Esta ley de la Unión Europea, que entró en vigor el 7 de marzo, exige a los gigantes tecnológicos que adopten medidas para facilitar a los usuarios el cambio a productos y servicios de otras empresas, como redes sociales, navegadores de internet y tiendas de aplicaciones, al tiempo que protegen los datos personales de los usuarios.
La comisaria europea de Competencia, Margrethe Vestager, y el comisario europeo de Mercado Interior, Thierry Breton, ofrecen una rueda de prensa en Bruselas, Bélgica, el 25 de marzo de 2024. Foto: REUTERS
Las infracciones pueden conllevar sanciones de hasta el 10% de los ingresos anuales globales de la empresa.
Aunque no están del todo claras, las regulaciones de la DMA pretenden establecer un mercado digital "más justo" y "más competitivo" desmantelando los ecosistemas tecnológicos cerrados que vinculan a los consumidores con los productos o servicios de una sola empresa.
Seis importantes empresas tecnológicas, conocidas como los "guardianes" (Alphabet, Apple, Meta, Microsoft, Amazon y ByteDance), han declarado que han desplegado miles de ingenieros para cumplir con los requisitos de la Ley de Mercados Digitales.
Sin embargo, la Comisión Europea declaró el lunes que dudaba de que las medidas adoptadas fueran lo suficientemente efectivas para cumplir con la DMA.
Por lo tanto, la investigación tiene como objetivo evaluar si los gigantes tecnológicos están cumpliendo con las regulaciones de la DMA que exigen a las empresas tecnológicas permitir que los desarrolladores de aplicaciones dirijan a los usuarios a software o aplicaciones disponibles fuera de sus plataformas de tiendas de aplicaciones.
El director de competencia de Google, Oliver Bethell, afirmó que la compañía ha introducido cambios significativos en la forma en que opera sus servicios digitales en Europa y que seguirá defendiendo su enfoque en el futuro.
Sin embargo, Apple afirmó que cumple plenamente con la nueva ley. «Confiamos en nuestro plan para cumplir con la DMA y seguiremos cooperando de forma constructiva con la Comisión Europea durante la investigación», declaró Julien Trosdorf, portavoz de Apple.
Mientras tanto, Matt Pollard, portavoz de Meta, afirmó que el modelo de suscripción, que sustituye a la publicidad, es un modelo de negocio consolidado en muchos sectores. «Seguiremos colaborando de forma constructiva con la Comisión», declaró.
El órgano ejecutivo de la UE pretende concluir las investigaciones en el plazo de un año, el tiempo estipulado en la DMA.
Las investigaciones de la UE se producen en medio de crecientes críticas por parte de desarrolladores de aplicaciones y usuarios empresariales sobre las deficiencias en los esfuerzos de cumplimiento normativo de las principales empresas tecnológicas.
Mai Anh (según Reuters)
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