Una tendencia hacia el ahorro ha hecho que los consumidores estadounidenses acudan en masa a planes móviles de bajo costo y servicios 5G, lo que ha ayudado a la operadora T-Mobile a superar las expectativas de Wall Street en cuanto a nuevos suscriptores inalámbricos trimestrales.
T-Mobile ha sido la compañía de telecomunicaciones con mayor número de suscriptores en el mercado estadounidense durante los últimos tres trimestres, gracias a los paquetes con descuento y la ventaja 5G obtenida tras adquirir la operadora Sprint en 2020 por 23.000 millones de dólares.
Las últimas cifras muestran que el operador sumó 760.000 suscriptores de pospago, la cifra más alta en ocho años, superando a sus rivales AT&T y Verizon, así como los 708.800 suscriptores pronosticados por los expertos.
Los ingresos de T-Mobile en el segundo trimestre de 2023 cayeron un 2,6 %, hasta los 19.020 millones de dólares, por debajo de las estimaciones de 19.310 millones de dólares, según datos de Refinitiv. Sin embargo, la operadora siguió experimentando un crecimiento en el número de suscriptores de prepago y pospago en un mercado altamente saturado.
Aun así, el analista Jamie Lumley de Third Bridge dijo que la caída interanual podría ser una señal de que "el poder de las estrategias de precios" está comenzando a disminuir a medida que el mercado se estabiliza.
T-Mobile elevó su pronóstico de crecimiento de suscriptores inalámbricos para todo el año, esperando que el número aumente a entre 5,6 millones y 5,9 millones, frente a su rango anterior de 5,3 millones a 5,7 millones.
La operadora ha visto a un gran número de clientes optar por planes de bajo costo como “Go5G Plus” y “Phone Freedom”, en lugar de los contratos de tres años que ofrecen sus competidores.
La tasa de abandono de clientes de T-Mobile también es mejor que la de sus competidores, con un 0,77%, en comparación con el 0,83%/mes de Verizon y el 0,79% de AT&T.
Mientras tanto, la operadora número uno en el mercado estadounidense, Verizon, también tuvo un trimestre de ingresos más alto de lo esperado, principalmente gracias a los recortes de costos y al aumento de suscriptores inalámbricos para clientes comerciales, así como a la red 5G ultrarrápida.
Las empresas de telecomunicaciones estadounidenses se enfrentan a una crisis mediática, que empezó con una información publicada por el WSJ sobre cables conductores abandonados de las operadoras que están causando contaminación ambiental, incluso en ubicaciones operadas por Verizon.
“Este es un problema histórico, no tenemos un registro completo de la cantidad de plomo en los cables”, dijo Anthony Skiadas, director financiero de Verizon, y agregó que era “demasiado pronto” para predecir el posible impacto financiero.
Matt Britzman, analista de Hargreaves Landsdown, dijo que el tema “será una nube sobre la industria hasta que haya evidencia confiable del impacto financiero o ambiental”.
(Según Reuters)
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