Google se pronuncia sobre la IA (Resumen)

En una publicación de blog, un representante de Google negó los estudios que sugerían que la función de Resumen de IA había reducido el tráfico a los sitios web.

Se ha publicado el número de usuarios de AI Overview. Foto: Google .

Liz Reid, vicepresidenta y directora de búsqueda de Google, publicó recientemente una entrada en su blog en la que abordaba la preocupación de que los motores de búsqueda con inteligencia artificial estuvieran perjudicando el tráfico web. Según Reid, las tasas de clics no han disminuido; al contrario, la IA está impulsando aún más las búsquedas y todo en internet funciona correctamente.

Anteriormente, numerosos estudios, incluido un análisis del Pew Research Center, demostraron que las búsquedas con resúmenes de IA tenían tasas de clics más bajas. Varios sitios web de noticias, como The Atlantic y el Washington Post, también informaron de una disminución en el tráfico web, y el New York Times citó datos de SimilarWeb para respaldar esta afirmación.

«Estos datos contradicen informes inexactos de terceros que sugieren que el tráfico general está disminuyendo significativamente», afirmó Reid. Explicó además que estos informes suelen basarse en metodologías de investigación defectuosas, ejemplos aislados o cambios en el tráfico que ocurrieron antes de que se implementaran las funciones de IA en la Búsqueda.

Sin embargo, a pesar de su tono optimista, el artículo no aporta datos concretos que respalden sus conclusiones. Aun suponiendo que las afirmaciones de Google sean ciertas, eso no significa que la IA no tenga ningún impacto.

Google también se ha visto obligado a reconocerlo. «La tendencia es que los usuarios están redirigiendo el tráfico a diferentes páginas, lo que provoca que algunas experimenten una disminución del tráfico mientras que otras ven un aumento», dijo Reid. La palabra «algunas» también es bastante sugerente, ya que no especifica exactamente cuántas páginas están experimentando un aumento o una disminución del tráfico.

«Cada vez más usuarios recurren a plataformas como foros, vídeos , podcasts y publicaciones donde pueden escuchar voces y perspectivas auténticas basadas en experiencias reales», explicó Reid. Esta afirmación parece aludir al hábito de acceder a sitios como TikTok y Reddit para buscar información.

Google se asoció con Reddit a principios de 2024, obteniendo acceso a la gran cantidad de contenido de usuarios reales de la plataforma para entrenar su IA. Desde ese acuerdo, es difícil no notar que Google prioriza cada vez más los enlaces de Reddit en los resultados de búsqueda, según Ars Technica.

El tráfico de Reddit se ha duplicado con creces desde 2021, y el crecimiento se ha acelerado notablemente en los 18 meses transcurridos desde que ambas compañías anunciaron su alianza. Según Reddit, el número de usuarios activos diarios ha aumentado un 21 % tan solo en el último año, superando los 110 millones de usuarios diarios.

Google lleva tiempo preocupado porque los usuarios tienden a recurrir a Amazon para obtener recomendaciones de compra, o a TikTok y Reddit para estar al día de las últimas tendencias. TechCrunch argumenta que es cierto que la IA no está reduciendo los clics, ya que los usuarios utilizan las herramientas de Google con menos frecuencia.

Las tasas de clics disminuyeron, mientras que los "sin clics" en las páginas de noticias aumentaron. Foto: SimilarWeb.

Numerosos informes sugieren que la IA aún es insuficiente para compensar la disminución de clics reales, a pesar de haberse convertido en una importante fuente de tráfico. Un estudio reciente de Similarweb mostró que el porcentaje de búsquedas de noticias en la web que no generaron clics en las páginas de noticias aumentó del 56 % al 69 % en mayo de 2025.

La nueva publicación del blog de Google también intenta cambiar el enfoque de su evaluación, pasando de la cantidad de clics a la calidad de esos clics. Google afirma que está enviando a los sitios web "clics de mayor calidad" que hace un año, lo que significa que los usuarios no solo hacen clic, sino que también se quedan a leer el contenido.

Sin embargo, Google no reveló el incremento específico, limitándose a destacar que cuando los usuarios hacen clic en el enlace de origen de la respuesta generada por IA, tienden a obtener más información. Por lo tanto, estos clics son más valiosos.

Fuente: https://znews.vn/google-len-tieng-ve-ai-overview-post1574920.html