La gente paga sin efectivo en la estación de metro Ben Thanh (Distrito 1) - Foto: PHUONG NHI
El Centro de Gestión de Transporte Público (dependiente del Departamento de Construcción de Ciudad Ho Chi Minh) dijo que las unidades están haciendo esfuerzos para sincronizar los pagos electrónicos para todo el transporte público para 2025.
El pago se realiza en segundos
Si en el pasado los pasajeros del autobús tenían que preocuparse por cambiar billetes pequeños, ahora pueden completar el pago en segundos con solo una tarjeta bancaria o un monedero electrónico. A principios de mayo de 2025, el reportero se topó con la ruta de autobús número 36 (Ben Thanh - Thoi An).
Cuando subimos al autobús, muchos de los pasajeros que iban delante de nosotros deslizaron sus tarjetas Mastercard por la máquina y fueron notificados inmediatamente del pago exitoso y sus boletos se imprimieron solo unos segundos después.
De manera similar, en los últimos días, al caminar alrededor de la estación Ben Thanh de la línea 1 del metro (Ben Thanh - Suoi Tien), notamos que la mayoría de los pasajeros en la estación de metro Ben Thanh usaban tarjetas y billeteras electrónicas para pagar.
Ya en la puerta de embarque, aproximadamente el 80% de los clientes optan por pagar sin efectivo. Algunas personas utilizan tarjetas bancarias (Napas, Mastercard, Visa), otras utilizan monederos electrónicos (MoMo). Otro cliente intentó pagar a través de la aplicación HCMC Metro HURC y también fue aceptado muy rápidamente. Toda la operación es sencilla, los pasajeros simplemente acercan su tarjeta o escanean el código QR en la puerta de embarque para pagar.
El Sr. Ngoc Vu, un estudiante que usa la tarjeta Vikki Go del banco HD para pagar sus viajes en el metro, dijo que puede usar esta tarjeta para viajar cómodamente tanto en el metro como en los autobuses interurbanos. Por ello, espera que haya más incentivos para que los pasajeros utilicen múltiples formas de transporte público durante el día.
El Sr. Thanh Son, residente de la ciudad de Thu Duc, comentó que viaja con frecuencia en autobús y metro. Recientemente, el sistema de transporte público de Ciudad Ho Chi Minh ha cambiado mucho, "transformándose" en cuanto a la calidad del servicio para servir mejor a la gente.
El pago sin efectivo ayuda a los clientes a pagar de forma rápida y cómoda, sin preocuparse de quedarse sin cambio para el transporte público.
"A largo plazo, creo que el metro debería ampliar los métodos de pago, como el uso de tarjetas CCCD. Además, espero que todos los autobuses sean compatibles con pagos sin efectivo lo antes posible", sugirió el Sr. Son.
Mejorar la calidad del transporte público, muchos buenos incentivos
En declaraciones al periódico Tuoi Tre, un representante del Centro de Gestión del Transporte Público de la ciudad de Ho Chi Minh dijo que la ciudad es la localidad líder en la aplicación del sistema de billetes electrónicos en el transporte público. Se espera que en el segundo trimestre de 2025 se concluya la implementación sincrónica de pagos electrónicos para más de 2.000 buses que operan en la zona.
Se trata de un paso importante en la modernización del sistema de transporte público, en línea con el proceso de transformación digital según la política del Gobierno . De esta manera, las unidades desarrollan redes y mejoran la calidad del transporte público para atender a los pasajeros, contribuyendo a reducir el uso de vehículos privados, disminuir la congestión y proteger el medio ambiente.
Los pasajeros que viajan en transporte público simplemente "tocan" para pagar utilizando el modelo de pago EMV OpenLoop. Con este modelo, los pasajeros utilizan muchas formas de pago diferentes, incluidas tarjetas de pago nacionales e internacionales; monedero electrónico; y métodos de pago inteligentes como Apple Pay y Google Pay.
Este sistema no sólo proporciona más opciones de pago, sino que también amplía el acceso al transporte público para todos los públicos, especialmente los turistas internacionales, los extranjeros que viven y trabajan en Ciudad Ho Chi Minh, así como las personas nacionales que ya están familiarizadas con el uso de billeteras digitales y métodos de pago.
A través de este sistema, los organismos de gestión estatal también construyen una base de datos importante para servir a la planificación de políticas, operación y gestión del sistema de autobuses en Ciudad Ho Chi Minh de manera más efectiva y rápida.
Además, según el Centro de Gestión del Transporte Público, a finales de abril de 2025, el sistema de pago sin efectivo se había implementado para 3 unidades de transporte, incluidas: Saigon Passenger Transport Joint Stock Company, Ho Chi Minh City Transport Joint Stock Company y Transport Cooperative No. 26. Las unidades están instalando equipos en 29 rutas de autobús con un total de 514 vehículos que pueden pagar con tarjeta.
Además, algunas unidades también han equipado sistemas de pago sin efectivo, como Phuong Trang FutaBuslines Passenger Transport Joint Stock Company. En concreto, los pasajeros ahora pueden utilizar tarjetas de pago (Mastercard, Visa, Napas) para comprar billetes en el autobús, con 33 líneas de autobús y 377 autobuses.
De esta forma, toda la ciudad de Ho Chi Minh cuenta con 62 rutas de autobús subvencionadas con 891 vehículos que no requieren pago en efectivo. En el segundo trimestre de 2025, el sistema continuará expandiéndose y se esforzará por completar el plan establecido.
Todas las nuevas rutas de autobús licitadas debían tener instalado un sistema de pago sin efectivo. "El centro está investigando y proponiendo una serie de políticas preferenciales para incentivar a las personas a utilizar el transporte público para pagar digitalmente", agregó el centro.
Numerosos incentivos atractivos para los usuarios del transporte público
Actualmente, los pasajeros que paguen sin efectivo también tendrán ciertos incentivos a la hora de participar en el tráfico. El programa de incentivos depende del emisor de la tarjeta para alentar a las personas a utilizar con más frecuencia el transporte público con métodos de pago digitales.
Por ejemplo, Mastercard lanzó una serie de atractivas promociones “Mastercard Day”. Los titulares de tarjetas Mastercard y MultiPass recibirán muchas ofertas especiales todos los días como: billetes gratis de la línea 1 del metro; billete con descuento; bicicletas públicas gratuitas...
El representante de Sacombank dijo que recientemente las unidades se han coordinado para introducir un modelo de transporte abierto con un sistema de boletos electrónicos y lanzar la tarjeta Sacombank Mastercard Multipass, una línea de tarjetas de pago verde superior.
La tarjeta está diseñada específicamente para personas que viajan frecuentemente, como estudiantes, trabajadores... proporcionando utilidades e incentivos específicamente para el transporte para crear un hábito de uso del transporte público para las personas, como la misma tarifa de autobús de 5.000 VND/viaje, la misma tarifa de metro de 10.000 VND/viaje, un descuento directo del 5% al pagar billetes de ejercicio...
Fuente: https://tuoitre.vn/cham-de-di-tat-ca-phuong-tien-cong-cong-o-tp-hcm-20250531082857357.htm
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