En concreto, la empresa matriz de Google, Alphabet, ha aconsejado a sus empleados que no introduzcan sus documentos confidenciales en los chatbots de inteligencia artificial. Según fuentes internas de Alphabet obtenidas por Reuters, la compañía también advirtió a sus ingenieros que eviten utilizar directamente el código informático que pueden generar los chatbots.
El gigante tecnológico Google también está preocupado por las filtraciones de información a través de su propio chatbot de inteligencia artificial. Foto: Reuters
Los chatbots, entre los que se encuentran Bard y ChatGPT, son programas que utilizan la llamada inteligencia artificial general para mantener conversaciones similares a las humanas con los usuarios. Y según los expertos, los chatbots pueden reproducir los datos que absorben durante el proceso de respuesta, creando un riesgo de fuga de información del usuario.
Las preocupaciones muestran cómo Google quiere evitar daños comerciales a causa del software que lanzó para competir con ChatGPT. La cautela de Google también refleja una creciente tendencia de temor en todo el mundo, incluidas las empresas que advierten contra la divulgación de información en los chatbots.
Un número cada vez mayor de empresas de todo el mundo han implementado medidas de protección para los chatbots de inteligencia artificial, entre ellas Samsung, Amazon y Deutsche Bank.
Alrededor del 43% de los profesionales de tecnología usaban ChatGPT u otras herramientas de inteligencia artificial en enero, a menudo sin avisar a sus superiores, según una encuesta a casi 12.000 personas realizada por el sitio web estadounidense Fishbowl.
En febrero, Google pidió a los empleados del chatbot Bard que no proporcionaran información interna, informó Insider. Actualmente, Google está implementando Bard en más de 180 países y en 40 idiomas.
La tecnología de inteligencia artificial de Google se está aplicando a herramientas que redactan automáticamente correos electrónicos, documentos e incluso crean software. Sin embargo, estos trabajos pueden contener información falsa, lo que también conlleva el riesgo de fuga de información.
Bui Huy (según Reuters, Insider)
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