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El Seguro Social de la Ciudad de Ho Chi Minh realizó una revisión en sus medios y descubrió que en Google Map (https://www.google.com/maps), al buscar Seguro Social de la Ciudad de Ho Chi Minh y Seguro Social de distritos, la información de contacto se cambió a 1900.9966.xx. La información de otras agencias de seguro social provinciales y municipales también se modifica de manera similar a lo mencionado anteriormente.
A diferencia del caso recientemente alertado en la prensa, en este caso, el sujeto editó intencionalmente información de agencias de seguros sociales en páginas de búsqueda y ubicación... para engañar a personas y unidades que necesitaban contactar para resolver trabajos, consultar sobre pólizas de seguros sociales y de salud, recibir documentos... a través de números de línea directa falsos para cobrar altas tarifas telefónicas.
Este comportamiento no sólo defrauda a personas y organizaciones, sino que también desacredita a la industria del seguro social y reduce la confianza de la gente en las agencias estatales.
Se ha reparado la línea directa del Seguro Social.
El Seguro Social de la Ciudad de Ho Chi Minh solo tiene un portal de información electrónica en: https://tphcm.baohiemxahoi.gov.vn/ para proporcionar información sobre las pólizas de seguro social y de seguro de salud, direcciones de las oficinas centrales y números de teléfono de contacto de la Oficina del Seguro Social de la Ciudad de Ho Chi Minh, el Seguro Social de la Ciudad de Thu Duc y 21 oficinas de seguro social del distrito.
La industria de seguros sociales de Vietnam tiene solo un número de línea directa de atención al cliente 19009068 para ayudar a las personas y unidades por teléfono con una tarifa de solo 1.000 VND/minuto (pagado al proveedor del servicio de línea directa). Otros números de línea directa no son del Seguro Social de Vietnam.
El Seguro Social de la Ciudad de Ho Chi Minh recomienda que si las personas necesitan apoyo, asesoramiento y orientación sobre el seguro social, el seguro de salud, las pólizas de seguro de desempleo, la solicitud de VssID, los procedimientos para liquidar el seguro social, los beneficios del seguro de salud, etc., las personas u organizaciones deben comunicarse con la línea directa del Centro de atención al cliente 19009068 o buscar los números de teléfono del Seguro Social de la Ciudad de Ho Chi Minh a través del Portal de información electrónica en: https://tphcm.baohiemxahoi.gov.vn/ o comunicarse directamente con la agencia del Seguro Social.
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