Profesor de la Universidad de Harvard asesora sobre la creación de marcas bancarias vietnamitas

13 bancos vietnamitas entre los 500 principales del mundo

En la mañana del 5 de mayo, el foro "Llevando las marcas vietnamitas al mundo y sugerencias para el sistema bancario", organizado por Banking Times en Hanoi, atrajo especial atención de expertos, responsables políticos y la comunidad financiera nacional e internacional. El foro no es sólo un evento académico; es también un lugar para difundir la aspiración de construir una marca bancaria vietnamita que alcance estándares internacionales en el contexto de una economía cada vez más profundamente integrada y la Cuarta Revolución Industrial que está cambiando la cara del mercado financiero global.

El evento reunió a más de 150 delegados en representación de líderes del Banco Estatal, ministerios, sucursales, instituciones financieras y expertos económicos nacionales y extranjeros. En su discurso de apertura, el vicegobernador del Banco Estatal, Pham Thanh Ha, enfatizó que desarrollar una marca bancaria vietnamita con competitividad regional e internacional es una tarea estratégica de la industria y, al mismo tiempo, parte del objetivo general de mejorar la imagen nacional en el proceso de integración.

El vicegobernador del Banco Estatal, Pham Thanh Ha, pronunció el discurso inaugural del foro. Foto: Hoang Giap

Ya en 2018, en la Decisión No. 986/QD-TTg, el Gobierno aprobó la Estrategia para el desarrollo de la industria bancaria de Vietnam hasta 2025, con una visión hasta 2030. El objetivo no es solo aumentar la escala de activos, sino también establecer requisitos claros sobre la posición: esforzarse por tener 2-3 bancos comerciales vietnamitas en los 100 principales bancos con las marcas más grandes de Asia y tener 1-2 bancos que coticen en el mercado de valores internacional. Ese espíritu sigue afirmándose en la Decisión 34/QD-NHNN del 7 de enero de 2019 del Banco Estatal, que muestra la determinación de construir un sistema bancario vietnamita que no solo sea estable sino que también tenga una marca fuerte y sea capaz de competitividad global.

En los últimos años, la trayectoria de posicionamiento de marca de los bancos vietnamitas ha experimentado un progreso significativo. El informe Brand Finance 2025 registró 13 bancos vietnamitas entre los 500 bancos con mayor valor de marca a nivel mundial. Esta cifra no sólo demuestra los esfuerzos persistentes de la industria, sino que también es una señal positiva de la madurez y la competitividad cada vez más clara de las instituciones crediticias vietnamitas en el mercado internacional.

Sin embargo, junto con los logros viene una presión creciente para mantener y mejorar la imagen de marca. Este foro, con la presencia de expertos internacionales, abrió un espacio para el intercambio en profundidad de experiencias internacionales, modelos estratégicos y sugerencias prácticas para el sistema bancario vietnamita en el camino de posicionamiento y desarrollo de una marca sostenible.

El profesor John A. Quelch, ex vicepresidente de la Harvard Business School, actualmente vicepresidente y profesor distinguido de China Europe International Business School (CEIBS), participó en el foro. Foto: Hoang Giap

Uno de los momentos más destacados del foro fue la participación del Profesor John A. Quelch, ex Vicepresidente de Harvard Business School, actualmente Vicepresidente y Profesor Distinguido de China Europe International Business School (CEIBS). Con una amplia experiencia en el campo del marketing estratégico en finanzas y banca, el profesor Quelch aporta una perspectiva clara sobre la importancia del posicionamiento de marca en el contexto de un mercado global en rápida evolución. Es conocido por los expertos como el “Mago de la Marca”, quien ha participado en consultoría estratégica para muchas de las principales corporaciones financieras del mundo . Sus argumentos en el foro no sólo aclararon pilares importantes en la construcción de marca, sino que también proporcionaron enfoques efectivos para el mercado internacional a los que los bancos vietnamitas pueden recurrir.

Además, el Sr. Peter Verhoeven, miembro del Consejo de Administración de Anax Invest, que tiene más de 40 años de experiencia en gestión bancaria en Deutsche Bank, Citibank y Standard Chartered, compartió muchas experiencias prácticas en la estandarización de la gobernanza de acuerdo con las prácticas internacionales y el desarrollo de recursos internos sostenibles. Según el Sr. Verhoeven, una marca bancaria fuerte no puede basarse únicamente en la estrategia de comunicación o en la imagen externa, sino que necesita partir de una base de gobernanza sólida, capacidades efectivas de control de riesgos, capacidades de innovación flexibles y vincular la estrategia de marca con una orientación al desarrollo a largo plazo.

Suficientemente atractivo para los inversores internacionales, lo suficientemente fuerte para posicionarse en el mapa financiero regional

Para hacer realidad la aspiración de llevar la marca bancaria vietnamita a nuevas alturas, el vicegobernador Pham Thanh Ha dijo que en el futuro, el Banco Estatal continuará perfeccionando el marco legal, promoviendo la innovación, mejorando la capacidad financiera y promoviendo la transformación digital. Estas soluciones no sólo crean condiciones favorables para que las entidades crediticias mejoren su competitividad, sino que también son un paso necesario para que la industria bancaria vietnamita se integre más profundamente en el mercado financiero internacional, cada vez más estricto en términos de estándares y transparencia de la información.

El Vicegobernador enfatizó que en el contexto de la globalización y la Cuarta Revolución Industrial, el Partido y el Estado han identificado la ciencia, la tecnología, la innovación y la transformación digital como fuerzas impulsoras claves para un desarrollo nacional rápido y sostenible. Esto plantea exigencias aún más claras al sector bancario, no sólo como intermediario financiero, sino también como pionero en innovación y en la mejora de la imagen de marca nacional. Las declaraciones del Secretario General To Lam y del Primer Ministro Pham Minh Chinh citadas en el discurso del Vicegobernador enfatizaron ese espíritu: "La innovación y la transformación digital no son solo una opción, sino también una forma de vivir para hacer realidad la aspiración de un gran poder".

Foro "Llevando marcas vietnamitas al mundo y sugerencias para el sistema bancario" organizado por Banking Times en Hanoi. Foto: Hoang Giap

El foro es también una oportunidad para que el sector bancario mire atrás, a su trayectoria pasada, desde la construcción de una base financiera sólida hasta la mejora de la capacidad de gestión de acuerdo con los estándares internacionales. Estos pasos, aunque silenciosos, son requisitos previos para desarrollar una marca de forma sostenible y en profundidad. La imagen de un banco en la era digital no se limita a interfaces de aplicaciones modernas o servicios convenientes, sino que también se asocia con elementos centrales como la reputación, la transparencia, las capacidades de gestión de riesgos y la innovación de productos.

Según los dirigentes del Banco Estado, aprender de forma proactiva modelos internacionales exitosos y aproximarse al pensamiento gerencial avanzado es una dirección inevitable. “El foro de hoy no es solo un espacio para debatir la teoría de la marca, sino también una oportunidad para que la industria bancaria vietnamita encuentre respuestas a la pregunta: ¿Cómo construir una marca bancaria que sea lo suficientemente convincente para los inversores globales, lo suficientemente atractiva para los clientes internacionales y lo suficientemente fuerte como para posicionarse en el mapa financiero regional?”, afirmó el vicegobernador Pham Thanh Ha.

La editora en jefe del Banking Times, Sra. Le Thi Thuy Sen, espera que el foro se convierta en un lugar para conectar la inteligencia y la experiencia práctica, contribuyendo a la formación de nuevo pensamiento y sugiriendo enfoques efectivos para el sistema bancario vietnamita en el camino hacia la afirmación de la marca nacional. La apertura en el intercambio, la profundidad en el análisis y la practicidad del compartir en el foro son valores prácticos que la industria bancaria puede aprovechar para lograr un gran avance.

En el futuro, con la determinación de innovar, integrarse y desarrollarse, y con el apoyo de los responsables políticos, los expertos y la comunidad financiera internacional, la industria bancaria vietnamita se enfrenta a una gran oportunidad no sólo para mejorar su competitividad, sino también para conquistar gradualmente los mercados regionales e internacionales con su propia identidad y fuerza intrínseca.

Hoang Lan

Fuente: https://congthuong.vn/professor-dai-hoc-harvard-hien-ke-xay-dung-thuong-hieu-ngan-hang-viet-386038.html