Las empresas esperan a los clientes extranjeros
Datos publicados recientemente por la Oficina General de Estadísticas muestran que los visitantes internacionales a Vietnam en mayo del año pasado se estimaron en 5 personas, un 916.300% menos que el mes anterior. En los primeros cinco meses del año, Vietnam recibió cerca de 6,9 millones de visitantes internacionales, 5 veces más que en el mismo período del año pasado. Respecto al objetivo de 4,6 millones de visitantes que se fijó la industria turística para este año, se ha alcanzado el 12,6%. Los líderes de la industria turística también confían en que con el actual impulso de crecimiento en el número de visitantes, junto con los esfuerzos para promover y organizar eventos turísticos y culturales atractivos, el turismo vietnamita pueda atraer a 8 millones de visitantes internacionales en 57.
La Administración Nacional de Turismo de Vietnam evalúa que el principal motor de crecimiento del actual mercado de visitantes internacionales proviene de China. Después de que el país reabriera los viajes grupales a Vietnam a partir del 15.3 de marzo, el número de visitantes en marzo y abril alcanzó casi 3. En particular, sólo en abril, hubo 4 visitantes chinos en Vietnam, un aumento del 200.000% en comparación con marzo, logrando la tasa de crecimiento más alta entre los mercados turísticos internacionales.
Este es también el mes que recibió el mayor número de visitantes chinos en los tres años de la epidemia de Covid-3. Además, los organismos pertinentes están llevando a cabo eficazmente la labor de promoción y promoción del turismo. Esto hace que el número de búsquedas de turismo vietnamita aumente significativamente. Según datos de Google, el número de búsquedas internacionales de alojamiento turístico en Vietnam ocupa el puesto 19 en el mundo, con un aumento del 11 al 10%. Sólo Vietnam y Filipinas son países del Sudeste Asiático que se encuentran en el primer grupo del mundo.
Sin embargo, en comparación con el mismo período de 2019, el número total de visitantes internacionales a Vietnam solo alcanzó una tasa de recuperación de alrededor del 50-60%. Sólo el mercado turístico chino representa sólo el 22%. Ya no les preocupa demasiado el objetivo de 8 millones de visitantes, la mayoría de las empresas turísticas esperan un repunte en el mercado turístico internacional porque después de un año de auge del turismo interno, los vietnamitas tienden a emigrar. Los ingresos se enfrentarán a muchas dificultades cuando el poder adquisitivo de los turistas muestre signos de disminución.
La Sra. TL, propietaria de un hotel de 4 estrellas en Nha Trang, dijo que durante el reciente feriado del 30.4 de abril al 1.5 de mayo, el sistema de hoteles y restaurantes en la ciudad costera registró muy buenos ingresos, lo que ayudó a las empresas a obtener más dinero para mantenerse a flote. después de un tiempo largo y difícil. Este verano, el hotel de la Sra. TL también recibió reservas para alrededor del 70% de las habitaciones, repartidas uniformemente desde ahora hasta finales de agosto, aunque la mayoría de las reservas actuales siguen siendo huéspedes nacionales, familias con niños. Las tarifas pueden ser muy altas gracias al programa de descuento del 8%.
"Los huéspedes nacionales gastan bastante; en comparación, probablemente sea menos del 50% de los huéspedes internacionales. Por ejemplo, cuando los extranjeros viajan todo el día, por la noche todavía llaman a la recepcionista para pedir comida o utilizan el servicio de masajes, lavandería… del hotel. Los vietnamitas casi en absoluto lo hacen. Mi hermano también trabaja en el sector turístico, dirige una cadena de restaurantes y un sistema de masajes a lo largo de la costa, pero hasta ahora sólo se ha atrevido a reabrir el 60% de las operaciones porque no hay muchos visitantes internacionales", afirma la señora TL.
Tras observar un fuerte crecimiento del turismo, el sistema de servicios en la ciudad de Ho Chi Minh también se enfrenta a un desequilibrio en las fuentes turísticas, ya que todavía depende principalmente del mercado interno. El presidente del Grupo Saigontourist, Pham Huy Binh, informó que desde que Vietnam reabrió sus puertas al turismo en marzo de 3.2022 hasta ahora, el número de visitantes internacionales que vienen a Vietnam para participar en alojamiento, viajes y otros servicios en el sistema Saigontourist del grupo ha comenzado a crecer de manera constante. En los primeros 5 meses de 2023, Saigontourist Group recibió y atendió a 750.000 visitantes, un aumento del 89,4% respecto al mismo período, de los cuales los visitantes internacionales alcanzaron los 285.000, lo que representa solo el 38% del número total de visitantes de la corporación. Aunque los hoteles de 4 y 5 estrellas en el centro de la ciudad de Ho Chi Minh han acogido una mayor tasa de visitantes internacionales que los nacionales, todavía no son tan buenos como antes de la epidemia de Covid-19.
Espere un gran avance gracias a las nuevas políticas
Cao Tri Dung, presidente de la Asociación de Turismo de Da Nang, dijo que la lenta llegada de visitantes internacionales a Vietnam es una situación común debido al difícil contexto económico global y al débil poder adquisitivo después de tres años de epidemia. La demanda no ha aumentado pero la oferta es demasiado grande, por lo que las empresas todavía enfrentan dificultades. El sector turístico también ha previsto de antemano que este año y el próximo todavía no podrán escapar de las dificultades. En ese contexto, se espera que las nuevas políticas para atraer turistas internacionales relacionadas con visas que está considerando la Asamblea Nacional generen impulso y sean una de las fortalezas de Vietnam para aumentar la competitividad nacional. En el contexto de los países vecinos, la mayoría de ellas han sido abiertas. sobre políticas de visas durante mucho tiempo.
Sr. Cao Tri Dung, Presidente de la Asociación de Turismo de Da Nang
Según Dung, cuando las políticas de visas sean más abiertas y transparentes, más turistas vendrán a Vietnam y competirán mejor por los destinos. En algunos mercados altamente sensibles como China, si Vietnam abre visas en línea, el número de visitantes minoristas y familiares definitivamente aumentará de inmediato. Antes de la epidemia, se veían obligados a viajar a Vietnam a través de empresas de garantía y debían realizar giras, por lo que aún no se han recuperado. Además, algunos mercados cercanos, si unilateralmente están exentos de visas, pueden verse inmediatamente atraídos. Los mercados lejanos, como los visitantes de Europa y América, tienen un retraso de aproximadamente 6 meses - 1 año para planificar y acumular ingresos para el viaje.
“En general, las nuevas políticas de visas, si se aprueban, serán un impulso para la floreciente industria turística en los últimos 6 meses del año y en 2024. Los visitantes internacionales siguen siendo la fuente más importante del sistema turístico debido a su nivel de gasto. .gasto, número de días de estancia. Si los visitantes internacionales no se han recuperado, las empresas turísticas seguirán teniendo dificultades. El fuerte aumento del mercado interno es la base orgánica para la reactivación del turismo, pero el factor de crecimiento y avance deben ser los visitantes internacionales", subrayó Cao Tri Dung.
La Sra. Nguyen Thi Nga, presidenta del Grupo BRG, dijo que Vietnam necesita tener más políticas centradas en atraer clientes bien pagados para mejorar la "calidad". Aunque el gasto promedio diario de los visitantes internacionales a Vietnam aumentó en el período 2009 - 2019, de 91,2 USD a 117,8 USD, sigue siendo muy bajo en comparación con otros países de la región. Mientras tanto, Vietnam posee un gran potencial para desarrollar una serie de nuevos productos, como el turismo de golf. En 2017 y 2022, Vietnam fue galardonado como el mejor destino de turismo de golf y ha organizado los mejores torneos de golf de Asia. En 2019, de los 5 millones de visitantes coreanos a Vietnam, más de 1 millón vinieron a jugar al golf, lo que generó miles de millones de dólares en ingresos para la industria del turismo. Nunca antes habían venido tantos turistas a Vietnam para jugar al golf como hoy. Se trata de un grupo de clientes cuyo gasto es 2-3 veces mayor que el de los clientes normales. Gastan una media de 200 - 300 USD/día, con una estancia de 3 - 4 días.
“Recientemente, el hotel BRG en Phu Quoc celebró la boda de un multimillonario indio, obteniendo más de 5 mil millones de VND en ingresos en 7 días. Esperamos que el Gobierno ajuste sus políticas y adopte muchas soluciones para atraer a más huéspedes de alto nivel con grandes gastos y estancias largas", citó la Sra. Nguyen Thi Nga.
El Gobierno necesita más dirección para implementar programas y planes importantes centrados en la restauración y el desarrollo del turismo. En particular, es necesario que existan políticas, planes y programas de acción innovadores para atraer visitantes internacionales, en los que se proponga que el Primer Ministro o el Viceprimer Ministro encargado del turismo encabece el comité directivo. Al mismo tiempo, continuar apoyando la resolución de los problemas y dificultades comerciales de las empresas turísticas que se han visto gravemente afectadas por la pandemia...
Él Pham Huy Binh, Presidente del Grupo Saigontourist