Hacer que la flota de cruceros en la bahía de Ha Long sea cada vez más elegante y profesional.

Reconocida tres veces por la UNESCO como Patrimonio Natural de la Humanidad , la bahía de Ha Long se considera un bien invaluable para la humanidad. Para desarrollarse de forma sostenible y acorde con su valor patrimonial, Quang Ninh continúa implementando diversas soluciones eficaces para mejorar la calidad de su flota, garantizando su cumplimiento con las nuevas tendencias de desarrollo y consolidando el valor de marca de la flota número uno de Vietnam.

La bahía de Ha Long, 3 veces reconocida por la UNESCO como Patrimonio Natural de la Humanidad, cuenta actualmente con más de 500 cruceros operando con muchos tipos de servicios de alta clase.

La bahía de Ha Long cuenta actualmente con la flota de barcos turísticos más grande, moderna, elegante y sincronizada del país, con un total de más de 500 embarcaciones, que transportan a millones de turistas cada año para visitar sitios patrimoniales y maravillas, ofreciendo una variedad de opciones, desde alojamientos, restaurantes, visitas turísticas y conexiones con destinos en la bahía. El transporte de turistas con servicios convenientes ha contribuido significativamente al desarrollo turístico de Quang Ninh y a la explotación eficaz y sostenible del patrimonio de la bahía de Ha Long.

Para contar con una flota sólida, profesional y de clase mundial como la actual, con el objetivo de garantizar los derechos de los turistas, crear un entorno empresarial turístico justo y saludable, y evitar pérdidas innecesarias, en los últimos años, Quang Ninh ha emitido numerosas regulaciones específicas, inspeccionando y supervisando regularmente la operación de los barcos turísticos. Las regulaciones en cada etapa han exigido estándares técnicos de los vehículos superiores a las regulaciones generales de todo el país para mejorar la seguridad de los pasajeros. A partir de ahí, las deficiencias e infracciones, como circular por la ruta incorrecta; recoger y dejar pasajeros en el lugar equivocado; violar las leyes de seguridad vial, regulaciones sobre precios y tarifas... se han gestionado y corregido de forma estricta y gradual. La flota de vehículos garantiza la estética, la gestión de la seguridad técnica, asegura el entorno de explotación, afirma gradualmente la marca, brinda satisfacción y confianza a los turistas en cada viaje.

Para continuar modernizando su flota, siguiendo de cerca las nuevas tendencias de desarrollo y alcanzar su posición como destino turístico de clase internacional, Quang Ninh se centra actualmente en implementar soluciones para mejorar la calidad del servicio y diversificar la oferta turística. En particular, además de seguir mejorando los servicios, la provincia también implementa diversas regulaciones para desarrollar servicios como barcos restaurante y rutas de cruceros nocturnos, con el fin de aprovechar y promover las ventajas y el potencial turístico existentes.

Quang Ninh también está revisando, investigando y recopilando opiniones urgentemente para desarrollar regulaciones sobre medidas para gestionar la operación de vehículos de navegación interior que prestan servicio a turistas en la bahía de Ha Long y la bahía de Bai Tu Long. Esta regulación seguirá brindando soluciones para mejorar la calidad y la gestión de la flota; reforzar las regulaciones sobre seguridad técnica (diseño según las normas y regulaciones prescritas, sincronización de equipos marítimos); protección ambiental (residuos, aguas residuales, aguas de sentina, saneamiento); regulaciones específicas sobre el número de cada tipo de embarcación que opera para transportar turistas con fines turísticos y de alojamiento, basadas en el cálculo de la demanda y la capacidad de carga de los destinos para tener una hoja de ruta para regular el número de embarcaciones en consecuencia; e incentivar a los armadores a implementar criterios para mejorar la seguridad técnica, la protección ambiental y la calidad del servicio.

Los turistas bajan del barco para visitar la bahía de Ha Long.

Según representantes de algunos buques que operan en la bahía de Ha Long, además de las regulaciones obligatorias y específicas de la ley sobre las condiciones del negocio del transporte, las nuevas regulaciones también deben adaptarse a las características específicas de la zona de operación. El objetivo seguirá siendo garantizar la seguridad absoluta de cada viaje turístico, por lo que los vehículos de transporte de pasajeros en la bahía deben estar equipados con equipos de monitoreo de viaje AIS o GPS, cámaras para monitorear la sala de máquinas, ambos costados y la proa del buque para garantizar un funcionamiento continuo, conexión sincronizada con el sistema de información de gestión para la operación del buque turístico; equipos de comunicación VHF, sistema estándar de extinción de incendios; equipos de separación de aceite y agua para tratar la calidad del agua de sentina; mantener la calidad de la pintura blanca en todo el exterior del buque; contar con equipos audiovisuales para guiar a los huéspedes; cubrir el área de cocina con material ignífugo; estar equipados con bombas contra incendios, botes salvavidas móviles y cajas fuertes ignífugas. En particular, los buques restaurante deben instar a los armadores a equipar armarios de almacenamiento de alimentos para garantizar requisitos de calidad y un servicio equivalente a los estándares de los restaurantes de los buques de alojamiento de 5 estrellas.

Para los horarios e itinerarios de recogida y regreso, es necesario calcular adecuadamente y definir claramente las necesidades de cada temporada. En verano, la hora de salida puede adelantarse y la de regreso retrasarse, y viceversa, en invierno, la hora de salida se retrasa y la de regreso se adelanta. De igual manera, para tipos de alojamiento como pernoctaciones y restaurantes, también es necesario calcular la hora de regreso y el punto de anclaje según la temporada, para aprovechar eficazmente las necesidades de los turistas y promover la eficiencia de las inversiones. De esta manera, se generará motivación y se animará a personas y empresas a participar en la creación de nuevos productos turísticos, el desarrollo del turismo nocturno y el turismo de cuatro estaciones. Esto es apropiado y necesario en el período actual, satisfaciendo las necesidades y tendencias del desarrollo turístico en la provincia y en el mundo.

Es muy necesaria la implementación de normas de gestión adicionales adecuadas a los factores de desarrollo en la nueva etapa, que satisfagan las necesidades de la economía de mercado para que la Bahía de Ha Long sea verdaderamente un punto destacado en el viaje de cada turista que llega a Quang Ninh.

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