Miles de tarjetas SIM de teléfonos móviles han sido bloqueadas por falta de verificación.

Dos semanas después de la entrada en vigor de la Circular 08 sobre la verificación de la información de los suscriptores, muchos suscriptores verán sus cuentas bloqueadas por no cumplir con la normativa.

Esta mañana, Lan Anh (distrito de Cau Giay) se sorprendió cuando su teléfono le notificó que su tarjeta SIM sería bloqueada para llamadas salientes, a pesar de que no había tenido la oportunidad de ir a la tienda para verificarlo.

Lan Anh comentó que recibió una solicitud de verificación de su proveedor de telefonía móvil hace dos semanas. Sin embargo, debido a su apretada agenda laboral, no había tenido tiempo de completarla.

«Pensando que la solicitud no era urgente, fui descuidada, pero inesperadamente, se me pasó el plazo para bloquear mi tarjeta SIM», dijo Lan Anh. Inmediatamente fue a la tienda de su operador para verificar la información. Tras unos minutos de ayuda del personal, completó la actualización de sus datos de abonada.

La situación que está viviendo la Sra. Lan Anh es común entre los usuarios que no han verificado su información de suscriptor como se requiere, especialmente después de recibir mensajes de notificación de su proveedor de red.

Según la hoja de ruta que sigue a la Circular 08, vigente desde el 15 de abril, la aplicación VNeID enviará notificaciones a los usuarios por lotes para verificar si su suscripción está activa. Si la aplicación VNeID confirma que la suscripción no está en uso, el usuario recibirá un mensaje solicitando una nueva verificación en un plazo de 5 días. Si el usuario no lo hace, su servicio se bloqueará de forma unilateral, antes de que se apliquen medidas más severas como el bloqueo bilateral o la revocación del número.

Además, otro grupo de usuarios que necesitan verificar sus suscripciones de inmediato incluye a aquellos que utilizan documentos como tarjetas de identificación de 9 dígitos, tarjetas de identificación ciudadana de 12 dígitos, otros documentos como pasaportes, tarjetas de identificación militar o policial, etc., para registrar tarjetas SIM o que reciben mensajes de invitación de estandarización del proveedor de red, y aquellos que actualmente utilizan tarjetas SIM registradas a nombre de otra persona.

Según la normativa, los operadores de redes móviles deben garantizar que los abonados dispongan de la siguiente información: número de identificación personal, nombre completo, fecha de nacimiento y datos biométricos faciales, y que estos datos coincidan con la Base de Datos Nacional de Población del Ministerio de Seguridad Pública .

Si un usuario recibe una notificación pero no toma ninguna medida, su tarjeta SIM será bloqueada de acuerdo con los procedimientos estipulados en la Circular 08.

Un representante de una operadora de telefonía móvil declaró que, a partir del 15 de abril, notificaron a los usuarios con información incompleta para que verificaran sus datos. Por lo tanto, 15 días después de la notificación, se ha iniciado el proceso de bloqueo de la tarjeta SIM.

"Sin embargo, los usuarios pueden simplemente acudir a una tienda o verificar su identidad directamente a través de la aplicación para reanudar el uso normal", declaró un representante del proveedor de la red.

Las observaciones realizadas en los puntos de atención al público durante los últimos días muestran un aumento significativo en el número de clientes que acuden a realizar trámites en persona. La mayoría son personas mayores con poca familiaridad con la tecnología.

Según la normativa, si los usuarios no completan el proceso de verificación en un plazo de 15 días tras recibir una advertencia del proveedor de red, sus suscripciones serán bloqueadas. Esta es una medida contundente de las autoridades reguladoras para erradicar el problema de las tarjetas SIM no registradas, que han sido fuente de numerosas estafas y mensajes de spam que han provocado indignación pública recientemente.

Hoy entra en vigor la Circular 08 del Ministerio de Ciencia y Tecnología , que regula la verificación de la información de los abonados de telefonía móvil terrestre. Una de las novedades de la circular es que el VNeID se utilizará como herramienta para ayudar a los usuarios a verificar las tarjetas SIM registradas a su nombre, confirmando así el número de abonado que utilizan. Esto también servirá de base para solicitar a los operadores de red que verifiquen nuevamente a los abonados cuya información no esté registrada a su nombre.

Esta medida ayuda a prevenir la situación en la que la información de una persona se utiliza para registrar el número de teléfono de otra, una de las causas de que las tarjetas SIM no estén registradas a nombre del propietario y del problema de las llamadas no deseadas en los últimos tiempos.

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Fuente: https://baonghean.vn/hang-nghin-sim-dien-thoai-bi-khoa-vi-khong-xac-thuc-10335509.html