Cofundador de Vulcan Augmetics: El brazo robótico es un producto tecnológico, que los usuarios se sientan orgullosos de usarlo

En junio de 2022, Trinh Khanh Ha, cofundador de Vulcan Augmetics, una startup sobre brazos robóticos para discapacitados, anunció una convocatoria de recaudación de fondos para una comunidad de startups. Después de algunos intercambios, Khanh Ha aceptó ser entrevistado.

Nacido en un pueblo militar en la zona rural de Phu Yen, Khanh Ha tiene un estilo muy "occidental", con cabello largo, liso y teñido de castaño con reflejos, piel morena, camisa sin mangas y pantalones holgados. A primera vista, Khanh Ha parece más una cantante filipina o tailandesa que una chica vietnamita. Franca, abierta, fuerte y segura de sí misma es lo que la gente siente por esta chica. Khanh Ha, la única mujer cofundadora del equipo Ironman formado exclusivamente por hombres, conecta a ingenieros tecnológicos para brindarle a las personas menos afortunadas en la vida un brazo robótico, para que puedan salir a la vida con confianza como otras personas normales.

Mientras estudiaba administración de hotelería y turismo en la universidad, ¿qué llevó a Khanh Ha a estudiar en el extranjero, en Inglaterra, un entorno de aprendizaje muy caro? Hoy en día, mucha gente estudia en el extranjero, pero con mis antecedentes familiares, estudiar en el extranjero es un sueño. Crecí en una aldea militar en la zona rural de Phu Yen. Mis padres se divorciaron. Aprobé el examen de ingreso a la universidad de ciencias sociales, pero decidí estudiar en la Facultad de Economía Extranjera, con especialización en gestión hotelera, porque quería estudiar lo más rápido posible para ir a trabajar y ganar dinero para ayudar a mi familia. Tuve la oportunidad de realizar prácticas en un hermoso resort de 5 estrellas en Nha Trang con tarifas de habitación de hasta cientos de millones de VND por noche. Pero después de trabajar por un tiempo, me sentí muy decepcionado. Lo que los demás esperaban de mí no era adecuado. En ese momento estaba confundido y no sabía qué debía hacer. Por suerte, mi familia tiene una tía que vive en Londres y ella me apoya con un préstamo para estudiar en el extranjero. Cuando estaba en la universidad, mis notas eran muy buenas, así que me admitieron directamente en una universidad en Inglaterra. Elegí economía porque tengo talento para la comunicación, los idiomas extranjeros y la pasión de hacer algo por mí mismo.

Generalmente, las personas que comienzan en un entorno financieramente débil pero tienen la oportunidad de estudiar en el extranjero, especialmente en el Reino Unido (el centro financiero del mundo), eligen quedarse y trabajar para otros. ¿Por qué decidió regresar a Vietnam para iniciar un negocio? Durante mis estudios en el Reino Unido, cuando conocí a gente que trabajaba en el sector financiero, no vi a nadie feliz. Su vida gira en torno al prestigio, la banca de inversión puede ser un trabajo de ensueño con un ingreso muy alto que los de afuera consideran muy glamoroso, pero veo que no son felices. Me gusta Londres pero no creo que me quede allí el resto de mi vida. Leí muchos libros y me di cuenta de que cada uno sólo tiene una vida y que debería dedicarla a algo que me haga arder el corazón todos los días. Me gusta hacer cosas que sean difíciles y desafiantes, pero ir a trabajar todos los días es emocionante y feliz. En cuanto a por qué no te gusta trabajar para otra persona pero sí iniciar un negocio. Mientras estudiaba en Inglaterra, la distancia entre mi casa y la escuela era muy grande, cada día tenía que tomar el metro durante una hora para llegar allí. Durante ese tiempo, leí muchos libros sobre startups y me inspiré, así que desde el principio decidí que después de terminar la escuela encontraría una manera de iniciar un negocio. Pero iniciar un negocio en el Reino Unido es muy poco realista debido a los altos requisitos de capital, así que decidí regresar a Vietnam después de terminar mis estudios.

Sin experiencia y sin mucho capital, ¿cómo fue el viaje de Khanh Ha en su startup? Cuando regresé a Vietnam, todavía no tenía ni idea, así que quería encontrar una startup joven para unirme al equipo fundador. Al principio, me uní a una startup como una plataforma de reservas, pero esa startup solo operaba en la ciudad de Ho Chi Minh, era muy difícil expandir el mercado. Le presenté mi visión de negocio al fundador, pero él no me escuchó y no vio el problema, así que pensé que debería empezar mi propio negocio. Fue entonces cuando decidí crear Boss Lady. Europa tiene muchas aplicaciones de compras, Vietnam tiene muchas marcas nacionales, lindas tiendas, pero todo es pequeño y fragmentado. Quiero reunir a todos en una plataforma para que los clientes puedan comprar en ella. Durante mi estancia en Inglaterra, trabajé a tiempo parcial en un restaurante, hice uñas y estudié al mismo tiempo, así que ahorré una pequeña cantidad de dinero. Había planeado ir a la escuela de posgrado si no iniciaba un negocio. Cuando fundé Boss Lady, lo hacía todo yo mismo, desde el marketing, las ventas... En aquel momento, el equipo tenía 4 personas. Después de 8 meses de trabajo, nos quedamos sin capital y gasté más de 10.000 USD. Cuando me quedé sin dinero, tuve que conseguir capital. Ésta fue mi primera vez interactuando con el mercado de capitales en Vietnam. En ese momento, un tiburón me aconsejó que el mercado del comercio electrónico estaba quemando mucho dinero, si no era capaz de competir, debía cerrar. Lo intenté durante 1 o 2 meses más y luego conocí al equipo actual.

¿Qué te trajo al equipo de Vulcan Augmetics? Vulcan Augmetics nació en un venture builder, que es como una incubadora de startups con muchos proyectos pequeños. Me presentaron al fundador de la empresa, que buscaba a alguien que pudiera liderar proyectos (gerente de proyectos). Entre ellos se encontraba un proyecto llamado Ironman, que fue el predecesor de Vulcan Aumetrics. En ese momento, Vulcan contaba con Rafael Masters, fundador, Akshay Sharma, CTO indio, 2 ingenieros y 1 profesional independiente. Conocí a ese equipo y me pareció increíble. En Vietnam había una startup que fabricaba brazos robóticos para discapacitados, pero en aquella época todo era demasiado primitivo, el producto era muy grande, muy pesado y muy feo. Me gusta mucho pero no me atrevo a hacerlo porque creo que no tengo experiencia en el campo de equipos médicos o hardware, y acabo de fracasar, así que tengo miedo de qué pasa si lidero el equipo y el proyecto fracasa, pero el fundador malasio dijo que esta startup son todos chicos, necesita a alguien con muy buenas habilidades organizativas para mantenerla unida. Luego, Akshay me mostró un video sobre una persona que perdió ambos brazos pero aún podía controlar una motocicleta con los pies. Akshay dijo: " Las personas con discapacidad son muy talentosas, tienen mucho potencial, pero necesitan herramientas para tener confianza en sí mismas. Soy quien quiere construir esta herramienta para ellas". Decidí unirme al equipo Ironman, eso fue en 2018, luego fundé una empresa y la convertí en una empresa social, fui la primera persona a tiempo completo mientras mis amigos todavía trabajaban a tiempo parcial. Después de un tiempo, Akshay fue el CTO de Vulcan, pero también el CTO de otra startup y cuando llegó el momento de recaudar fondos, como Ironman era demasiado joven, eligió una startup más grande. Cuando Akshay se fue, recuperé mis acciones y me convertí oficialmente en cofundador, antes de eso participé como gerente de proyectos.

¿Por qué elegiste emprender un negocio social, cuando en un principio querías tener un trabajo rápidamente para ayudar a tu familia? ¿Normalmente, gente así elegiría un trabajo más materialista? Esto es algo contra lo que tengo que luchar todos los días. Esta mañana cuando me desperté todavía estaba pensando en otro día, otro mes sin enviar dinero a mis padres. A mi edad, mis amigos envían al menos unos cuantos millones a sus padres cada mes. Para mí, enviarle unos millones a mi papá es difícil. En las primeras etapas de las startups, los cofundadores solo reciben el salario mínimo para mantener sus vidas. Para mí es una batalla diaria. Tengo que esforzarme más y conseguir capital más rápido para que el tiempo necesario para volver a apoyar a mis padres sea más corto. Soy una chica a la que también le gusta vestir bien, pero a veces la vida se vuelve tan agitada que me olvido de cuidarme. A veces también pienso que 5-6 años haciendo startup me han costado mucho. Pero me doy tiempo para hacer startups. Si fracaso, todavía podré volver a trabajar para una gran empresa cuando tenga 35 años. Tengo confianza en mi capacidad para encontrar un trabajo con buenos ingresos. Cambio mi juventud para hacer lo que amo. Cuando ya no puedo más tengo otro camino que elegir. Actualmente todavía en el camino de la persecución.

¿Por qué Ironman cambió su nombre a Vulcan Augmetics? Vulcano es el nombre de un dios romano. Él era el dios del fuego y nació con una discapacidad, por lo que sus padres lo rechazaron y lo arrojaron al fondo del mar. Se negó a aceptar su destino y forjó sus propias armas y formó un ejército para derrotar a los otros dioses y más tarde fue reconocido. El espíritu vulcano es una vida desafortunada que se niega a aceptar, y aún así tiene la capacidad de entrenarse para cambiar su vida. Con la tecnología que Vulcan Augmetics está desarrollando, perder una parte del cuerpo será sólo un inconveniente, ya no una desgracia. Autics es una abreviatura de las dos palabras "Augmentation" que significa mejorar, actualizar. Nuestro criterio es siempre actualizar la tecnología para una vida mejor, tic es "prótesis" es la industria de los miembros artificiales. Vulcan comenzó como un lugar donde las personas tenían la necesidad más urgente, pero se expandió a la industria del aumento corporal, y el siguiente nivel es lo que está haciendo Elon Musk, que es un chip cerebral Neuralink, tecnología de aumento del cuerpo humano. La visión de Vulcan es crear toda la tecnología que, al conectarse al cuerpo humano, nos haga mejores.

Sin conocimientos de hardware y tecnología, ¿cómo liderar un equipo? Afortunadamente aprendí muy rápido. Al principio, liderar el equipo de ingeniería de hardware fue bastante difícil. Tuve que aprender qué era un motor, qué era el movimiento mecánico... Luego me di cuenta de que no necesitaba un background fuerte para liderar un equipo de tecnología. Lo importante fue que entendí cómo funcionaba el equipo y cuál era el propósito de trabajar con tecnología. Los ingenieros a menudo intentan actualizar la tecnología de forma complicada pero olvidan su propósito: debe ser comercial y adecuada para los usuarios. En realidad, Rafael, el fundador de Vulcan, no tiene formación tecnológica, estudió filosofía. En un entorno educativo en el extranjero, aprendemos muchas cosas, y una de esas cosas es que los niños extranjeros pueden jugar con Lego y aprender robótica en la escuela, así que afortunadamente Rafael tiene muy buen sentido del diseño. Rafael tomó algunas excelentes decisiones de diseño que ayudaron a que los productos Vulcan llegaran al mercado más rápido. Como cofundador, ¿qué papel se le ha asignado a Khanh Ha? En la primera fase, de 2018 a 2020, trabajé exclusivamente en operaciones, reclutamiento y finanzas. A partir de 2021, la startup cuenta con todas las licencias y pasará a la fase de comercialización. Yo me pasaré al desarrollo de negocio, mientras que Rafael se centrará en el desarrollo tecnológico. En Vietnam es difícil encontrar a alguien con experiencia en la venta de prótesis, así que tengo que hacerlo todo yo mismo, poniéndome en contacto con médicos y centros de cirugía ortopédica. El equipo cuenta actualmente con 13 miembros a tiempo completo y 8 miembros a tiempo parcial.

En el sitio web de Vulcan, posiciona su producto no como un dispositivo médico sino como un producto tecnológico . ¿Por qué tenemos tal idea ? Cuando las personas con discapacidad compran productos, quieren compensar sus pérdidas y ocultar sus defectos. Queremos que los usuarios se sientan orgullosos y seguros al usar los productos Vulcan, sin tener que ocultar el hecho de que han perdido un brazo o una pierna o están paralizados. Vulcan quiere que los clientes usen un brazo robótico como una persona que necesita mejorar sus habilidades, tal como normalmente compramos una herramienta, un taladro, una computadora para mejorar nuestra productividad, podemos trabajar de manera más efectiva. Con esto en mente, pensamos que al final serán los usuarios los que saldrán más beneficiados. ¿Cómo se fabrican los productos Vulcan Augmetics? Actualmente, un brazo tiene muchas partes y muchos materiales diferentes, el esqueleto está hecho de metal, el exterior tiene una capa de marco 3D, silicio, electrónica... la parte eléctrica, el chip lo diseño yo pero el 70% se obtiene de socios de procesamiento externos, luego se lleva de regreso a Vulcan para el ensamblaje y el control de calidad, y el empaquetado del producto terminado.

Las personas con discapacidad, o discapacidades congénitas, son a menudo el resultado de accidentes laborales o accidentes de tráfico, y estas personas son en su mayoría trabajadores que no tienen mucho dinero. ¿Cómo resuelve Vulcan el problema del precio y la calidad? ¿Por qué la mayoría de las personas con discapacidad son pobres? El 70% de los clientes que perdieron sus brazos llegan a Vulcan por accidentes de trabajo, porque son obreros, están trabajando en fábricas sin protección laboral. Sólo trabajan por 5-7 millones de VND al mes. En segundo lugar están enfermedades como la diabetes. Cuando tienes diabetes tu resistencia es muy baja, entonces, por ejemplo, si te haces un rasguño es muy difícil que se cure. Hay muchos casos de diabetes, el 40% tendrá que tener el pie amputado, no solo una vez, por ejemplo al 3er o 4to año, se amputa el pie, sigue comiendo y luego se vuelve a amputar, luego cáncer de huesos,... El resto son accidentes de minas que viven en zonas rurales pobres. En última instancia, el círculo vicioso de pobreza, discapacidad y pobreza. En comparación con otros electricistas funcionales del mercado, el precio de Vulcan es solo 1/3. Hay muchos productos de brazos robóticos en el mercado de China, Alemania, Taiwán (China)… pero los precios de esos productos son muy caros. Hay armas eléctricas que cuestan entre 65 y 110, 300 y 500 millones de VND, incluso 1.000 millones de VND. Son brazos eléctricos, pero comparados con otros brazos protésicos, los productos de Vulcan no son más baratos. Para los brazos cosméticos, hay guantes de silicona que cuestan alrededor de 6 a 7 millones de VND / pieza. Los brazos mecánicos controlados por el hombro cuestan decenas de millones. Y si el brazo robótico cuesta lo mismo que una motocicleta, cuesta alrededor de 25 a 30 millones de VND / pieza. El año pasado, el brazo robótico de Vulcan fue el más vendido, con más de 70 brazos vendidos, lo que para un producto médico lanzado durante la temporada de Covid es una prueba de su ajuste al mercado.

En términos de función, ¿la mano protésica ayuda al usuario a funcionar como una mano humana normal? Todo el mundo espera que los brazos protésicos funcionen como las personas normales, pero eso es imposible. Actualmente, el brazo de Vulcano puede complementar aproximadamente el 40% de la función de un brazo normal, pero está al nivel de complementar el brazo restante. Esto significa que si algo se tiene que hacer con dos manos, la mano vulcaniana lo apoyará, y si algo se tiene que hacer con una mano, lo haré con la otra. ¿Por qué de repente utilizaría la mano vulcana para hacerlo? Todos deben entender esto al comprar el producto. Por ejemplo, el brazo Vulcan puede ayudar a los usuarios a conducir una motocicleta, realizar tareas diarias como sostener un tazón de arroz, abrir una botella de agua, llevar algo... cosas que pueden hacer todos los días con una mano pero es muy incómodo, el brazo robótico ayuda a hacer su vida más conveniente. O el brazo Vulcano puede ir al gimnasio, actualmente el brazo Vulcano es el único brazo en el mercado mundial de prótesis que puede ir al gimnasio. No pensamos en eso al principio, pero los usuarios lo sugirieron durante el uso, porque la mayoría de las personas que pierden sus brazos son hombres, y si no hacen ejercicio durante un tiempo, su brazo restante se atrofiará, por lo que mantenerse al día con actividades vigorosas es muy importante para mantener su estado físico. Además de brazos robóticos , ¿Vulcan fabrica piernas robóticas ? De hecho, también pensé en investigar sobre los pies antes, pero ya hay muchos productos para los pies en el mercado. Vulcan es robótica, lo que significa que hay una combinación de mecánica, electricidad y software, pero las piernas son productos puramente mecánicos. Creemos que al saltar al terreno puramente mecánico, la competencia entre precio y producción no es el punto fuerte de Vulcan. Pero tenemos muchos clientes que piden comprar piernas, por lo que a partir de abril de 2022 asesoraremos y presentaremos a los clientes a los centros ortopédicos asociados, luego recibiremos una comisión por referencia de clientes. A finales de este año, cuando terminemos de recaudar capital y tengamos una fuente estable de capital, importaremos productos para las piernas de otras marcas que los centros ortopédicos privados normalmente no pueden importar, para aumentar la elección de piernas mejores y más económicas para los usuarios.

¿Cómo está actualmente el mercado de prótesis en Vietnam? ¿ Planean llevar sus productos a nivel internacional ? Actualmente, el mercado vietnamita de prótesis se está desarrollando muy rápidamente, pero carece de muchas bases para su desarrollo. Hay tres razones: primero, Vietnam no tiene asistencia sanitaria ni póliza de seguros para las personas que han perdido extremidades. En otros países, si pierdes una extremidad, tu seguro de salud lo cubrirá, por lo que perder una extremidad y poder comprar productos de apoyo es un hecho. En Vietnam, debido a la asequibilidad, la demanda será menor que en otros países. En segundo lugar, la fuerza laboral en esta industria también es muy pequeña. Tuve mucha suerte de haber invitado inicialmente al Sr. Le Tan Viet Linh como asesor técnico de Vulcan. El tío Linh es un especialista en ortopedia con muchos años de experiencia en la industria. Trabajo a tiempo parcial porque tengo mi propio centro ortopédico. Cuando se comercialice, el tío Linh me presentará otros centros ortopédicos. Hablé con muchos socios de la industria, vieron que había muchas personas con necesidad de usarlo en todas partes del país, querían abrir más centros ortopédicos en la provincia pero no podían encontrar técnicos ortopédicos con experiencia en ese campo para hacerse cargo. Hay escasez de recursos humanos en la industria porque la ortopedia es un campo que requiere 4-5 años de estudio, cuesta mucho esfuerzo, dinero e inteligencia, pero sólo recibe un título intermedio, no una formación a nivel universitario. Así que no hay jóvenes estudiando esta carrera, el profesorado está formado en su mayoría por hombres mayores. Eso lleva a que los compradores de este producto no sepan dónde encontrar información, nadie habla del precio, nadie habla de la función, si pierdes una extremidad, entonces déjala, muchas personas pierden una pierna y simplemente caminan, saltan por el resto de sus vidas, todavía es muy difícil. Por lo tanto, la demanda sigue siendo muy alta. El problema de Vulcan ahora es estabilizar el producto. La mano actual sólo es suficiente para vender al mercado interno porque si hay algún problema técnico, podemos enviar inmediatamente piezas de repuesto o los clientes pueden enviarlas para reparación y garantía muy rápidamente, pero para exportar al extranjero, el producto debe ser más estable. El brazo actual puede usarse durante 2-3 años, pero para exportar a mercados extranjeros debe tener una durabilidad de hasta 5 años. El objetivo de Vulcan es exportar al mercado indio a principios de 2023. Vulcan está decidido a globalizarse y no solo vender en Vietnam. Actualmente, Vulcan es de interés para muchas empresas de distribución de equipos en países africanos, Pakistán e incluso Ucrania, pero todavía no hemos obtenido inmediatamente licencias para exportar a esos países. En cuanto a la India, estamos preparados.

¿Cómo Vulcan superó 2 años de Covid? De alguna manera, Vulcan sobrevivió milagrosamente 2 años de Covid. La startup acababa de lanzar su producto cuando la ciudad de Ho Chi Minh entró en confinamiento total. Durante ese período, tuvimos que recortar el 50% de los salarios de toda la empresa, todos los cofundadores no recibieron su salario y se centraron en I+D. Pero ustedes se quedaron para luchar, hubo momentos en que nos preparábamos para entregar 20 manos, todo el equipo se contagió de Covid, tuvo tos y fiebre pero aun así tuvo que trabajar, muy lamentable. Luego de la fase 3 en el sitio, hay que dormir en la oficina para completar el progreso. El costo de los componentes de chips normales es de 5.000 VND, pero debido al Covid y la congestión del transporte global, el precio del producto terminado aumentó a 500.000 VND. En ese momento, el equipo de ingeniería tuvo que rediseñar la placa de circuito con componentes disponibles en Vietnam para cumplir con el tiempo de entrega, y hubo cambios que incluso requirieron cambios en detalles tecnológicos. Actualmente, todavía tenemos ventas mensuales, por supuesto no suficientes para cubrir todos los costos operativos, pero sí para continuar sin depender demasiado del dinero de inversión. Todavía estamos recaudando capital. La cuenta de la empresa todavía tiene 6-8 meses de gastos operativos, más el factor ingresos, lo que significa que desde ahora hasta los próximos 6-8 meses tenemos que recaudar capital, de lo contrario, podríamos tener que recortar salarios nuevamente. Esa es la situación actual. Pero nos sentimos muy positivos porque después de 4-5 años, con gente yendo y viniendo, hasta ahora este es el equipo más estable, unido y mejor. Todo el mundo sabe cuál es mi trabajo, puedo estar tranquila y tomarme dos semanas libres para ir a Polonia a casarme. Hace 3 años no tenía la confianza para tomarme 2 semanas libres del trabajo para ocuparme de mis asuntos personales. Pero ahora el equipo está muy estable, funcionando bien, todo va por buen camino, así que veo todo muy positivo.

¿Cuáles son los objetivos de Vulcan Augmetics para el futuro ? Vulcan planea recaudar un millón de dólares, valorando la empresa en 6,5 millones de dólares. Esta es la cuarta ronda. En la primera ronda, Vulcan obtuvo capital del fondo de Vietnam Silicon Valley, seguido por el fondo coreano The Ventures, y la siguiente ronda es de un fondo canadiense. De cara al futuro nos fijamos cuatro objetivos principales: La primera es globalizarse, lo que implica exportar a un segundo mercado a toda costa. Actualmente el objetivo es la India, o tal vez Camboya. La segunda es invertir en tecnología, pero en términos de IA, aprendizaje automático, software, eso es lo que nos ayuda a tener una competitividad real a largo plazo. En cuanto a la producción de hardware, sólo está a un nivel suficiente para la comercialización. Por lo tanto, la empresa debe invertir y construir un equipo de software más fuerte. En tercer lugar está mejorar el proceso de producción. Vulcan está actualmente en su ensamblaje final pero todavía todo es muy manual, quiero automatizar algunos procesos de manera más eficiente. Por ejemplo, actualmente estoy imprimiendo en 3D, pero para una startup la impresión 3D no será rentable, en su lugar necesito cambiar al moldeo, entonces eso es lo que tengo que hacer en el futuro cercano. En términos de productos, creemos que aún tenemos que mejorar continuamente, como por ejemplo que la batería todavía es demasiado grande, la gente quiere usar la batería todo el día y es segura, por lo que tiene que ser grande, algunas chicas dicen que la batería es pesada de usar, por lo que tenemos que seguir mejorando la batería y la tecnología. Actualmente, el equipo aún se encuentra reclutando para algunos puestos financieros senior, porque el equipo fundador ocupa bastantes puestos simultáneos y necesita sumar un equipo de liderazgo más fuerte en áreas en las que el equipo fundador no es bueno.

Estamos en 2022, ¿dónde crees que estará Vulcan en 2025? Creo que en los próximos 3 a 5 años, cuando la gente hable de Vulcan, no se limitará a ser una startup que produce brazos robóticos. En los próximos 3-5 años, seremos una plataforma para todas las personas discapacitadas que quieran encontrar productos funcionales, tal vez para personas que han perdido brazos o piernas, para personas con otras discapacidades que puedan escanear partes del cuerpo que necesiten apoyo. Vulcan puede entonces ofrecer a los usuarios las opciones más informadas y adecuadas para ellos, y entonces sabrán cuál es el precio, dónde deben ir, cuál es el proceso y ese producto podrá ser entregado directamente a su hogar, y estará en todos los países en desarrollo, no sólo en Vietnam. Cualquier persona discapacitada en cualquier país del mundo en desarrollo puede ir a la aplicación de Vulcan para encontrar un producto adecuado para ellos y recibirlo en su domicilio. Eso es lo que imaginamos para nuestro modelo de negocio y la base de usuarios a la que serviremos en el futuro.

Después de 10 años mirando hacia atrás desde que era una niña en Phu Yen, luego estudiando en el extranjero en Londres , luego siendo cofundadora de una empresa emergente, es como Cenicienta yendo al baile. Si   Mirando hacia el pasado , ¿cuáles son tus sentimientos? Feliz, orgulloso. Especialmente durante el tiempo reciente, cuando Vulcan Augmetics estaba haciendo crowdfunding en We Funder, en pocos días recibió varios cientos de miles en inversiones, muchas de las cuales eran de mis amigos. Me siento muy afortunada, soy querida por todos, mis padres están muy orgullosos, aman a su hija, tengo un esposo que me ama mucho, me acompaña y apoya en todo lo que hago, mis amigos y equipo también me aman mucho. Veo que la vida es realmente hermosa. Estoy contento con todas las pequeñas y grandes decisiones que he tomado en los últimos 10 años. Si pudiera cambiar algo, probablemente desearía haber conocido a mi marido antes (risas). Tampoco me arrepiento de las startups anteriores en las que fracasé, porque esas son experiencias que vale la pena vivir, todos los fundadores tienen que pasar por esos sentimientos, los momentos en los que tienen que abrirse paso a través de un sitio web, una aplicación, abrirse paso a través de todo por sí mismos, solo después de pasar por esas cosas podemos apreciar los logros, grandes o pequeños, que tenemos más adelante. Tengo confianza en mi startup   ¿Se alcanzarán todos los objetivos en el futuro ? La confianza es la razón por la que lo he hecho hasta ahora. Hubo momentos pesimistas en los que pensé, ese viaje fue tan hermoso, durante ese viaje ayudé a tanta gente, construí un equipo muy unido y todos se sentían felices de ir a trabajar todos los días, haciendo algo realmente significativo juntos, ese viaje fue hermoso así que no importa cómo terminó, todavía fue memorable.

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