A pocos días del verano, el turismo extranjero utiliza todo tipo de trucos para atraer a los turistas vietnamitas.

Empresas y organizaciones promocionan destinos de distintos países en las redes sociales para atraer turistas vietnamitas - Captura de pantalla: THAO THUONG

Sus precios competitivos y su cómodo transporte son un atractivo innegable para muchos turistas vietnamitas. Muchas agencias de viajes nacionales también "compiten" con el turismo extranjero para atraer clientes al exterior o retenerlos en el mercado nacional.

Desde la publicidad en Facebook hasta las invitaciones a encuestas de destino

El 17 de mayo, la Sra. Nguyen Thu Huong (38 años, maestra en la provincia de Gia Lai ) dijo que este verano su familia planea viajar por unos 10 días.

Mientras se adentraba en el "bosque" de las giras nacionales de verano, la Sra. Huong se sintió abrumada por destinos extranjeros y por la gran cantidad de información atractiva de agencias de publicidad extranjeras. Precio muy “suave”, extremadamente cómodo para mover.

Como tenía la intención de irme de viaje de verano, empecé a buscar en redes sociales y la información relacionada me llegó automáticamente. "Me atrajeron mucho los destinos del Sudeste Asiático como Singapur, Malasia, Tailandia... que me recomendó una youtuber. No son tan caros como imaginaba", dijo la Sra. Huong.

En la actualidad, muchas autoridades, unidades y empresas turísticas extranjeras están estableciendo estrategias para "atraer" a los turistas vietnamitas a través de diversas formas de promoción, además de abrir canales de información oficiales.

Entre ellos, las redes sociales y canales de mensajería más utilizados son Facebook, WhatsApp, Instagram, X (Twitter), Orkut, Hi5, Friendster, QQ, Mixi... Mercados con industrias turísticas desarrolladas como Tailandia, Singapur, Malasia... están actualmente prestando mucha atención a la información en las redes sociales para atraer a los turistas vietnamitas.

El 17 de mayo, hablando con Tuoi Tre, la Sra. Serene Ng, representante principal de la Junta de Turismo de Singapur (STB) en Vietnam, confirmó que la STB ha establecido una cooperación estratégica con socios turísticos en Vietnam para posicionar a Singapur como un destino favorito.

Como campañas de marketing coordinadas, paquetes de incentivos específicos para el mercado, promoción sincronizada tanto en plataformas digitales como en canales tradicionales...

Nos hemos asociado con numerosos artistas y creadores de contenido influyentes en Vietnam para inspirar y atraer a turistas potenciales. Estos artistas y creadores de contenido influyentes han tenido numerosas experiencias en las atracciones más nuevas de Singapur. A partir de ahí, comparten sus experiencias reales para presentar, promover e inspirar al público a visitar yexplorar las atracciones , afirmó la Sra. Serene Ng.

STB ha creado una cuenta de Facebook desde 2008 con muchas publicaciones relacionadas con actividades promocionales de artistas, creadores de contenido...

De manera similar, también "impulsa" la promoción a través de la cooperación estratégica con aerolíneas, compañías de viajes, aprovecha a los influenciadores de las redes sociales (KOLs), blogueros de viajes (inspiraciones de viajes) en Vietnam... La Junta de Promoción Turística de Malasia está "impulsando" muchos productos turísticos para acercar la imagen de Malasia a los turistas vietnamitas.

Están lanzando muchas promociones atractivas exclusivamente para el mercado vietnamita.

Además de promocionarnos en redes sociales, para que la imagen del destino se ajuste a la realidad, coordinamos con socios estratégicos la organización de viajes de reconocimiento para presentar los destinos y productos turísticos más novedosos de Malasia. A partir de ahí, las agencias de viajes crean programas turísticos nuevos y atractivos para los turistas vietnamitas, informó la Agencia de Promoción Turística de Malasia en Vietnam.

Muchos destinos en otros países tienen una fuerte presencia en las plataformas en línea, y los turistas vietnamitas quedan casi "impresionados"...

Entre ellos, muchas empresas coreanas "operan" en línea para promocionar tipos de viajes coreanos muy especiales, como viajes de incentivo, viajes de belleza coreana, viajes de intercambio escolar coreano-vietnamitas... con diseños específicos para cada grupo de clientes.

Los destinos y viajes a China también están muy presentes en las redes sociales. Según los registros, los precios de los viajes en este país son muy competitivos: 5 millones de VND para viajes por carretera y entre 10 y 20 millones de VND para viajes en avión, con muchos incentivos...

Inversión metódica, campaña a largo plazo

La Sra. Huynh Phan Phuong Hoang, Directora General Adjunta de Vietravel, elogió altamente las estrategias de promoción de países como Tailandia, Singapur y Malasia. Según ella, invirtieron de forma muy sistemática, realizaron una campaña a largo plazo con las principales compañías de viajes de Vietnam y conectaron con la psicología y los gustos de los turistas vietnamitas.

"En particular, son muy flexibles a la hora de promocionar sus comunicaciones en plataformas digitales, así como en la adaptación flexible de sus productos, ofreciendo constantemente nuevos productos y servicios... Buena política de precios, especialmente en colaboración con grandes agencias de viajes para acercarse directamente a los clientes potenciales. Gracias a ello, este verano, el número de turistas vietnamitas que salen del país aumentó considerablemente", afirmó la Sra. Hoang.

Vietravel también registró un aumento de casi el 30% en el número de clientes registrados para viajes a Singapur, Malasia, China... este verano en comparación con el mismo período del año pasado, y algunos viajes al extranjero están casi agotados. Muchas rutas como Malasia - Singapur, Bali, Taiwán son muy atractivas con muchos horarios nuevos...

Para que los destinos nacionales retengan a los turistas, la Sra. Hoang cree que las empresas vietnamitas necesitan innovar productos, explotar nuevas tierras, crear recorridos estacionales y basados ​​en eventos o personalizar experiencias de viaje, crear valores diferentes a través de servicios de alta clase, itinerarios exclusivos...

Al coincidir, el Sr. Nguyen Duc Hiep, Director General de Viettourist Travel Company, reconoció que las campañas de promoción de países como Malasia, Singapur y Tailandia son muy metódicas, continuas y muy actualizadas. Los paquetes combinados preferenciales (visa gratis, pasajes de avión con descuento, combo de hotel...), combinados con una rápida comprensión de las tendencias turísticas, están atrayendo mucho a los clientes.

El Sr. Hiep también citó países que atraen turistas con campañas estacionales (como "Visite Tailandia en el año", "Malasia verdaderamente Asia", "SingapoReimagine"...). No sólo promueven destinos, sino que también crean estilos de vida, emociones y experiencias: lo que atrae a los jóvenes turistas vietnamitas de hoy.

Mientras tanto, desde una perspectiva de gestión estatal, el director de un departamento de turismo de una provincia central admitió que el hecho de que los vietnamitas prioricen mucho el gasto en viajes internacionales refleja necesidades personales y una nueva tendencia en el turismo que se está formando.

Cuidado con los costes ocultos

En medio de la "selva" de viajes internacionales, para evitar el fraude, la Sra. Tran Thi Phuong (profesora del departamento de turismo de una universidad de Ciudad Ho Chi Minh) afirmó que los turistas extranjeros no solo deben preocuparse por el precio, sino también por la reputación de la agencia de viajes, el medio de transporte y el programa del viaje.

Una vez elegido un tour, los clientes deben informarse cuidadosamente sobre las condiciones del mismo. Por ejemplo, de cuánto tiempo libre disponen, qué es gratuito, especialmente la comida, el alojamiento y las entradas para visitas turísticas (en algunos países, las entradas turísticas son muy caras).

Opere únicamente a través de canales oficiales y revise los contratos cuidadosamente para evitar incentivos inusuales. "Los clientes deben acudir directamente a una oficina de buena reputación para verificar la lista de precios y el contrato antes de transferir dinero", dijo la Sra. Phuong.

NEGOCIACIÓN

Fuente: https://tuoitre.vn/con-vai-ngay-den-he-du-lich-ngoai-tung-du-chieu-hut-khach-viet-20250518223921846.htm