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Guías del Departamento de Policía de Tráfico sobre cómo denunciar infracciones de tráfico

Debido al creciente número de infracciones y a la falta de autenticidad que provoca la pérdida de recursos, el Departamento de Policía de Tránsito ha emitido algunas recomendaciones a la ciudadanía.

ZNewsZNews20/11/2025

El Departamento de Policía de Tránsito anunció públicamente una línea directa para recibir comentarios. Foto: Policía de la ciudad de Ho Chi Minh .

Actualmente, cada día recibimos cientos de mensajes en la página oficial de Facebook del Departamento de Policía de Tráfico ( Ministerio de Seguridad Pública ) y en la línea directa del Director del Departamento de Policía de Tráfico, denunciando infracciones de seguridad y orden público en el tráfico.

El Departamento de Policía de Tránsito indicó que todos estos mensajes fueron recibidos, clasificados, enviados a unidades y localidades para su verificación y procesamiento, y luego publicados en la página de Facebook del Departamento y en los medios de comunicación masivos, para que la gente pudiera comprender y prevenir futuras violaciones.

La agencia también expresó su agradecimiento a la ciudadanía por su atención y cooperación al proporcionar imágenes, videos e información que reflejan infracciones al orden y la seguridad vial. Esta es una valiosa fuente de datos que ayuda a las autoridades a detectar y gestionar las infracciones, contribuyendo así a la creación de un entorno vial seguro y civilizado.

Sin embargo, hay muchos casos en los que las personas envían clips e imágenes que no grabaron ellas mismas, sino que simplemente "tomaron" de redes sociales y luego compartieron. Este tipo de denuncias a menudo carecen de autenticidad, el remitente no es responsable del contenido e incluso hay casos que se gestionaron hace muchos años, pero que aún se devuelven muchas veces.

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La policía garantiza la confidencialidad de las fuentes de información. Foto: Departamento de Policía de Tránsito.

Según el Departamento de Policía de Tránsito, el hecho de que muchas personas denuncien el mismo contenido, especialmente cuando no lo han recopilado ellas mismas, ha incrementado el volumen de recepción y verificación. Como resultado, las autoridades deben dedicar mucho tiempo al procesamiento, lo que genera un desperdicio de recursos.

Además, la agencia también sorprendió a algunas personas usando sus teléfonos para grabar infracciones mientras conducían. Este comportamiento no solo es ilegal, sino también potencialmente peligroso, ya que coloca a la persona que denuncia la infracción en una posición de riesgo.

Por lo tanto, para garantizar la seguridad y la prudencia, el Departamento recomienda usar únicamente la cámara de tablero instalada en el vehículo o detenerlo en un lugar seguro antes de tomar fotos. Si se utilizan redes sociales, es importante obtener información clara sobre la matrícula, la hora y el lugar de la infracción para tener la información complementaria.

Al enviar información al buzón de la Fanpage de Facebook de la Dirección General de Policía de Tránsito, se mostrará un mensaje automático para orientar de manera precisa al denunciante, comenzando por seleccionar el contenido correcto que necesita respaldo.

Además, las imágenes o vídeos enviados deben mostrar claramente la infracción de las normas de tráfico y seguridad, dando prioridad a las imágenes obtenidas con la cámara del salpicadero del vehículo, y deben ir acompañados de la hora y el lugar de la infracción. La matrícula del vehículo infractor debe ser claramente visible.

Para verificar y tramitar la información sobre infracciones, la policía de tránsito debe consultar los datos de registro de vehículos, la base de datos nacional de población, coordinarse con la policía de barrio y comuna... para identificar al propietario del vehículo, luego invitarlo a colaborar para determinar la infracción y posteriormente tramitarla de acuerdo con la normativa.

El Departamento de Policía de Tránsito explicó que, en los casos en que el propietario del vehículo no coopere o eluda su responsabilidad, solo cooperará cuando las autoridades se presenten en su domicilio o cuando el vehículo esté en trámites de registro o inspección. Por lo tanto, el tiempo de verificación y resolución de algunos casos es rápido, mientras que otros son muy lentos.

Fuente: https://znews.vn/cuc-csgt-huong-dan-cach-phan-anh-vi-pham-giao-thong-post1604314.html


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