Taller sobre la aplicación de la IA a la formación del personal del sector turístico.

VHO - El 30 de junio, la Escuela Superior de Turismo de Nha Trang, en colaboración con escuelas superiores de turismo de todo el país (dependientes del Ministerio de Cultura, Deportes y Turismo) y unidades relacionadas, organizó con éxito un taller sobre la aplicación de la IA a la formación turística.

Una vista del taller sobre la aplicación de la IA a la formación turística .

El taller atrajo a casi 100 delegados, entre ellos científicos , expertos y representantes de numerosas organizaciones prestigiosas como: el Departamento de Ciencia, Tecnología, Formación y Medio Ambiente (Ministerio de Cultura, Deportes y Turismo); la Asociación Coreana de Gestión Turística; institutos de investigación, universidades, centros de enseñanza superior; empresas y compañías tecnológicas.

El taller recibió decenas de ponencias de científicos y expertos sobre la aplicación de la IA en la formación turística en las escuelas. Las presentaciones se centraron en el análisis de la integración de la IA en la educación turística actual.

La mayoría de los delegados coincidieron en la eficacia y la viabilidad de aplicar la IA en la enseñanza de las escuelas de turismo. Sin embargo, los expertos también señalaron que la implementación de la IA en este campo en Vietnam aún se encuentra en sus primeras etapas y solo se ha aplicado en unas pocas escuelas grandes de Hanói y Ciudad Ho Chi Minh.

Por lo tanto, en el próximo período, es necesario ampliar la aplicación de la IA en la formación de todas las escuelas de turismo del país. Esto no solo ahorrará tiempo de formación, sino que también mejorará la calidad de los profesionales tras su graduación.

Dr. Nguyen Doan Thanh, director de la Facultad de Turismo de Nha Trang

Durante su intervención en el seminario, el Dr. Nguyen Doan Thanh, director del Colegio de Turismo de Nha Trang, hizo hincapié en que la industria turística está experimentando profundos cambios, con la presencia de la Inteligencia Artificial (IA) en todos los aspectos, desde el marketing y las reservas hasta la experiencia y la atención al cliente.

Sin embargo, el Sr. Thanh señaló con franqueza la importante brecha existente entre la sólida aplicación de la IA por parte de las empresas turísticas y el rezagado sistema de capacitación de recursos humanos. Esta brecha no solo se manifiesta en términos de infraestructura, sino también en cuanto a mentalidad, métodos y contenido de la capacitación.

El Colegio de Turismo de Nha Trang está comprometido con la innovación educativa, pero se mantiene firme en su filosofía de que "la tecnología es el medio, las personas el fin". La IA debe ser una herramienta de apoyo para los instructores, no un sustituto del papel de los docentes a la hora de inspirar y guiar.

Los delegados presentaron ponencias sobre la aplicación de la IA en la formación de recursos humanos para el turismo en las escuelas.

El taller proporcionó un foro importante donde los expertos pudieron compartir valiosas experiencias en la aplicación de la IA a la formación turística. También sirvió como una oportunidad para debatir soluciones prácticas que permitan cerrar la brecha entre la teoría de la formación y la práctica del sector.

Y lo que es más importante, este evento también sirve de base para construir una red de cooperación sostenible y estrechamente vinculada entre instituciones de formación, empresas y organizaciones de investigación, todas ellas trabajando por un futuro sostenible para la industria turística.

Fuente: https://baovanhoa.vn/nhip-song-so/hoi-thao-ung-dung-ai-vao-dao-tao-nhan-luc-du-lich-147712.html