Fomentando la cultura interna: la historia de HDBank en la carrera digital

Durante décadas, el Valle del Rift, la dura tierra de Kenia, ha sido el hogar de campeones de maratón que han asombrado al mundo . Ese milagro no proviene sólo de condiciones físicas o naturales, sino que también tiene su origen en un rasgo cultural especial: la cultura de la aspiración a superar las dificultades, donde cada paso es un testimonio de la disciplina, la voluntad y la creencia en el esfuerzo constante por cambiar la vida.

Del mismo modo, en el proceso de desarrollo de las empresas modernas, donde la tecnología, los datos y la automatización son requisitos previos, otro "poder blando" juega un papel central: la cultura corporativa.

Esa cultura no puede programarse como un sistema tecnológico, sino que necesita ser nutrida y difundida desde dentro. Aquí es donde las comunicaciones internas juegan un papel vital, silencioso pero persistente para conectar a las personas, dar forma al pensamiento y motivar a toda la organización a correr en la misma dirección: hacia la innovación, la flexibilidad y la sostenibilidad.

En HDBank , la cultura corporativa y la comunicación interna ya no son secundarias, son estrategia. Durante muchos años, HDBank ha implementado una estrategia de innovación integral que comienza con la cultura: una cultura digital dinámica, creativa, centrada en el ser humano y siempre lista para adaptarse al cambio.

La cultura corporativa en HDBank se nutre y se desarrolla cuando cada estrategia y decisión es transmitida y resonada por la fuerza interna del equipo.

Con ese enfoque, la comunicación interna en HDBank no es sólo un puente de información, sino también un "arma blanda" que ayuda a la organización a difundir el pensamiento innovador, promover el compromiso y activar un comportamiento transformacional en todo el sistema.

Un ejemplo típico es el curso "Viaje al futuro", un mini programa de capacitación MBA a gran escala organizado por HDBank para más de 700 líderes de nivel medio, centrado en temas de gestión moderna, transformación digital, ESG e IA, con programas de encuestas y capacitación práctica en Tailandia.

El verdadero poder de la capacitación no reside sólo en el contenido académico, sino en cómo se impulsa la cultura a través de las comunicaciones internas: desde la plataforma digital Workplace hasta la interacción multicanal. Desde allí, cada mensaje, imagen e historia inspira acción a más de 40.000 empleados.

Y cada curso de formación se ha convertido en un viaje práctico de negocio digital, desarrollando la cultura digital para convertirse en un pilar de fortaleza, al tiempo que abre una amplia visión de infinitos recursos digitales.

La campaña de comunicación interna "Viaje al Futuro" ayudó a HDBank a recibir el premio a la "Mejor Campaña de Comunicación Interna" por segunda vez consecutiva en los Premios VNPR 2025, tras el éxito de "HDBank en Mí" en 2023.

Según los expertos de Global Alliance e ICCO, HDBank se está convirtiendo en un modelo de cómo las empresas integran la estrategia de recursos humanos, la tecnología y la cultura para crear valor real y sostenible en las operaciones organizacionales.

Con el éxito de "Journey to the Future", HDBank muestra una dirección nueva pero convincente: invertir en comunicación interna es invertir en fortaleza interna, un factor central en el camino hacia convertirse en una organización flexible, creativa y sostenible en la era digital.

Fuente: https://dantri.com.vn/kinh-doanh/nuoi-duong-van-hoa-noi-bo-cau-chuyen-cua-hdbank-tren-duong-dua-so-20250522153013105.htm