Gia Sang: Nuevo aparato cerca de la gente, que sirve eficazmente

La gente acude al barrio de Gia Sang para realizar trámites administrativos.

Tras la fusión, el distrito de Gia Sang designó a ocho funcionarios para desempeñar funciones en el Centro de Servicios de Administración Pública (CSATP), entre ellos: un vicepresidente del Comité Popular del Distrito y director del Centro, un subdirector a tiempo completo y seis especialistas. El CSATP se equipó inicialmente con el material necesario para su funcionamiento.

El distrito ha habilitado una "línea directa" disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, para recibir opiniones y recomendaciones de particulares y empresas, y publicita completamente la lista de procedimientos y tiempos de tramitación en la sede central.

Del 1 al 14 de julio, el Centro de Administración Pública del Distrito de Gia Sang recibió, guió y resolvió 316 expedientes administrativos en diversos campos.

La Sra. Nguyen Thi Thuy Nga, Vicepresidenta del Comité Popular del Distrito y Directora del Centro de Servicio Público, expresó: «A pesar de las difíciles condiciones físicas, siempre nos esforzamos por brindar un servicio rápido y transparente a la ciudadanía. Desde el principio, el personal trabajó con la mayor responsabilidad para no defraudar la confianza de la gente».

El Centro de Administración Pública del Barrio Gia Sang actualmente utiliza las instalaciones del Barrio Cam Gia (antiguo), por lo que aún existen limitaciones tales como: un área de la sede reducida, equipos no sincronizados, un sistema de conexión de software incompleto, lo que afecta el progreso del trabajo.

Sin embargo, gracias al esfuerzo de cada agente, la satisfacción de la población es una clara "medida" de la eficacia inicial del funcionamiento bajo el nuevo modelo.

La Sra. Nguyen Thi Hong, residente del grupo 3 (antiguo barrio de Cam Gia), comentó: «Los registros de propiedad de mi familia llevaban muchos años estancados. Tras la fusión del nuevo barrio, recibí una excelente atención y todas mis dudas quedaron resueltas».

La señora Tran Thi Tho (de la antigua comuna de Dong Lien), de 75 años, dijo: La primera vez que realicé el trámite para acogerme a la política para personas mayores en la nueva sala, me recibieron con mucha calidez, el personal me guió con esmero y me sentí muy segura.

Según la Sra. Phan Thi Tuyet Mai, funcionaria de la Oficina de Registro de Tierras de la Región I, la carga de trabajo en los primeros tiempos era muy grande, faltaba equipo, pero el personal siempre trató de servir a la gente lo mejor posible.

Los registros del distrito de Gia Sang demuestran que el modelo de gobierno de dos niveles es eficaz: el gobierno está más cerca de la gente, la entiende y le sirve mejor.

Aunque aún existen muchas dificultades iniciales, gracias al sentido de responsabilidad y el consenso del personal y a la confianza de la gente, el nuevo aparato está generando cambios positivos claros desde la base.

Fuente: https://baothainguyen.vn/xa-hoi/202507/gia-sang-bo-may-moi-gan-danphuc-vu-hieu-qua-af634d2/