Dejemos que L'Oréal lidere la transformación de la industria de la belleza en Vietnam.

Ahmed Wagih, director general de L'Oréal Vietnam, compartió la visión del grupo sobre la creación de la industria de la belleza en la época dorada de Vietnam.

El Sr. Wagih comentó que el mercado de la belleza de Vietnam no solo se encuentra entre los de mayor crecimiento en la región, sino también entre los de mayor crecimiento en el mundo. Además, Vietnam es un país donde la tecnología innovadora, el desarrollo sostenible y el respeto por la cultura local se unen para crear una industria de la belleza más inclusiva, humana y responsable.

Una imagen colorida

Con el fortalecimiento de la economía , los consumidores vietnamitas buscan cada vez más el cuidado personal y la belleza, necesidades esenciales que les ayudan a sentirse más seguros y felices. El Sr. Wagih afirmó que todas las áreas en las que opera L'Oréal, desde el cuidado de la piel, el maquillaje, el cuidado del cabello y la coloración, hasta los perfumes, han experimentado un crecimiento impresionante. Entre ellas, el cuidado de la piel y los perfumes son los segmentos más fuertes, y L'Oréal se enorgullece de ofrecer las fragancias más exquisitas del mercado.

Uno de los cambios que impulsan el crecimiento proviene del aumento de las compras online por parte de los consumidores. En particular, el auge de la Generación Z está transformando profundamente la manera en que L'Oréal aborda el mercado y crea productos en Vietnam. El grupo ha definido la siguiente fórmula: combinar conexión, curiosidad, la necesidad de valor y el placer de la experiencia. "Con la Generación Z, las marcas no solo venden productos, sino que también necesitan contar historias, generar emociones y aportar un valor real", enfatizó.

Ante esta tendencia, el grupo está impulsando su estrategia de marketing digital y experiencias multicanal para crear puntos de contacto novedosos, atractivos y personalizados para los consumidores jóvenes. Como una de las marcas líderes en comercio electrónico global, L'Oréal ha generado un fuerte impulso con las transmisiones en vivo, que el grupo también denomina "retainment", una nueva forma de entretenimiento que acompaña a las compras y ofrece oportunidades para interactuar directamente con la marca. En particular, para las marcas que necesitan aumentar el conocimiento de la marca y educar a los consumidores, L'Oréal también se centra en la educación y la sensibilización para que los consumidores puedan usar los productos correctamente.

Otra tendencia destacada que L'Oréal ha observado es la combinación de maquillaje y cuidado de la piel. "Se trata de una nueva tendencia en la que los productos de maquillaje no solo te ayudan a lucir más bella y segura, sino que también contienen ingredientes activos similares a los de los productos para el cuidado de la piel, que ayudan a nutrirla y protegerla mientras te maquillas", explica.

El futuro y el apoyo adecuado

En los próximos años, el Sr. Wagih cree que el principal motor de crecimiento para la industria de la belleza vietnamita provendrá de la experiencia de compra en tienda. Predice que, a corto plazo, la industria entrará en una fase de desarrollo que combinará las experiencias digitales y en tienda, impulsada por la proliferación de nuevos centros comerciales. Con esta visión, L'Oréal está preparada para apoyar a los minoristas en la siguiente fase de desarrollo del mercado y seguir introduciendo más marcas en Vietnam.

Además, L'Oréal, pionera mundial en tecnología de belleza, está materializando su visión en Vietnam con experiencias de belleza inteligentes, prácticas y personalizadas. En Vietnam, L'Oréal ha implementado diversos servicios de tecnología de belleza y planea introducir más productos tecnológicos en los próximos años, con el objetivo de acercar experiencias innovadoras a los consumidores, especialmente a la Generación Z.

En el proceso de desarrollo empresarial, el Sr. Wagih afirmó que el grupo valoraba enormemente los esfuerzos del Gobierno vietnamita por armonizar la normativa con las Normas Cosméticas de la ASEAN. «Sin embargo, algunas normativas y procedimientos administrativos actuales aún presentan dificultades; buscamos normativas claras, unificadas y predecibles, acompañadas de una aplicación estricta», añadió el Sr. Wagih.

Además, el Sr. Wagih valoró positivamente la reciente y firme actuación de las autoridades en la inspección, supervisión y control de productos falsificados, de contrabando y de venta ilegal, lo que garantiza un entorno competitivo sano donde las empresas que operan legalmente están protegidas y los consumidores gozan de total seguridad. Esto contribuye a proteger a los consumidores vietnamitas, garantizar la seguridad de los productos y fomentar la innovación y la inversión sostenible en la industria cosmética de Vietnam.

Desarrollo sostenible y fomento del talento

Según Ahmed Wagih, director general de L'Oréal Vietnam, el grupo cree que la belleza no se limita a ofrecer excelentes productos, sino que también implica responsabilidad con el medio ambiente y la sociedad. En su proceso de desarrollo empresarial, el grupo siempre busca el equilibrio con la sostenibilidad, desde la reducción _{de CO2} , el ahorro de agua y el control de residuos, hasta proyectos que ayudan a mujeres desfavorecidas a aprender peluquería, creando oportunidades para transformar sus vidas. L'Oréal también impulsa el talento joven mediante programas de formación directiva, programas de prácticas y el concurso creativo Brandstorm, para que los jóvenes puedan desarrollar sus habilidades y convertirse en futuros líderes. Como participante del concurso Brandstorm hace 12 años, mientras cursaba un máster en la Universidad de Manchester (Reino Unido), considera que su mayor legado no son los ingresos ni el crecimiento, sino las personas formadas por L'Oréal para aportar un valor real e inspirar a la comunidad y a la sociedad.

Fuente: https://thanhnien.vn/de-loreal-thuc-day-su-chuyen-minh-cua-nganh-lam-dep-viet-nam-185251107104915.htm