Retos del periodismo en la era 4.0
Con motivo del 98º aniversario del Día de la Prensa Revolucionaria de Vietnam (21 de junio de 1925 - 21 de junio de 2023), el Sr. Le Quoc Minh, miembro del Comité Central del Partido, editor jefe del periódico Nhan Dan, subdirector del Departamento Central de Propaganda, presidente de la Asociación de Periodistas de Vietnam, tuvo una entrevista con Nguoi Dua Tin (NDT) sobre los desafíos de los periodistas hoy y la estrategia de transformación digital del periodismo.
Inversionista: Señor, como alguien que ha estado involucrado en el periodismo durante muchos años, ¿podría compartir algunos aspectos de los desafíos del periodismo en la sociedad actual, especialmente cuando las redes sociales están creciendo y explotando fuertemente?
Presidente Le Quoc Minh: La prensa tiene muchas oportunidades, pero también muchas dificultades por delante. Si antes la prensa era prácticamente el único canal de información para que la gente accediera y comprendiera la información, ahora la información está en todas partes, no solo en las redes sociales, sino también en ministerios, departamentos, sucursales, localidades, organizaciones, empresas... todos cuentan con sitios web y portales electrónicos de información. Este es un cambio natural de la sociedad, de las tendencias de la comunicación y de la tecnología de la comunicación.
Con el rápido desarrollo de internet, la tecnología y las redes sociales, cualquiera puede crear un sitio web, abrir una cuenta en una red social y publicar el contenido que desee. Los usuarios están inundados de información, por lo que la prensa ya no es el único canal para encontrarla. Por lo tanto, la prensa tendrá que competir con muchas otras fuentes de información. Cabe destacar que, en ese mar de información, la cantidad de información negativa y tóxica aumenta día a día.
Además, debido al desarrollo de nuevas tecnologías y redes sociales, el comportamiento de recepción de información de los usuarios ha cambiado mucho, ya no son pacientes para leer artículos largos como antes; además, ver videos cortos en TikTok, Facebook Reels... poco a poco hace que el comportamiento de los usuarios cambie, inconscientemente, la atención se reduce.
Sr. Le Quoc Minh, miembro del Comité Central del Partido, editor jefe del periódico Nhan Dan, subdirector del Departamento Central de Propaganda, presidente de la Asociación de Periodistas de Vietnam.
La competencia en los periódicos también proviene de fuentes de ingresos: los ingresos por publicidad en medios impresos, radio y televisión disminuyen, mientras que los costos totales de la publicidad digital aumentan, pero la porción de los periódicos solo representa una pequeña parte e incluso está en descenso.
Además, el personal que está capacitado y tiene experiencia en el ambiente periodístico es invitado a trasladarse a otros campos... por lo que hay escasez de periodistas.
Sin mencionar que los usuarios tienden a evitar las noticias. Al tener que leer demasiada información negativa, se desconectan de la prensa: no leen periódicos, no escuchan la radio, no ven la televisión… este factor también dificulta el acceso a la prensa.
Inversor: Como acaba de comentar, los desafíos que enfrentará la prensa en la era de la tecnología 4.0 y otras plataformas de redes sociales son cada vez mayores. Por lo tanto, en su opinión, además de los desafíos mencionados, ¿qué oportunidades tiene la prensa para integrarse con los cambios naturales de la sociedad?
Presidente Le Quoc Minh: Además de los desafíos mencionados, la prensa también se enfrenta a numerosas oportunidades. Nunca antes el periodismo había contado con tantas condiciones favorables como ahora, como herramientas de trabajo modernas, desde hardware hasta software. Con tan solo un teléfono inteligente, los periodistas pueden trabajar fácilmente, desde escribir artículos hasta tomar fotos y editar videos de alta calidad; además, pueden contar con el apoyo de la inteligencia artificial para investigar documentos, verificar datos, rastrear el comportamiento del usuario, personalizar el contenido, etc.
Además, las formas de generar ingresos para la prensa son ahora más diversas, a diferencia de la prensa tradicional, que solo depende de los ingresos publicitarios. La prensa moderna aplica entre 12 y 13 modelos de negocio diferentes, desde el cobro a los lectores en línea y mecanismos de membresía preferencial hasta la concesión de licencias de marca, el comercio electrónico, los servicios tecnológicos, etc.
Inversionista: El viceprimer ministro Tran Hong Ha firmó la Decisión n.º 348, de 6 de abril de 2023, que aprueba la Estrategia "Transformación digital del periodismo hasta 2025, con visión a 2030". En su opinión, si la estrategia de transformación digital del periodismo se implementa con firmeza, ¿qué ventajas tendrán las agencias de prensa? Y, en su opinión, para implementar eficazmente la estrategia de transformación digital del periodismo, ¿qué deben hacer las agencias de prensa?
Presidente Le Quoc Minh: Nos enfrentamos a la realidad de que los usuarios se han trasladado a plataformas digitales, por lo que las plataformas tradicionales, como los periódicos impresos, tendrán cada vez más dificultades para llegar a ellos. Debido a la migración de los usuarios a un nuevo entorno, los periódicos se ven obligados a seguir el ejemplo, y es mejor que puedan tomar la iniciativa. Si no nos transformamos digitalmente, perderemos lectores, lo que significa una pérdida de ingresos, y no podremos llevar a cabo la importante tarea de difundir las políticas y directrices del Partido y el Estado y proporcionar información útil a la ciudadanía. El principal beneficio de la transformación digital es mantener la conexión con los lectores, y si la transformación digital es positiva, también aumentará los ingresos.
La prensa se enfrenta a muchas oportunidades y desafíos.
La transformación digital no solo se implementa en el proceso de producción de contenido, sino también en la gestión y operación de la redacción. La realidad demuestra que, al gestionarse con un sistema moderno, el funcionamiento de una agencia en general, y de una agencia de prensa en particular, será mucho más sencillo y eficiente, evitando que el trabajo no se procese o no se procese a tiempo.
Todos hemos visto claramente la eficacia de la transformación digital. El Gobierno ha publicado la Estrategia de Transformación Digital de la Prensa como guía para las agencias de prensa en el proceso de transformación digital. Si bien ha establecido objetivos claros, los resultados dependen completamente de cómo las agencias los implementen. También reconocemos y valoramos la transformación digital activa de algunas agencias de prensa centrales y locales en el pasado, pero muchas otras aún no han desarrollado una estrategia clara de transformación digital.
Ingresos sostenibles procedentes de los lectores
NDT: En la Conferencia Nacional que resumió la labor de la Asociación de Periodistas de Vietnam, celebrada el 13 de abril, el viceprimer ministro Tran Hong Ha enfatizó que la prensa convencional desempeña el papel de principal fuente de información. Como presidente de la Asociación de Periodistas de Vietnam, ¿qué programas y planes tiene la Asociación para que la prensa siga cumpliendo su función como arma clave, una herramienta eficaz del Partido en el ámbito ideológico y cultural, para orientar la opinión pública y generar consenso social?
Presidente Le Quoc Minh: En cuanto a la orientación del contenido, el Departamento Central de Propaganda sigue de cerca esta labor, coordinándose con el Ministerio de Información y Comunicaciones en la gestión general de la prensa. Desde la perspectiva de la Asociación de Periodistas de Vietnam, tenemos la tarea de implementar las directrices y políticas del Partido y del Estado sobre prensa profesional, promover programas de formación y capacitación, centrarnos en la ética periodística e investigar el camino de desarrollo de la prensa moderna para que las redacciones lo consideren y tengan su propia dirección.
Para desempeñar eficazmente su función de orientación informativa y convertirse en la principal fuente de información, además de generar conciencia política e ideológica, es necesario promover aún más la profesionalidad de las agencias de prensa. Además de monitorear, criticar a la sociedad y exponer temas negativos e inapropiados, las agencias de prensa deben promover información positiva, buscar y difundir historias inspiradoras. Para abordar la situación de evasión de noticias, la prensa mundial tiende hoy a centrarse en el periodismo de soluciones y el periodismo constructivo. Incluso al plantear un problema social complejo, la prensa no se limita a informar como antes, sino que debe sugerir soluciones para mejorar la sociedad.
Inversor: Desde la planificación de la prensa y la pandemia de COVID-19, los ingresos de las agencias de prensa también han disminuido y han enfrentado dificultades. En el contexto de la recesión económica mundial, ¿qué soluciones cree que pueden ayudar a las agencias de prensa a tener menos dificultades para alcanzar la autonomía económica?
Presidente Le Quoc Minh: Actualmente, malinterpretamos el término "autonomía". Parece que mucha gente entiende "autonomía" como si la agencia de prensa debiera "manejarse por sí misma" y generar sus propios ingresos. Recientemente, el Gobierno ha emitido documentos que exigen un aumento en los pedidos de propaganda a las agencias de prensa. Esta es una solución fundamental para que estas tengan una fuente de ingresos adecuada. Es completamente normal que la prensa participe en la propaganda para que ministerios, sucursales y localidades reciban fondos para propaganda política. Por supuesto, la calidad de la propaganda debe inspeccionarse y contabilizarse con transparencia para garantizar que no se desperdicien fondos.
Si las localidades, los ministerios y las sucursales son conscientes de esto y encargan periódicos, no sólo contribuirán a propagar y comunicar eficazmente las políticas locales y ministeriales, sino que también ayudarán a la prensa a generar ingresos a partir de su propia profesión.
Numerosos estudios demuestran que las agencias de prensa que dependen exclusivamente de la publicidad se enfrentarán a tiempos extremadamente difíciles este año y en los próximos, especialmente en el contexto de la volátil economía mundial, donde las empresas están ajustando sus presupuestos. Por lo tanto, las agencias de prensa también deben ser proactivas en la diversificación de sus fuentes de ingresos, siendo los ingresos provenientes de los lectores la fuente más sostenible.
Los reporteros de Nguoi Dua Tin trabajan durante la pandemia de Covid-19.
Inversionista: ¿Podría compartir más sobre sus expectativas para el desarrollo del periodismo en el futuro?
Presidente Le Quoc Minh: La orientación de la Asociación de Periodistas de Vietnam en este período es “una prensa moderna, profesional y humana”. Creemos que la modernidad es un camino obligatorio para el desarrollo, el profesionalismo es un requisito ineludible para la prensa, y el componente humano es lo que la distingue de los millones de miles de millones de información confusa, verdadera y falsa, que se difunde a diario en internet, ayudando a los usuarios a sentirse seguros al abrir el periódico, escuchar la radio o acceder a sitios web de noticias. También esperamos que el componente cultural tenga mayor relevancia en el contenido de la prensa.
Esperamos que el equipo periodístico supere las dificultades a corto plazo, aspire a objetivos a largo plazo y forme un equipo de periodistas verdaderamente profesionales, modernos, humanos y con conciencia cultural. Así, el canal de información oficial se convertirá en un flujo importante en el actual mar de información.
Inversionista: Muchas gracias .
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