En junio de 2022, Trinh Khanh Ha, cofundador de Vulcan Augmetics, una startup dedicada a los brazos robóticos para personas con discapacidad, anunció una campaña de recaudación de fondos en una comunidad de startups. Tras varios intercambios, Khanh Ha aceptó una entrevista.
Nacida en una aldea militar en la zona rural de Phu Yen , Khanh Ha tiene un estilo muy occidental: cabello largo, liso, teñido de castaño con reflejos, piel morena, camiseta sin mangas y pantalones holgados. A simple vista, Khanh Ha parece más una cantante filipina o tailandesa que una vietnamita. Sencilla, abierta, fuerte y segura de sí misma, eso es lo que la gente siente por ella. Khanh Ha, la única cofundadora del equipo Ironman, compuesto exclusivamente por hombres, conecta a ingenieros tecnológicos para brindar un brazo robótico a personas con menos recursos, para que puedan desenvolverse con confianza en la vida como cualquier otra persona. 
Mientras estudiaba administración de hoteles y turismo en la universidad, ¿qué llevó a Khanh Ha a estudiar en Inglaterra, un país con un coste muy elevado? Hoy en día, mucha gente estudia en el extranjero, pero con mi pasado familiar, estudiar en el extranjero es un sueño. Crecí en una aldea militar en la zona rural de Phu Yen. Mis padres se separaron. Aprobé el examen de admisión a la universidad de ciencias sociales, pero decidí estudiar en la facultad de economía extranjera y administración hotelera porque quería estudiar lo antes posible para trabajar y ganar dinero para ayudar a mi familia. Tuve la oportunidad de hacer prácticas en un precioso resort de 5 estrellas en Nha Trang, con una tarifa de hasta cientos de millones de VND por noche. Pero después de trabajar un tiempo, me sentí muy decepcionado. Lo que otros esperaban de mí no era lo adecuado. En ese momento, estaba confundido y no sabía qué hacer. Por suerte, mi familia tenía una tía que vivía en Londres y me apoyó con un préstamo para estudiar en el extranjero. Cuando estaba en la universidad, mis notas eran muy buenas, así que me admitieron directamente en una universidad en Inglaterra. Elegí economía porque tengo talento para la comunicación, los idiomas extranjeros y la pasión de hacer algo por mí mismo. 
Por lo general, quienes comienzan en el mundo financiero pero tienen la oportunidad de estudiar en el extranjero, especialmente en el Reino Unido, el centro financiero mundial, optan por quedarse y trabajar para otros. ¿Por qué decidiste regresar a Vietnam para emprender? Durante mis estudios en el Reino Unido, cuando conocí a gente del sector financiero, no vi a nadie feliz. Sus vidas giraban en torno al prestigio. La banca de inversión puede ser un trabajo soñado con un salario muy alto, y los extranjeros los ven como muy glamorosos, pero yo no los veo felices. Me gusta Londres, pero no creo que me quede allí el resto de mi vida. Leo muchos libros, así que me di cuenta de que solo tenemos una vida, así que debería dedicarla a algo que me entusiasme cada día. Me gusta hacer cosas difíciles y desafiantes, pero me siento emocionado y feliz cada día cuando voy a trabajar. En cuanto a por qué no me gusta trabajar para otros, pero me gusta emprender. Durante mis estudios en el Reino Unido, la distancia entre casa y la escuela era enorme; tenía que tomar el metro durante una hora al día. Durante ese tiempo, leí muchos libros sobre startups y me inspiré, así que desde el principio decidí que, tras terminar mis estudios, buscaría la manera de emprender. Sin embargo, emprender en el Reino Unido era muy poco realista debido a los altos requisitos de capital, así que decidí que, tras terminar mis estudios, regresaría a Vietnam. 
Sin experiencia y con poco capital, ¿cómo fue la aventura de Khanh Ha en el mundo de las startups? Cuando regresé a Vietnam, aún no tenía ni idea, así que quise encontrar una startup joven para unirme al equipo fundador. Al principio, me uní a una startup como una plataforma de reservas, pero esa startup solo operaba en Ciudad Ho Chi Minh, lo que dificultaba mucho expandirse al mercado. Le presenté mi visión del negocio al fundador, pero no me escuchó ni vio el problema, así que pensé en emprender mi propio negocio. En ese momento, decidí lanzar Boss Lady. Europa tiene muchas apps de compras, Vietnam tiene muchas marcas nacionales, tiendas preciosas, pero todo es pequeño y fragmentado. Quería reunir a todos en una sola plataforma para que los clientes pudieran comprar. Durante mi estancia en Inglaterra, trabajé a tiempo parcial en un restaurante, hice manicura y estudié a la vez, así que ahorré algo de dinero. Planeaba hacer un posgrado si no emprendía un negocio. Cuando fundé Boss Lady, me encargué de todo yo mismo, desde marketing hasta ventas... En aquel entonces, el equipo estaba formado por 4 personas. Tras 8 meses de trabajo, nos quedamos sin capital y gasté más de 10.000 USD. Cuando me quedé sin dinero, tuve que buscar capital; esa fue mi primera experiencia con el mercado de capitales en Vietnam. En aquel entonces, un experto me advirtió que el mercado del comercio electrónico estaba quemando mucho dinero y que, si no podía competir, debía cerrar. Lo intenté durante uno o dos meses más y conocí al equipo actual. 
¿Qué te trajo al equipo de Vulcan Augmetics? Vulcan Augmetics nació en una empresa emergente, es como una incubadora de startups con muchos proyectos pequeños. Me presentaron a la fundadora de la empresa, quien en ese momento quería encontrar a alguien que pudiera liderar proyectos (gerente de proyectos). Uno de ellos era un proyecto llamado Ironman, el predecesor de Vulcan Augmetics. En ese momento, Vulcan contaba con Rafael Masters (fundador), Akshay Sharma (director de tecnología) de India, dos ingenieros y un freelance. Cuando conocí a ese equipo, pensé que era genial. En Vietnam había una startup que fabricaba brazos robóticos para personas con discapacidad, pero en ese momento todo era demasiado primitivo, el producto era muy grande, muy pesado y muy feo. Me gustó mucho, pero no me atreví porque pensé que no tenía experiencia en el campo de los equipos o hardware médicos , y que acababa de fracasar, así que temía que si lideraba el equipo y el proyecto fracasaba, ¿qué pasaría? Pero el fundador malasio dijo que esta startup era solo para chicos y que necesitaba a alguien con muy buenas habilidades organizativas para sacarla adelante. Entonces, Akshay me mostró un vídeo sobre una persona que perdió ambos brazos, pero aún podía controlar una motocicleta con los pies. Akshay dijo: « Las personas con discapacidad son muy buenas, tienen mucho potencial, pero necesitan herramientas para confiar en sí mismas. Soy quien quiere construir esta herramienta para ellas». Decidí unirme al equipo de Ironman, en 2018, y luego fundé una empresa y la convertí en una empresa social. Fui el primero en incorporarme a tiempo completo, mientras que los demás aún trabajaban a tiempo parcial. Después de un tiempo, Akshay fue el director de tecnología de Vulcan, pero también de otra startup, y cuando llegó la etapa de recaudación de fondos, como Ironman era demasiado joven, eligió una startup más grande. Cuando Akshay se fue, recuperé mis acciones y me convertí oficialmente en cofundador; antes de eso, participé como director de proyectos. 
¿Por qué elegí emprender una empresa social si, al principio, quería conseguir un trabajo rápido para ayudar a mi familia? Normalmente, la gente así elegiría un trabajo más materialista. Es con lo que tengo que luchar a diario. Al despertarme esta mañana, seguía pensando que era otro día, otro mes sin enviar dinero a mis padres. A mi edad, mis amigos envían al menos unos cuantos millones a sus padres cada mes, pero a mí me resulta difícil enviarle unos cuantos millones a mi padre. Cuando la startup era joven, los cofundadores solo recibían el salario mínimo para subsistir. Para mí, es una batalla diaria; tengo que esforzarme, tengo que conseguir capital más rápido para que el tiempo de retorno para apoyar a mis padres sea más corto. Soy una chica a la que también le gusta vestir bien, pero a veces el ajetreo de la vida me hace olvidar cuidarme. A veces también pienso que 5 o 6 años de startup me han costado mucho. Pero me doy tiempo para emprender. Si fracaso, puedo volver a trabajar en una gran empresa cuando tenga 35 años. Confío en mi capacidad para encontrar un trabajo con buenos ingresos, y dedico mi juventud a hacer lo que me apasiona. Cuando ya no aguante más, tendré otro camino. Actualmente, sigo ese camino. 
¿Por qué Ironman cambió su nombre a Vulcan Augmetics? Vulcano es el nombre de un dios romano, dios del fuego, discapacitado de nacimiento, por lo que sus padres lo rechazaron y lo enviaron al fondo del mar. Solo, se negó a aceptar su destino, forjó sus propias armas y formó un ejército para derrotar a los otros dioses, hasta que fue reconocido. El espíritu de Vulcano lleva una vida desafortunada, pero se negó a aceptarla, aun así, con la capacidad de entrenarse para cambiar su vida. Con la tecnología que Vulcan Augmetics está desarrollando, perder una parte del cuerpo solo será una molestia, ya no una desgracia. Aumetics es la abreviatura de "Aumento", que significa mejorar, actualizar. Nuestro criterio es siempre actualizar la tecnología para una vida mejor; tic es "prótesis", que se refiere a la industria de las prótesis. Vulcan comienza donde las personas tienen la necesidad más urgente, pero se expande a la industria de la mejora corporal. El siguiente nivel es lo que Elon Musk está desarrollando: el chip cerebral Neuralink, la tecnología para mejorar el cuerpo humano. La visión de Vulcan es que toda la tecnología, al integrarse en el cuerpo humano, nos haga mejores. 
Sin experiencia en hardware y tecnología, ¿cómo lideras un equipo? Por suerte, aprendo muy rápido. Al principio, liderar el equipo de ingeniería de hardware fue bastante difícil: tenía que aprender qué era un motor, qué era el movimiento mecánico... Luego me di cuenta de que no necesito una sólida formación para liderar un equipo tecnológico. Lo importante es entender cómo funciona el equipo y cuál es el propósito de la tecnología. Los ingenieros a menudo intentan actualizar la tecnología de forma compleja, pero olvidan su propósito: debe ser comercial y adecuada para los usuarios. De hecho, Rafael, el fundador de Vulcan, no tiene formación en tecnología. Estudió filosofía. En un entorno educativo en el extranjero, se aprenden muchas cosas, y una de ellas es que los niños extranjeros pueden jugar con Lego y aprender robótica en la escuela, así que, por suerte, Rafael tiene un gran sentido del diseño. Rafael tomó muy buenas decisiones de diseño que ayudaron a que los productos de Vulcan se lanzaran al mercado más rápido. Como cofundador, ¿cuál es la función asignada a Khanh Ha? En la primera fase, de 2018 a 2020, me encargué exclusivamente de operaciones, contratación y finanzas. A partir de 2021, cuando la startup obtuvo todas las licencias necesarias, pasó a la fase de comercialización. Me pasé al desarrollo de negocio y Rafael se centró en el desarrollo tecnológico. En Vietnam, es difícil encontrar a alguien con experiencia en la venta de prótesis, así que tuve que encargarme de todo yo mismo, contactando con médicos y centros de cirugía ortopédica. El equipo actualmente cuenta con 13 miembros a tiempo completo y 8 a tiempo parcial. 
En el sitio web de Vulcan, sus productos no se presentan como dispositivos médicos, sino como productos tecnológicos . ¿Por qué surgió esta idea ? Cuando las personas con discapacidad compran productos, buscan compensar su pérdida y ocultar sus defectos. Queremos que los usuarios se sientan orgullosos y seguros al usar productos Vulcan, sin tener que ocultar que han perdido un brazo o una pierna o que están paralizados. Vulcan quiere que los clientes usen brazos robóticos como si necesitaran mejorar sus habilidades, como cuando compramos una herramienta, un taladro o una computadora para mejorar nuestra productividad y trabajar de forma más eficiente. Con esa mentalidad, creemos que, al final, los usuarios serán los más beneficiados. ¿Cómo se fabrican los productos Vulcan Augmetics? Actualmente, un brazo tiene muchas partes y materiales diferentes: el esqueleto es de metal, el exterior tiene una capa de marco 3D, silicio, electrónica... la parte eléctrica, el chip, lo diseño yo, pero el 70 % se obtiene de socios de procesamiento externos y luego se devuelve a Vulcan para su ensamblaje, control de calidad y empaquetado del producto terminado. 
Las personas con discapacidad, o discapacidades congénitas, suelen sufrir accidentes laborales o de tráfico, y en su mayoría son trabajadores con pocos recursos. ¿Cómo soluciona Vulcan el problema de precio y calidad? ¿ Por qué la mayoría de las personas con discapacidad son pobres? El 70% de los clientes que pierden un brazo acuden a Vulcan por accidentes laborales, ya que son trabajadores que trabajan en fábricas sin protección laboral. Solo ganan entre 5 y 7 millones de dongs al mes. En segundo lugar, están las enfermedades como la diabetes. Cuando se tiene diabetes, la resistencia a las enfermedades es muy baja; por ejemplo, si se sufre un rasguño, es muy difícil que se cure. Hay muchos casos de diabetes; el 40% tiene que amputar la pierna, no solo una vez; por ejemplo, al tercer o cuarto año, se amputa el pie, se come y se vuelve a cortar, y luego se desarrolla cáncer de huesos... El resto son accidentes mineros en zonas rurales pobres. En definitiva, el círculo vicioso de pobreza, discapacidad y pobreza. Comparado con los brazos protésicos funcionales del mercado, el precio de venta de Vulcan es solo un tercio. Existen numerosos brazos robóticos en el mercado, provenientes de China, Alemania y Taiwán (China), pero sus precios son muy elevados. Existen brazos protésicos con precios que oscilan entre 65, 110, 300 y 500 millones de VND, e incluso mil millones. Sin embargo, en comparación con otros brazos protésicos, los productos de Vulcan no son más económicos. Los brazos cosméticos, con guantes de silicona, cuestan entre 6 y 7 millones de VND por unidad; los brazos mecánicos controlados por el hombro cuestan decenas de millones; y si el brazo robótico cuesta aproximadamente lo mismo que una motocicleta, su precio ronda los 25-30 millones de VND por unidad. El año pasado, el brazo robótico de Vulcan fue el más vendido, con más de 70 unidades vendidas, para un producto médico recién lanzado durante la temporada de COVID-19, lo que demuestra su idoneidad para el mercado. 
En términos de función, ¿pueden los brazos protésicos ayudar a los usuarios a funcionar como brazos normales? Todos esperan que los brazos protésicos se usen como brazos normales, pero eso es imposible. Actualmente, los brazos Vulcan pueden soportar aproximadamente el 40% de la función de un brazo normal, pero solo al nivel de soportar el otro brazo. Esto significa que cualquier cosa que se deba hacer con dos manos, el brazo Vulcan lo soportará, y si algo se debe hacer con una mano, lo haré con la otra. ¿Por qué usaría de repente el brazo Vulcan? Todos deben entender esto al comprar el producto. Por ejemplo, el brazo Vulcan puede ayudar a los usuarios a conducir una motocicleta, tareas cotidianas como sostener un tazón de arroz, abrir una botella de agua, cargar algo... cosas que pueden hacer todos los días con una mano, pero es muy incómodo; el brazo robótico les hace la vida más cómoda. O el brazo Vulcan puede ir al gimnasio; actualmente, el brazo Vulcan es el único brazo en el mercado mundial de prótesis que puede ir al gimnasio. Eso no fue lo que pensamos al principio, pero los usuarios lo sugirieron durante el uso, ya que la mayoría de las personas que han perdido un brazo son hombres, y si no hacen ejercicio durante un tiempo, el brazo restante se atrofia, por lo que mantener actividades vigorosas es muy importante para mantener la forma física. Además de brazos robóticos , ¿Vulcan fabrica piernas robóticas ? De hecho, también pensé en investigar sobre piernas antes, pero ya existen muchos productos para piernas en el mercado. Vulcan es robótica, lo que significa que hay una combinación de mecánica, electricidad y software, pero la pierna es solo un producto puramente mecánico. Creemos que al entrar en el campo puramente mecánico, la competencia entre precio y producción no es el punto fuerte de Vulcan. Sin embargo, tenemos muchos clientes que piden comprar piernas, por lo que a partir de abril de 2022, les asesoraremos y les presentaremos centros ortopédicos asociados, y luego recibiremos una comisión por recomendar clientes. A finales de este año, cuando terminemos de recaudar capital y tengamos una fuente estable de capital, importaremos productos para las piernas de otras marcas que los centros ortopédicos privados normalmente no pueden importar, para aumentar la elección de piernas mejores y más económicas para los usuarios. 
¿Cómo está el mercado de prótesis en Vietnam ? ¿Planean internacionalizar sus productos ? Actualmente , el mercado de prótesis en Vietnam se está desarrollando rápidamente, pero carece de bases sólidas para su desarrollo. Hay tres razones: primero, Vietnam no cuenta con una póliza de salud ni un seguro para personas que han perdido extremidades. En otros países, solo quienes han perdido extremidades están asegurados y el sistema de salud se hace cargo de ellos, por lo que la pérdida de extremidades y la posibilidad de comprar productos de apoyo es algo habitual. En Vietnam, debido a la asequibilidad, la demanda de compra será menor que en otros países. segundo, la fuerza laboral en esta industria también es muy pequeña. Tuve mucha suerte de haber invitado al Sr. Le Tan Viet Linh a ser asesor técnico de Vulcan. El Sr. Linh es un experto en ortopedia con muchos años de experiencia en la industria. Trabaja a tiempo parcial porque tiene su propio centro ortopédico. Cuando se comercialice, el Sr. Linh me presentará los centros ortopédicos restantes. Hablé con muchos socios de la industria y observaron que había mucha gente que necesitaba usarlo en todo el país. Querían abrir más centros ortopédicos en provincias, pero no encontraban técnicos ortopédicos especializados en ese campo para encargarse. Había escasez de recursos humanos en la industria, ya que la ortopedia es un campo que requiere de 4 a 5 años de estudio, requiere mucho esfuerzo, dinero e inteligencia, y solo se obtiene un título intermedio, sin formación universitaria. Por lo tanto, no hay jóvenes estudiando en este campo; la mayoría del personal son hombres mayores. Esto lleva a que quienes compran este producto no sepan dónde encontrar información; nadie habla del precio ni de la función. Si pierdes una extremidad, simplemente la dejas así; muchas personas pierden una pierna y simplemente caminan y saltan por el resto de sus vidas; sigue siendo muy difícil. Por lo tanto, la demanda sigue siendo muy alta. El problema de Vulcan ahora es estabilizar el producto. El brazo actual solo es suficiente para vender en el mercado nacional, ya que, ante cualquier problema técnico, podemos enviar inmediatamente la pieza de repuesto o el cliente puede enviarlo para su reparación y garantía con gran rapidez. Sin embargo, para exportar al extranjero, el producto debe ser más estable. El brazo actual puede usarse de 2 a 3 años, pero para exportar a mercados extranjeros, debe tener una durabilidad de hasta 5 años. El objetivo de Vulcan es exportar al mercado indio a principios de 2023. Vulcan está decidido a expandirse globalmente y no solo vender en Vietnam. Actualmente, Vulcan está interesado en numerosas empresas de distribución de equipos en países africanos, Pakistán e incluso Ucrania, pero aún no hemos obtenido licencias para exportar a esos países, aunque estamos listos para la India. 
¿Cómo sobrevivió Vulcan a dos años de COVID? De alguna manera, Vulcan sobrevivió milagrosamente a dos años de COVID. La startup acababa de lanzar su producto cuando Ho Chi Minh City se encontraba en completo confinamiento. Durante ese período, tuvimos que recortar el 50% del salario de la empresa; todos los cofundadores no recibieron su salario, por lo que se centraron en I+D. Pero ustedes se mantuvieron firmes y lucharon. Hubo etapas en las que nos preparábamos para entregar 20 manos, todo el equipo contrajo COVID, tosió y tuvo fiebre, pero aun así tuvo que trabajar; una lástima. Luego, en la tercera etapa in situ, algunos de ustedes tuvieron que dormir en la oficina para completar el progreso. El costo de algunos componentes de chips normales, que costaban 5.000 VND, aumentó a 500.000 VND debido a la COVID y la congestión del transporte mundial. En ese momento, el equipo de ingeniería tuvo que rediseñar la placa de circuito con componentes disponibles en Vietnam para cumplir con el plazo de entrega. Hubo cambios que incluso requirieron modificaciones en los detalles tecnológicos. Actualmente, aún tenemos ventas mensuales, que por supuesto no alcanzan para cubrir todos los costos operativos, pero nos permiten continuar sin depender demasiado de las inversiones. Aún tenemos que captar capital. En la cuenta de la empresa, aún hay gastos operativos de 6 a 8 meses, más el factor de los ingresos, lo que significa que de ahora a los próximos 6 a 8 meses, tenemos que captar capital; de lo contrario, podríamos tener que volver a recortar salarios. Esa es la situación actual. Pero nos sentimos muy optimistas porque, después de 4 o 5 años con gente yendo y viniendo, hasta ahora, este es el equipo más estable, unido y mejor. Todos saben cuál es su trabajo; puedo estar tranquilo/a tomando dos semanas libres para ir a Polonia a casarme. Hace tres años, no tenía la confianza para tomarme dos semanas libres para ocuparme de mi trabajo personal. Pero ahora el equipo es muy estable, funciona bien y todo está en orden, así que lo veo todo muy positivo. 
¿Cuáles son los próximos objetivos de Vulcan Augmetics ? Vulcan planea recaudar un millón de dólares, lo que valora la empresa en 6,5 millones de dólares. Esta es la cuarta ronda. En la primera, Vulcan captó capital del fondo de Vietnam Silicon Valley, seguido del fondo The Ventures de Corea, y la siguiente ronda es de un fondo canadiense. A corto plazo, nos hemos fijado cuatro objetivos principales: El primero es la globalización, lo que implica exportar a un segundo mercado a toda costa. Actualmente, el objetivo es India, o quizás Camboya. El segundo es invertir en tecnología, pero en términos de IA, aprendizaje automático y software, eso es lo que nos ayuda a tener una verdadera competitividad a largo plazo. En cuanto a la producción de hardware, solo se encuentra a un nivel suficiente para la comercialización. Por lo tanto, la empresa debe invertir y formar un equipo de software más sólido. El tercero es mejorar el proceso de producción. Actualmente, Vulcan está en la fase final de ensamblaje, pero todo sigue siendo muy manual, hecho a mano. Quiero automatizar algunos procesos de forma más eficaz. Por ejemplo, actualmente estoy imprimiendo en 3D, pero para una startup, la impresión 3D no será rentable; en su lugar, necesita cambiar al moldeo, así que eso es lo que tengo que hacer en el futuro próximo. En cuanto a los productos, creemos que aún debemos mejorar continuamente. Por ejemplo, la batería sigue siendo demasiado grande, y la gente quiere usarla todo el día y es segura. Además, tiene que ser grande. Algunas personas comentan que la batería es pesada, por lo que debemos seguir mejorando tanto la batería como la tecnología. Actualmente, el equipo aún está reclutando para puestos directivos en finanzas, ya que el equipo fundador ocupa muchos puestos simultáneamente. Necesitamos fortalecer el equipo de liderazgo en áreas en las que el equipo fundador no es experto. 
Ya estamos en 2022, ¿cuál es su objetivo para Vulcan para 2025? Creo que en 3 a 5 años, cuando se hable de Vulcan, no se tratará solo de una startup que produce brazos robóticos. En 3 a 5 años, seremos una plataforma para todas las personas con discapacidad que buscan productos funcionales, por ejemplo, para quienes han perdido brazos o piernas, o para personas con otras discapacidades que puedan escanear partes de su cuerpo y necesiten apoyo. Vulcan podrá entonces ofrecer a los usuarios opciones totalmente informadas y adecuadas para ellos. Así, conocerán el precio, dónde deben ir, cómo es el proceso y el producto podrá ser enviado directamente a su domicilio, en todos los países en desarrollo, no solo en Vietnam. Cualquier persona con discapacidad en cualquier país en desarrollo podrá acceder a la aplicación de Vulcan para encontrar un producto que se adapte a sus necesidades y se lo entregaremos en su domicilio. Eso es lo que imaginamos para nuestro modelo de negocio y la base de usuarios a la que prestaremos servicio en el futuro. 
Después de 10 años de mirar atrás, desde mi infancia en Phu Yen, luego estudiando en el extranjero en Londres , y luego siendo cofundadora de una startup, es como Cenicienta yendo al baile. Si Mirando hacia el pasado , ¿cómo te sientes? Feliz, orgullosa. Especialmente durante la reciente convocatoria de capital comunitario en We Funder, en pocos días recibió cientos de miles de inversores, muchos de los cuales eran amigos míos. Me siento muy afortunada, todos me quieren, mis padres están muy orgullosos, adoran a su hija, tengo un esposo que me ama, me acompaña y apoya en todo lo que hago, y mis amigos y mi equipo también me quieren mucho. Creo que la vida es realmente hermosa. Estoy contenta con todas las pequeñas y grandes decisiones que he tomado en los últimos 10 años. Si pudiera cambiar algo, probablemente desearía haber conocido a mi esposo antes (risas). Tampoco me arrepiento de las startups anteriores en las que fracasé, porque esas son experiencias que valen la pena vivir. Todos los fundadores tienen que pasar por esas experiencias, esos momentos en los que, solos, se abren paso a través de una página web, una app, todo lo que tienen que pasar, tienen que pasar por eso para apreciar los logros, grandes o pequeños, que obtienen después. Tengo confianza en mi startup. ¿Se alcanzarán todos los objetivos en el futuro ? La confianza es la razón por la que he llegado hasta aquí. Hubo momentos en que fui pesimista y pensé: «Ese viaje fue tan hermoso, durante el cual ayudé a tanta gente, forjé un equipo muy unido y todos se sienten felices de ir a trabajar cada día, haciendo algo verdaderamente significativo juntos». Ese viaje fue hermoso, así que, sin importar cómo terminó, seguirá siendo memorable.
Según la Patria
Vietnamnet.vn
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