'Toca' para usar todo el transporte público en Ciudad Ho Chi Minh

Los pasajeros que utilicen autobuses, metro, autobuses fluviales... en Ciudad Ho Chi Minh pueden usar tarjetas 'táctiles' para realizar pagos sin efectivo de forma rápida y cómoda.

Los usuarios pagan sin efectivo en la estación de metro Ben Thanh (Distrito 1) - Foto: PHUONG NHI

El Centro de Gestión del Transporte Público (dependiente del Departamento de Construcción de la ciudad de Ho Chi Minh) afirmó que las unidades están realizando esfuerzos para sincronizar los pagos electrónicos en todo el transporte público para el año 2025.

Solo se tarda unos segundos en pagar

Si antes los pasajeros de autobús tenían que preocuparse por cambiar monedas, ahora pueden pagar en segundos con solo una tarjeta bancaria o un monedero electrónico. A principios de mayo de 2025, el reportero lo comprobó en la línea de autobús número 36 (Ben Thanh - Thoi An).

Cuando subimos al autobús, muchos pasajeros que estaban delante de nosotros pasaron sus tarjetas Mastercard por la máquina e inmediatamente fueron notificados de que el pago se había realizado correctamente y sus billetes se imprimieron solo unos segundos después.

De igual modo, en los últimos días, al pasear por la estación Ben Thanh de la línea 1 del metro (Ben Thanh - Suoi Tien), observamos que la mayoría de los pasajeros de la estación de metro Ben Thanh utilizaban tarjetas y monederos electrónicos para pagar.

Justo al llegar a la taquilla, cerca del 80% de los clientes optan por el pago electrónico. Algunos utilizan tarjetas bancarias (Napas, Mastercard, Visa), otros monederos electrónicos (MoMo). Otro cliente intentó pagar con la aplicación HCMC Metro HURC y el pago se aceptó rápidamente. El proceso es muy sencillo: los pasajeros solo tienen que acercar su tarjeta o escanear el código QR en la taquilla para pagar.

Ngoc Vu, un estudiante que usa la tarjeta Vikki Go de HD Bank para pagar el metro, comentó que puede usarla para viajar cómodamente tanto en metro como en autobuses interurbanos. Por lo tanto, espera que haya más incentivos para los pasajeros que utilizan varios medios de transporte público durante el día.

El señor Thanh Son, residente de la ciudad de Thu Duc, comentó que suele viajar en autobús, metro... Recientemente, el sistema de transporte público de la ciudad de Ho Chi Minh ha cambiado mucho, "transformándose" en términos de calidad del servicio para servir mejor a la población.

El pago sin efectivo permite a los clientes pagar de forma rápida y cómoda, sin preocuparse por quedarse sin cambio para el transporte público.

"A largo plazo, creo que el metro debería aumentar la variedad de métodos de pago, como el uso de tarjetas CCCD. Además, espero que todos los autobuses acepten pagos sin efectivo lo antes posible", sugirió el Sr. Son.

Mejorar la calidad del transporte público, muchos buenos incentivos

En declaraciones al periódico Tuoi Tre, un representante del Centro de Gestión del Transporte Público de Ciudad Ho Chi Minh afirmó que la ciudad es pionera en la aplicación del sistema de billetes electrónicos en el transporte público. Se prevé que, en el segundo trimestre de 2025, se complete la implantación simultánea del pago electrónico en más de 2000 autobuses que operan en la zona.

Este es un paso importante en la modernización del sistema de transporte público, en consonancia con el proceso de transformación digital impulsado por la política del Gobierno . De esta forma, las entidades desarrollan la red y mejoran la calidad del servicio de transporte público a los pasajeros, contribuyendo a la reducción del uso de vehículos privados, la disminución de la congestión y la protección del medio ambiente.

Los pasajeros que utilizan el transporte público solo tienen que acercar su tarjeta para pagar mediante el sistema de pago EMV OpenLoop. Con este sistema, pueden usar diversos métodos de pago, como tarjetas nacionales e internacionales, monederos electrónicos y sistemas de pago inteligentes como Apple Pay y Google Pay.

Este sistema no solo ofrece más opciones de pago, sino que también amplía el acceso al transporte público para todos los públicos, especialmente para los turistas internacionales, los extranjeros que viven y trabajan en Ciudad Ho Chi Minh, así como para los residentes locales que ya están familiarizados con el uso de monederos digitales y métodos de pago.

Mediante este sistema, los organismos estatales de gestión también crean una importante base de datos para facilitar la planificación de políticas, la operación y la gestión del sistema de autobuses en la ciudad de Ho Chi Minh de manera más eficaz y rápida.

Según el Centro de Gestión del Transporte Público, a finales de abril de 2025, el sistema de pago sin efectivo se habrá implementado en tres empresas de transporte: Saigon Passenger Transport Joint Stock Company, Ho Chi Minh City Transport Joint Stock Company y Transport Cooperative No. 26. Estas empresas están instalando el equipo en 29 rutas de autobús, con un total de 514 vehículos que podrán pagar con tarjeta.

Además, algunas empresas, como la compañía de autobuses Phuong Trang FutaBuslines Passenger Transport Joint Stock Company, han implementado sistemas de pago sin efectivo. En concreto, los pasajeros ahora pueden usar tarjetas de pago (Mastercard, Visa, Napas) para comprar billetes en los autobuses, que operan en 33 rutas con una flota de 377 autobuses.

Así, toda la ciudad de Ho Chi Minh cuenta con 62 rutas de autobús subvencionadas y 891 vehículos con pago electrónico. En el segundo trimestre de 2025, el sistema continuará expandiéndose y se esforzará por completar el plan establecido.

Todas las nuevas rutas de autobús licitadas deben contar con sistemas de pago sin efectivo. El centro está investigando y proponiendo diversas políticas de incentivos para fomentar el uso del transporte público como medio de pago digital”, añadió.

Numerosos incentivos atractivos para los usuarios del transporte público

Actualmente, los pasajeros que pagan sin efectivo también reciben ciertos incentivos al usar el transporte público. El programa de incentivos depende del emisor de la tarjeta y busca fomentar el uso del transporte público mediante pagos digitales.

Por ejemplo, Mastercard lanza una serie de atractivas promociones bajo el lema "Día de Mastercard". Los titulares de tarjetas Mastercard y MultiPass recibirán diariamente numerosas ofertas especiales, tales como: billetes gratuitos de la línea 1 del metro; entradas con descuento; bicicletas públicas gratuitas...

Un representante de Sacombank dijo que recientemente, las unidades se han coordinado para introducir un modelo de transporte abierto con un sistema de billetes electrónicos y lanzar la tarjeta Sacombank Mastercard Multipass, una línea superior de tarjetas de pago ecológicas.

La tarjeta está diseñada específicamente para personas que viajan con frecuencia, como estudiantes y trabajadores, y ofrece beneficios e incentivos para el transporte público con el fin de fomentar su uso, como un descuento de 5.000 VND por viaje en autobús, 10.000 VND por viaje en metro y un descuento directo del 5% en la compra de boletos para gimnasios.

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THU DUNG - PHUONG NHI

Fuente: https://tuoitre.vn/cham-de-di-tat-ca-phuong-tien-cong-cong-o-tp-hcm-20250531082857357.htm