El taller mecánico envía una factura al cliente con los detalles del "sobre de inspección"

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En las redes sociales se publicó una imagen de una factura provisional de un cliente de un taller mecánico en la que aparece el coste de la inspección del vehículo. Cabe destacar que el segundo ítem de la factura tiene un costo de 1 millón de VND, con las palabras "sobre para inspección del vehículo".

"Sobre para registro" fue escrito por error por el contable.

Según la investigación, esta factura provisional es de Garage BV Canada (dirección No. 29, Lane 15, Tran Phu Street, Ha Tinh City), cobrada por un automóvil con matrícula 38D**, un Kia Morning rojo del 11 de mayo.

La factura provisional muestra un importe de más de 5 millones de VND, de los cuales 60.000 VND son para lavado de automóviles; Sobre para registro 1.000.000 VND; inspección obligatoria 480.000 VND; El coste de la carretera y el puente es de 1.410.000 VND; Tarifa de inscripción 330.000 VND; Tarifa de inspección del vehículo + tarifa de eliminación de calcomanías del parachoques del vehículo 500,000 VND; La deuda de factura al 5 de mayo es de 1.310.000 VND.

La factura provisional tiene la leyenda "sobre para inspección". Foto: TH

En declaraciones a VietNamNet, la Sra. Bui Thi Oanh (gerente de Garage BV Canada) confirmó que la factura provisional antes mencionada provenía del taller que ella administra, calculada provisionalmente para un cliente llamado P. (que reside en la ciudad de Ha Tinh).

La Sra. Oanh dijo que el 10 de mayo, un cliente llamado P. llevó el auto al taller para inspección y pidió al taller que lo aceptara para matricularlo. Después de eso, el taller envió a alguien para llevar el automóvil Kia Morning rojo 38D** del cliente al Centro de Inspección de Vehículos Motorizados 3805D en la comuna de Huong Long, distrito de Huong Khe (Ha Tinh) para su inspección.

En la mañana del 11 de mayo, el taller había emitido una factura provisional al cliente por 5 millones de VND. Esta gerente explicó que el “sobre para inspección del vehículo” fue escrito por error u omisión del contador.

"Le ordené al contador que pagara al trabajador el millón de VND, el costo de llevar el vehículo del cliente a inspección. El contenido del "sobre para inspección" corresponde al salario del trabajador. Como el contador no redactó la factura completa, hubo un malentendido", dijo la gerente.

El taller donde ocurrió el siniestro emitió una factura que indicaba "sobre para matriculación". Foto: Thien Luong

En respuesta a la pregunta "¿El taller informa al cliente de la tarifa de inspección con antelación?", la Sra. Oanh explicó: "Normalmente, cuando los clientes vienen aquí, se les informa del precio antes de comenzar el trabajo, pero este es un tema delicado, ya que se trata de un amigo, así que no informan del coste. Es obvio que si llevan el coche a inspección, tendrán que pagar la tarifa. Incluso una vez realizado el trabajo, si les doy un precio y se niegan a pagar, lo pagaré yo misma; somos amigos, así que no importa".

La Sra. Oanh también dijo que era la primera vez que esto ocurría en el garaje. "Leí el contenido de la factura y me pareció demasiado delicado. Cuando nos enteramos del problema, le pedimos al contador que informara del incidente", añadió la Sra. Oanh.

El centro de inspección no acepta sobres de los clientes.

Un representante del grupo inversor del Centro de Inspección Vehicular 3805D dijo que luego de conocer la información aparecida en las redes sociales sobre "sobres para inspección", el grupo preguntó al personal del centro pero nadie admitió haberlo hecho.

“Le pregunté al Sr. Phan Trong Doan, director del Centro de Inspección de Vehículos, pero el Sr. Doan confirmó que el centro no recibió los sobres de los clientes. También es posible que el taller cobrara dinero de los clientes y luego lo publicara en la lista; desconocemos este hecho. El centro ha solicitado a la policía que investigue para esclarecer la responsabilidad”, declaró un representante del grupo inversor.

"Antes de poner en funcionamiento el centro, informamos exhaustivamente a nuestros colegas, dejamos claro nuestro compromiso y exigimos a nuestro personal no aceptar dinero de los clientes más allá de los costes obligatorios", afirmó un representante del grupo inversor de este centro de inspección.

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