Detalles del incidente de la parada del tren del metro de Nhon

El incidente de la parada del tren en la ruta de la estación Nhon - Hanoi en la noche del 24 de octubre provocó que 6 trenes se retrasaran y 8 trenes se cancelaran ese día, lo que afectó el viaje de pasajeros.

Hanoi Railway One Member Co., Ltd. (Metro de Hanoi) acaba de informar al Departamento de Transporte en detalle sobre el incidente de interrupción de trenes en la línea de metro de la estación Nhon - Hanoi en la tarde del 24 de octubre, lo que provocó el retraso de 6 trenes y la cancelación de 8 trenes.

La línea de metro Nhon - Estación de tren de Hanoi estará operativa a partir de agosto de 2024. Foto ilustrativa.

En concreto, según Hanoi Metro, a las 17:24 se produjo un corte de luz en la estación Le Duc Tho, Universidad Nacional, Chua Ha, Cau Giay.

Inmediatamente después de detectar el incidente, la Compañía activó el plan de gestión de incidentes según el procedimiento. En concreto, el Centro de Control de Operaciones notificó de inmediato a las unidades pertinentes sobre la situación del incidente, incluyendo: el Equipo de Reparación de Energía; el Equipo de Información de Señales; el Depósito de Nhon, el Equipo de Operaciones de la Estación, el Conductor de Tren, el Centro de Gestión y Operaciones de Tráfico de la Ciudad de Hanói y el Contratista CP06, para recopilar información y coordinar la gestión del incidente.

Active la detención de trenes en las estaciones de Nhon, Cau Giay y Cau Dien y haga anuncios a los pasajeros. El tren 04 se detiene en el área de la estación Universidad Nacional - Le Duc Tho. El conductor del tren realiza anuncios e intercambia información continuamente, tranquilizando a los pasajeros.

Las estaciones transmitieron anuncios y brindaron soporte al servicio de pasajeros, manteniéndolos informados continuamente sobre el tiempo de gestión y la situación del incidente, con unidades presentes directamente en el lugar. A los pasajeros que compraron boletos pero no necesitaron continuar su viaje, se les reembolsó el importe según la normativa.

A las 18:01 se restableció el suministro eléctrico en la zona desde la estación de Le Duc Tho hasta la de Cau Giay. A las 18:15, los cuatro trenes de la ruta volvieron a operar con normalidad.

Cabe destacar que el Metro de Hanói confirmó que todo el proceso de gestión de incidentes se llevó a cabo de acuerdo con los procedimientos y se incluyó en 57 escenarios de gestión de incidentes. Durante el período de gestión de incidentes, la empresa garantizó la seguridad y brindó una excelente información y servicio a los pasajeros en la ruta.

Fuente: https://www.baogiaothong.vn/chi-tiet-su-co-dung-tau-tuyen-metro-nhon-ga-ha-noi-192241029203823062.htm