"Estaciones" de habilidades digitales
Desde mediados de mayo, las organizaciones juveniles de las comunas y distritos de la provincia de Hung Yen han estado implementando activamente el modelo "1+30" para apoyar y mejorar los conocimientos y las habilidades digitales, y facilitar los servicios públicos en línea para los ciudadanos.
El barrio de Tran Lam es un ejemplo destacado en la implementación del modelo "1+30 - Jóvenes acompañando a ciudadanos digitales". Los jóvenes, con sus uniformes azules, están presentes en la comisaría del barrio, en el Centro de Administración Pública, así como en los centros culturales de la aldea, las zonas residenciales y los hogares de los vecinos para orientar y apoyar el desarrollo de habilidades digitales.
Tras la fusión administrativa, el distrito de Tran Lam ahora comprende 87 aldeas y zonas residenciales con más de 92 000 habitantes. La Unión Juvenil del distrito ha organizado clases de alfabetización, ha brindado apoyo a los residentes en el uso de servicios públicos y herramientas digitales, etc. Gracias a estos esfuerzos, el distrito ha mejorado la eficacia de la transformación digital en la comunidad y ha forjado una imagen de jóvenes cercanos a la gente, responsables y proactivos.
Según la Sra. Dang Duy Phuong, secretaria de la Unión Juvenil del distrito de Tran Lam, el modelo "1+30" implica que cada miembro de la Unión Juvenil ayude directamente a al menos 30 personas a acceder y utilizar plataformas digitales y servicios públicos en línea.
Tan pronto como se implementó el modelo "1+30" en el distrito, casi 100 miembros de la unión juvenil se inscribieron para participar regularmente.
Hasta la fecha, los equipos de jóvenes voluntarios han ayudado a más de 1.000 personas a realizar trámites administrativos, instalar y utilizar el VNeID, realizar pagos sin efectivo, presentar solicitudes en línea, solicitar tarjetas de identificación ciudadana para niños menores de 14 años y acceder a servicios digitales de uso cotidiano.
Participa en la construcción de un gobierno digital y de ciudadanos digitales.
Según el Sr. Thieu Minh Quynh, secretario de la Unión Provincial de Jóvenes de Hung Yen, el modelo "1+30" está siendo implementado en toda la provincia por la Unión Provincial de Jóvenes para apoyar a las personas que necesitan servicios públicos en línea, especialmente a los grupos desfavorecidos en habilidades digitales, como los ancianos, las personas de zonas rurales, los trabajadores de zonas industriales y los pequeños comerciantes de los mercados locales.
Los miembros de las asociaciones juveniles y los jóvenes desempeñan un papel fundamental en la difusión de habilidades digitales básicas, ayudando a las personas a crear y utilizar cuentas de identidad electrónica y cuentas de servicios públicos; guiándolas en la presentación de solicitudes en línea, la realización de pagos en línea, la consulta de los resultados de los procedimientos administrativos y el uso de aplicaciones digitales esenciales para la vida diaria.
Según el Sr. Quynh, el modelo "1+30" no solo busca apoyar a las personas en la realización de trámites administrativos en el entorno digital, sino que también contribuye a aumentar la concienciación y las competencias digitales de la comunidad, fomentando gradualmente el uso de plataformas digitales en la vida cotidiana. Esto contribuye a promover el desarrollo del gobierno digital, la sociedad digital, la economía digital y la ciudadanía digital a nivel local.
"El modelo se implementa de forma flexible, adaptándose a las condiciones reales de cada localidad y unidad; fomentando que los miembros del sindicato y los jóvenes acompañen a la población a largo plazo en el acceso y uso de la tecnología digital , garantizando la practicidad, la eficacia y la amplia difusión en la comunidad", expresó el Sr. Quynh.
En consonancia con el modelo "1+30" vigente hasta finales de 2026, la Unión Provincial de Jóvenes de Hung Yen también ha instruido a sus filiales para que establezcan al menos un grupo de trabajo que apoye a la ciudadanía en el uso de los servicios públicos en línea. Cada unidad organizará una campaña de sensibilización semanal, una clase de capacitación en habilidades digitales mensual y una actividad de apoyo directo a nivel comunitario semanal.
La Unión Provincial de Jóvenes de Hung Yen también ha lanzado una campaña de "30 días de apoyo a las personas que utilizan los servicios públicos en línea". Las actividades clave incluyen: organizar equipos de jóvenes para brindar apoyo en el centro de servicios integral; guiar a las personas en la creación de cuentas y la presentación de solicitudes en línea; ayudar con la instalación y el uso de la aplicación VNeID y los pagos electrónicos; crear conciencia sobre los beneficios de la transformación digital y los servicios públicos en línea; y organizar sesiones de capacitación y brindar orientación sobre habilidades digitales básicas en la comunidad.
Fuente: https://tienphong.vn/hanh-trinh-130-dua-cong-nghe-dich-vu-cong-gan-dan-hon-post1845122.tpo
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