El presidente del Comité Popular de Ciudad Ho Chi Minh, Nguyen Van Duoc, ha ordenado la implementación de los procedimientos administrativos de recepción y manejo (PA) durante la reorganización del aparato de gobierno local de dos niveles.
Esto es para garantizar que la recepción y resolución de los procedimientos administrativos sean continuos, fluidos y oportunos, satisfaciendo las necesidades de las personas y las empresas en la implementación de los procedimientos administrativos y en línea con la orientación del Gobierno Central de reorganizar y reorganizar las unidades administrativas en todos los niveles e implementar el modelo de organización de gobierno local de dos niveles.
El presidente del Comité Popular de Ciudad Ho Chi Minh encargó al Departamento de Ciencia y Tecnología que se coordinara con el Centro de Transformación Digital de Ciudad Ho Chi Minh y las unidades relacionadas para continuar el piloto de la fusión del Portal Nacional de Servicio Público, cerrando el Portal Provincial de Servicio Público en Línea a partir del 1 de julio. Al mismo tiempo, se recomienda urgentemente al Comité Popular de Ciudad Ho Chi Minh que modifique y emita los códigos de identificación de las agencias y unidades afiliadas al reorganizar las unidades administrativas e implementar el modelo de organización de gobierno local de dos niveles.
El Departamento también es responsable de anunciar y notificar el número de teléfono para consulta, apoyo, atención de dudas, dificultades, problemas, retroalimentación y recomendaciones sobre la implementación de procedimientos administrativos en los Centros de Atención de la Administración Pública Comunal/Barrial (nuevo).
El Centro de Transformación Digital de Ciudad Ho Chi Minh se encarga de coordinar con las localidades para implementar rápidamente soluciones que garanticen la conexión de la infraestructura y las líneas de transmisión, garantizando así el funcionamiento del sistema de videoconferencia en línea. Asimismo, implementa soluciones técnicas para asegurar el funcionamiento de las plataformas digitales compartidas de la ciudad. Asimismo, se coordina con los departamentos, sucursales y localidades para preparar escenarios que permitan abordar situaciones que puedan surgir y brindar soporte técnico.
El Departamento del Interior asesora urgentemente sobre la emisión de decisiones para establecer, nombrar y designar los cargos de Presidente y Vicepresidente del Comité Popular de comunas/barrios de la ciudad de acuerdo con las regulaciones; preside con las unidades pertinentes para crear mapas de límites administrativos de 102 barrios/comunas; coordina la transferencia de datos para que el Centro de Transformación Digital actualice el mapa digital compartido de la ciudad.
Los Comités Populares de distritos, municipios y la ciudad de Thu Duc se coordinan proactivamente con el Ministerio del Interior para implementar el modelo de gobierno local de dos niveles y organizar las unidades administrativas comunales de acuerdo con la normativa. Revisan y desarrollan planes para completar la ventanilla única en todos los niveles (personal, instalaciones, infraestructura de red informática, equipos, normativa laboral, etc.) a fin de garantizar la implementación de los procedimientos administrativos, independientemente de los límites administrativos, cuando el gobierno local distrital finalice sus operaciones e implemente el modelo de gobierno local de dos niveles.
Las localidades organizan proactivamente el número y la ubicación de los mostradores para garantizar que se ajusten a las condiciones y la situación real del Centro de Servicios de Administración Pública de la Comuna/Barrio (nuevo), pero deben garantizar que sean razonables y convenientes para las personas y empresas que acudan a realizar trámites administrativos. Adaptarse proactivamente a la situación real y evitar la sobrecarga de personal o que las personas y empresas esperen más de 20 minutos para realizar trámites administrativos.
Además, implementar estrictamente la digitalización de registros, documentos y resultados de la liquidación de procedimientos administrativos durante el proceso de recepción, procesamiento y devolución de resultados en la Ventanilla Única. Reutilizar la información y los datos digitalizados, almacenados en bases de datos nacionales, bases de datos especializadas y conexiones electrónicas, para servir a las personas y las empresas.
Los departamentos, sucursales y sectores revisan y reestructuran urgentemente sus procedimientos administrativos, modificando sus procedimientos internos y electrónicos. Esto garantiza la adecuación de la autoridad y los procedimientos para la implementación de los procedimientos administrativos a los documentos legales sobre descentralización y delegación de autoridad, una vez emitidos por las autoridades competentes, junto con el cese de las operaciones de los gobiernos locales distritales y la implementación del modelo de organización de gobiernos locales de dos niveles.
Al mismo tiempo, constituye la base para la modernización y el desarrollo del sistema de información para la gestión de trámites administrativos a nivel provincial, a fin de cumplir con los requisitos de organización de las unidades administrativas e implementar el modelo de gobierno local de dos niveles. Garantiza que el 100 % de los trámites administrativos se realicen independientemente de los límites administrativos dentro del nivel provincial; reutiliza la información y los datos digitalizados y almacenados en bases de datos nacionales, bases de datos especializadas e interconexión electrónica para reducir y simplificar los trámites administrativos y mejorar la calidad de los servicios públicos en línea.
Junto con ello, revisar y reevaluar los servicios públicos en línea que se prestan actualmente (servicios públicos en línea completos y parciales), especialmente los servicios públicos en línea con pocos registros para actualizarlos y mejorarlos para garantizar la conveniencia, la practicidad y la integración en el Portal Nacional de Servicio Público.
La Oficina del Comité Popular de Ciudad Ho Chi Minh preside y se coordina con el Centro de Transformación Digital para brindar orientación temporal sobre el proceso marco de recepción y gestión de trámites administrativos para los Comités Populares a nivel de comuna/barrio (nuevo). La Oficina también es responsable de asesorar al Presidente del Comité Popular de Ciudad Ho Chi Minh para que anuncie que el 100% de los trámites administrativos se realizan independientemente de los límites administrativos dentro de la ciudad.
Fuente: https://ttbc-hcm.gov.vn/chu-tich-ubnd-tphcm-chi-dao-khong-de-nguoi-dan-doi-qua-20-phut-khi-nop-ho-so-1018911.html
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