
Recientemente, han entrado al mercado muchas marcas chinas nuevas, desconocidas para los usuarios nacionales. Los fabricantes utilizan la estrategia de precios bajos y alta configuración, como la de Xiaomi, para atraer clientes. Sin embargo, el mercado es diferente al de hace 10 años. El precio bajo y las especificaciones "enormes" ya no son tan efectivos como antes.
El mercado móvil vietnamita es actualmente un paraíso para las grandes marcas que han invertido considerablemente en comunicaciones y redes de ventas a largo plazo. A los nuevos actores que emplean estrategias a corto plazo les resultará difícil tener éxito.
Impulsando el segmento de bajo coste
Durante la primera mitad del año, el segmento de bajo coste de 2 a 5 millones de VND se vio impulsado por numerosos nuevos representantes de China. Las líneas ZTE Nubia, Tecno Pova o Meizu Lucky atrajeron la atención, equipadas con baterías de gran capacidad y configuraciones robustas en relación con su precio.
La nueva marca se distingue claramente por su enfoque en productos con buenos precios y alta gama de opciones para generar un atractivo inicial. A diferencia de las marcas tradicionales en Vietnam, que han invertido fuertemente en sus marcas y sistemas de distribución, esta opta por un enfoque simplificado, optimizando los costos para llegar a los clientes en línea y a través de canales minoristas selectivos. El Sr. Phan Nhu Thanh, subdirector de FPT Shop Phones, compartió con Tri Thuc - Znews cómo las nuevas marcas se están introduciendo en el mercado vietnamita.
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Los estantes de los concesionarios aparecen con muchos modelos extraños, de alta configuración y bajo precio. |
En comparación con competidores como Oppo, Samsung o Xiaomi, los modelos mencionados ofrecen muchas ventajas, con precios entre un 10 % y un 20 % más bajos. Sin embargo, se trata de marcas chinas, poco conocidas y relativamente desconocidas para los consumidores nacionales.
La empresa no cuenta con campañas de comunicación claras ni un posicionamiento de marca definido, por lo que los usuarios le prestan poca atención. Además, distribuyen sus productos a través de canales en línea, distribuidores de gama media o cadenas tradicionales, lugares donde los vietnamitas no suelen comprar teléfonos.
“Estas marcas tienen poco reconocimiento, una comunicación limitada y dependen principalmente de canales de marketing de agencias. Además, carecen de operaciones sistemáticas ni a gran escala”, afirmó la Sra. Hoang Tam, representante de Hoang Ha Mobile, una cadena que vende numerosos modelos nuevos de teléfonos chinos.
A pesar de su configuración superior, los modelos de ZTE, Tecno o Meizu no han alcanzado ventas destacadas. En este rango de precios, los Redmi, Galaxy A0x, A1x u Oppo A son mucho más populares. Estos modelos suelen figurar en las listas de los teléfonos más vendidos de los distribuidores nacionales.
Es difícil ganar con sólo la ventaja del precio.
Xiaomi, una marca que incursionó en el mercado genuino con una estrategia de precios bajos, también se topó con muchos obstáculos en sus inicios. Esta empresa era famosa antes de vender productos genuinos y contaba con una base de usuarios fieles. Sin embargo, cuando lanzó productos genuinos importados, fue rechazada por su bajo precio en comparación con los productos tradicionales. Mientras tanto, el fabricante no pudo llegar a nuevos clientes debido a su distribución a través de pequeños distribuidores con poca comunicación.
Esta empresa modificó gradualmente su estrategia y mejoró su presencia local. Xiaomi entró en la cadena Mobile World , ofreciendo numerosos productos exclusivos a este minorista, lo que impulsó rápidamente las ventas. La empresa también contrató a celebridades para anunciar y representar sus productos y así aumentar su cobertura.
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Sin competir en configuración o precio bajo, Oppo todavía vive bien en Vietnam. |
Tras el proceso de inversión, Xiaomi ocupa ahora el segundo puesto en Vietnam, después de Samsung. Mientras tanto, muchas empresas que se unieron antes que ella, utilizando el precio para competir, pronto quebraron y no pudieron mantenerse.
Oppo también es un ejemplo de una estrategia de inversión eficaz. Desde sus inicios, esta empresa nunca ha recurrido a una configuración baja ni a precios bajos para competir. Tras muchos años, cuenta con una base de clientes fieles, ha consolidado su reputación de marca y ha mantenido una cuota de mercado estable en Vietnam.
La falta de una comunicación adecuada reduce considerablemente el reconocimiento de las nuevas marcas, lo que genera dudas entre los usuarios, que las consideran productos de segunda mano. Además, no generan confianza inicial en el consumidor promedio, que compra mucho en el segmento de gama media. A los distribuidores también les resulta difícil impulsar las ventas debido a la falta de apoyo de las marcas, añadió la Sra. Tam Hoang.
Compartiendo la misma opinión, el Sr. HL, experto en comunicaciones con muchos años de experiencia en el sector minorista móvil, afirmó que el mercado vietnamita es muy competitivo a pesar de la escasez de marcas. La entrada de nuevas marcas al mercado puede generar un impacto a corto plazo, pero es difícil mantenerlo cuando las ventas no cumplen las expectativas.
“Tienen que invertir mucho, con seriedad y marcar la diferencia si quieren entrar. Samsung, Oppo y Apple son muy fuertes ahora. No hacerlo solo desperdiciará capital y tiempo”, expresó el Sr. HL.
Mientras tanto, el Sr. Phan Nhu Thanh afirmó que los nuevos fabricantes son relativamente cautelosos al principio a la hora de explorar el mercado y optimizar costos. «Si la respuesta es buena y el producto es atractivo, considerarán expandir su escala. Para un crecimiento a largo plazo, la inversión sistemática en comunicación es fundamental», afirmó el Sr. Thanh.
Fuente: https://znews.vn/het-co-hoi-cho-hang-smartphone-moi-vao-viet-nam-post1571571.html
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