El CEO de Apple admite que Siri es terrible

El fabricante del iPhone pretende incorporar algunas nuevas funciones impulsadas por IA a su asistente virtual Siri en la actualización de iOS 19, pero esto está sucediendo más lentamente de lo esperado.

Siri se está quedando poco a poco atrás de sus competidores en la carrera de la IA. Foto: The Verge .

En medio de la feroz competencia por la IA, Apple ha recibido críticas por su retraso en actualizar su asistente virtual Siri. Las nuevas funciones anunciadas por la compañía desde junio de 2024 aún no se han publicado, lo que ha decepcionado a los usuarios.

En una reunión reciente, Robby Walker, director sénior de desarrollo de Siri, admitió que el retraso era una situación preocupante. En particular, afirmó que las funciones basadas en IA integradas en iOS 19 probablemente no estarán disponibles este año.

“Apple tiene compromisos con muchos proyectos. Queremos mantener nuestra credibilidad en ellos y priorizar las funciones urgentes”, dijo Robby Walker.

En la reunión también se abordó la tensa relación entre el equipo de Siri y el departamento de marketing de Apple, ya que este último esperaba promover nuevas funciones como la capacidad de comprender el contexto y realizar acciones automáticamente en función de lo que hay en la pantalla del usuario, pero Walker dijo que era demasiado pronto porque todavía no estaban funcionando correctamente.

Apple se vio obligada previamente a eliminar un anuncio que promocionaba las nuevas funciones de Siri en el iPhone 16, afirmando que la actualización se lanzaría en una fecha aún no especificada. Según Mark Gurman, autor de Bloomberg , los problemas de calidad del software fueron la principal causa del retraso.

Apple aún no ha hecho una nueva declaración sobre la función Siri, pero Walker afirma que los altos directivos, incluido el director de software Craig Federighi y el director de inteligencia artificial John Giannandrea, son directamente responsables del retraso.

“Los clientes no sólo quieren nuevas funciones, quieren una versión completa de Siri”, enfatizó Walker.

El directivo aseguró que su equipo está trabajando duro para ofrecer mejoras destacadas a los usuarios y, al mismo tiempo, dijo que Apple no se apresurará a lanzar funciones de calidad inferior, aunque los competidores hayan lanzado versiones oficiales.