Preparar el camino de forma proactiva para dar la bienvenida a los turistas japoneses.

VHO - Japón ha sido considerado durante mucho tiempo uno de los mercados turísticos internacionales más valiosos para Vietnam. Con un alto poder adquisitivo y estancias relativamente largas, los turistas japoneses también son conocidos por sus exigentes requisitos en cuanto a la calidad del servicio, la seguridad, las experiencias culturales y una meticulosa atención al detalle en cada aspecto de su itinerario de viaje.

Un equipo de encuestadores de una empresa turística japonesa en Trang An, Ninh Binh. Foto: NGUYEN NAM

Diseñar productos de acuerdo con las necesidades del mercado.

La organización conjunta de un programa de encuestas turísticas Famtrip para empresas turísticas japonesas por parte de Hanói , Ninh Binh y Quang Ninh es una actividad importante para la promoción de destinos y el fomento de la cooperación. Esta iniciativa demuestra el enfoque cada vez más proactivo, sistemático y exhaustivo que adoptan las localidades del norte para la promoción del mercado internacional, en un contexto de creciente competencia por atraer turistas internacionales.

En lugar de presentar cada destino individualmente, las tres localidades optaron por un enfoque colaborativo, creando un viaje experiencial completo que brindó a sus socios japoneses una visión integral del ecosistema turístico del norte. Desde la riqueza cultural milenaria de Hanói, los espacios patrimoniales y los singulares paisajes ecológicos de Ninh Binh , hasta la belleza de las islas y los servicios turísticos de alta categoría de Quang Ninh, todo se conectó en un producto interregional sumamente completo.

Uno de los aspectos más destacables del programa es el cambio de enfoque, pasando de la promoción a la creación conjunta de productos con socios. Durante muchos años, numerosas actividades de promoción turística se han centrado en mostrar recursos, lugares de interés o productos ya existentes. Sin embargo, este enfoque resulta insuficiente para el mercado japonés. Los turistas japoneses suelen estar interesados ​​en experiencias auténticas, servicios fiables, itinerarios bien planificados, elementos culturales únicos y transporte conveniente. Por lo tanto, invitar directamente a las agencias de viajes japonesas a realizar estudios de campo permite a las localidades conocer las necesidades del mercado desde el principio, en lugar de simplemente presentar lo que ya ofrecen.

Durante este viaje, el grupo de viajeros japoneses de Famtrip disfrutó de experiencias únicas, como la elaboración de té de loto del Lago del Oeste, un recorrido por el Barrio Antiguo de Hanói en ciclotaxi, una visita nocturna al Templo de la Literatura de la Universidad Nacional, la visita a pueblos alfareros, un paseo por Trang An, un día de relax en el complejo turístico Kenh Ga y un crucero por la bahía de Ha Long. Estas experiencias reflejan el esfuerzo de las autoridades locales por desarrollar productos basados ​​en los valores que aprecian los turistas japoneses, especialmente aquellos que incorporan elementos de la cultura tradicional, el patrimonio, el bienestar, el descanso de alta calidad y experiencias con una fuerte identidad local.

Esta tendencia también coincide con las nuevas tendencias turísticas de Japón, ya que cada vez más turistas buscan viajes más pausados, ricos en experiencias y con profundidad cultural, a diferencia de antes, cuando se centraban únicamente en visitar lugares emblemáticos.

La creación de redes de contactos es clave para expandir el mercado.

Si las actividades de encuesta son la parte visible del programa, entonces las sesiones de networking empresarial son la parte más valiosa. En la industria turística, un destino atractivo no basta para generar un flujo constante de turistas. Es fundamental establecer una red de socios de distribución en el mercado de origen.

A través de estas sesiones de trabajo, las empresas japonesas tienen la oportunidad de acceder directamente a los sistemas de productos, servicios, alojamiento, transporte y programas experienciales en Hanói, Ninh Binh y Quang Ninh. A su vez, las empresas vietnamitas comprenden mejor las necesidades, las tendencias de consumo y los estándares de servicio del mercado japonés. Esta conexión ayuda a acortar la brecha entre proveedores de servicios y vendedores de productos, al tiempo que sienta las bases para el desarrollo de paquetes turísticos especializados para turistas japoneses. Este es un factor crucial para la transición de la promoción a la venta efectiva de productos.

Otro aspecto destacado del programa es la definición más clara de la ruta turística Hanoi - Ninh Binh - Quang Ninh para visitantes internacionales. En esta ruta, Hanoi actúa como puerta de entrada y centro de una cultura única; Ninh Binh es un destino de patrimonio, ecología y descanso; y Quang Ninh cuenta con una zona costera e insular de renombre mundial. Estos tres destinos se complementan entre sí, en lugar de competir.

Muchos países están adoptando este enfoque para prolongar la estancia y aumentar el gasto turístico. Para el mercado japonés, donde los turistas suelen planificar meticulosamente y priorizan itinerarios bien conectados, este modelo de interconexión regional mejora significativamente el atractivo de los productos turísticos vietnamitas. En lugar de limitarse a una sola parada, los turistas pueden disfrutar plenamente de los valores culturales, naturales y recreativos en un solo viaje.

Este programa Famtrip demuestra una tendencia destacable en el turismo vietnamita: el paso de un enfoque fragmentado a la cooperación regional, de la exhibición de recursos al desarrollo de productos, y de la promoción de la imagen a la creación de alianzas a largo plazo con socios internacionales.

Para Hanói, Ninh Binh y Quang Ninh, esta es una oportunidad para consolidar su posición en el mapa turístico internacional. Para las empresas japonesas, es una oportunidad para acceder directamente a nuevos productos, nuevas experiencias y socios confiables en Vietnam.

Fuente: https://baovanhoa.vn/du-lich/chu-dong-mo-duong-don-khach-nhat-ban-233241.html