provincia recibió 730 casos de mediación, de los cuales 663 se resolvieron con éxito, lo que representa una tasa de éxito del 90,8% del total de casos.

Para mejorar la calidad de la mediación comunitaria, las autoridades locales organizan periódicamente cursos de capacitación para perfeccionar las habilidades y los conocimientos jurídicos de los mediadores. La capacitación se centra en la Ley de Mediación Comunitaria, la Ley de Tierras, la Ley de Matrimonio y Familia, la gestión de situaciones complejas y las habilidades de relaciones públicas y movilización. Esto ayuda a los mediadores a mejorar sus competencias profesionales y a satisfacer las necesidades prácticas.

El equipo de mediación comunitaria del área de An Bien 1 (barrio de Hoanh Bo) está llevando a cabo su labor de mediación en la zona, febrero de 2026.

Paralelamente, se ha intensificado la difusión y la educación jurídica a través de diversas modalidades, contribuyendo a aumentar la concienciación y el cumplimiento de la ley entre la población, así como a la resolución proactiva de conflictos en un espíritu de solidaridad y cooperación constructiva. Las autoridades locales también vinculan los esfuerzos de mediación con la creación de zonas residenciales culturales, familias culturales, el movimiento nacional para la protección de la seguridad nacional y la construcción de nuevas zonas rurales y urbanas civilizadas. De este modo, se promueve la autonomía ciudadana, contribuyendo a la creación de un entorno de vida seguro y saludable.

A pesar de los logros alcanzados, la mediación comunitaria aún enfrenta dificultades, como el hecho de que los mediadores trabajan principalmente a tiempo parcial y el sistema de apoyo es limitado. Algunos casos complejos relacionados con tierras y asuntos familiares se prolongan innecesariamente, dificultando la mediación. Por lo tanto, en el futuro, es necesario seguir fortaleciendo y mejorando los equipos de mediación, mejorar la calidad de los mediadores y reforzar la coordinación entre sectores y organizaciones para la resolución de casos a nivel comunitario.

Se puede afirmar que la mediación comunitaria no solo contribuye a resolver conflictos dentro de la comunidad, sino que también difunde el espíritu de solidaridad y compasión, construyendo una vida cultural en las zonas residenciales.

Duong Truong

Fuente: https://baoquangninh.vn/cau-noi-giu-gin-doan-ket-cong-dong-3409160.html