El Departamento de Gestión y Supervisión de Seguros ( Ministerio de Hacienda ) acaba de anunciar la conclusión de la inspección de la Corporación de Seguros de Aviación (VNI). En consecuencia, en 2023, esta empresa registró ingresos por primas de seguro obligatorio de responsabilidad civil para propietarios de vehículos de motor superiores a 625.000 millones de VND, de los cuales 110.500 millones de VND correspondieron a motocicletas y 514.700 millones de VND a automóviles.
Mediante una inspección, el Departamento descubrió que VNI no había cumplido con las normas legales sobre los plazos de pago de indemnizaciones, anticipos de indemnizaciones y recogida de documentos relacionados de la policía.
Cabe destacar que, en un accidente mortal, la compañía solo indemnizó al cliente con 30 millones de VND, mientras que la indemnización por pérdida de vida, según la normativa, es de 150 millones de VND o, según el acuerdo entre el propietario del vehículo y la víctima, de 110 millones de VND. Además, hubo 10 casos en los que VNI no notificó a la víctima del accidente sobre la indemnización por daños a la salud y la vida.
Según el informe financiero del primer trimestre de 2025, VNI registró ingresos por primas de seguros de 717.900 millones de VND, un aumento del 18 % con respecto al mismo período del año anterior. Sin embargo, cabe destacar que, a pesar de llamarse "Seguros de Aviación", esta empresa no genera ingresos del sector de seguros de aviación. En cambio, los seguros de vehículos de motor representan una proporción considerable, casi el 71 %, equivalente a más de 509.000 millones de VND.
Los costos de compensación en el primer trimestre también aumentaron drásticamente, a 352 mil millones de VND (un aumento del 58%), de los cuales la compensación por seguro de vehículos de motor representó solo el 58,7%, equivalente a 207 mil millones de VND.
Según los documentos publicados recientemente por la Junta General Anual de Accionistas, VNI afirmó que, en 2024, se mantendrá entre las 10 principales compañías de seguros generales de Vietnam. El seguro de vehículos de motor sigue siendo el principal segmento de negocio, representando el 62,4 % de los ingresos totales.
En el primer trimestre de 2025, VNI no registrará ingresos por seguros de aviación.
Cambio de marca tras 16 años de funcionamiento
Se espera que Aviation Insurance Corporation cambie su nombre a DBV Insurance Corporation (DBV) después de 16 años de operación.
Según el informe firmado por el presidente del Consejo de Administración, Le Tuan Dung, el cambio de nombre es necesario porque el nombre actual, "Aviation Insurance", ha generado malentendidos y ya no se ajusta a la orientación del negocio. Si bien la marca "Aviation Insurance - VNI" goza de cierta reputación, no ha creado una marca distintiva en el mercado.
El representante de la compañía explicó que para lograr un avance, VNI necesita una estrategia clara de reposicionamiento de marca, invirtiendo en tecnología digital y comunicaciones para construir una imagen moderna, más cercana a los clientes.
Junto con el cambio de nombre, el logotipo actual, diseñado en 2008, también se consideró obsoleto, con muchos pequeños detalles que ya no eran adecuados para los canales de comunicación modernos, como carteles, publicaciones impresas o plataformas digitales.
Además, el nombre "Seguro de Aviación" hace que muchos clientes malinterpreten que VNI es propiedad de Vietnam Airlines Corporation y que solo presta servicios a la industria de la aviación. Mientras tanto, Vietnam Airlines Corporation ya no es accionista de VNI, por lo que este nombre ya no se ajusta a la estructura de propiedad y la estrategia de desarrollo actuales.
DB Insurance (Corea) toma el control
Desde abril de 2024, DB Insurance (Corea) se ha convertido en el accionista mayoritario de VNI, con una participación del 75 %. Esta unidad está desarrollando gradualmente una estrategia comercial conforme a estándares internacionales, centrándose en mejorar la experiencia del cliente, la aplicación de tecnología y el desarrollo de una cartera de productos diversificada.
Fuente: https://nld.com.vn/dieu-bat-ngo-ve-cong-ty-bao-hiem-vua-bi-phat-hien-an-chan-tien-boi-thuong-bao-hiem-xe-may-196250424071551313.htm
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