El taller atrajo a casi 100 delegados, incluidos científicos , expertos y representantes de muchas organizaciones prestigiosas como: el Departamento de Ciencia, Tecnología, Capacitación y Medio Ambiente (Ministerio de Cultura, Deportes y Turismo); la Asociación Coreana de Gestión Turística; institutos de investigación, universidades, colegios; empresas y compañías de tecnología.
El taller contó con decenas de presentaciones de científicos y expertos sobre la aplicación de la IA en la educación turística escolar. Las presentaciones se centraron en analizar la integración de la IA en la educación turística actual.
La mayoría de los delegados coincidieron en la eficacia y la viabilidad de aplicar la IA en la enseñanza en las escuelas de turismo. Sin embargo, los expertos también comentaron que la implementación de la IA en este campo en Vietnam aún se encuentra en sus primeras etapas y solo se ha implementado en unas pocas escuelas grandes de Hanói y Ciudad Ho Chi Minh.
Por lo tanto, en el futuro próximo, es necesario ampliar la aplicación de la IA en la formación en todas las escuelas de turismo del país. Esto no solo ayuda a ahorrar tiempo de formación, sino que también mejora la calidad de los recursos humanos tras la graduación.
Al hablar en el taller, el Dr. Nguyen Doan Thanh, director de la Facultad de Turismo de Nha Trang, enfatizó: La industria del turismo está experimentando cambios profundos, con la presencia de Inteligencia Artificial (IA) en cada etapa, desde el marketing, la reserva hasta la experiencia y atención al cliente.
Sin embargo, el Sr. Thanh señaló con franqueza la gran brecha que existe entre la sólida aplicación de la IA por parte de las empresas turísticas y el retraso en el sistema de formación de recursos humanos. Esta brecha no solo se encuentra en las instalaciones, sino también en la mentalidad, los métodos y el contenido de la formación.
La Facultad de Turismo de Nha Trang está comprometida con la innovación educativa, pero se adhiere firmemente a la filosofía de "La tecnología es el medio, las personas son el fin". La IA debe ser una herramienta de apoyo al profesorado, no reemplazar su función de inspiración y guía.
El taller abrió un importante foro donde expertos pudieron compartir valiosas experiencias en la aplicación de la IA a la formación turística. También brindó la oportunidad de debatir soluciones prácticas para reducir la brecha entre la teoría de la formación y la práctica en el sector.
Más importante aún, este evento también es una base para construir una red de cooperación sostenible y estrechamente conectada entre instituciones de capacitación, empresas y organizaciones de investigación, que juntos apuntan a un futuro de desarrollo sostenible para la industria del turismo.
Fuente: https://baovanhoa.vn/nhip-song-so/hoi-thao-ung-dung-ai-vao-dao-tao-nhan-luc-du-lich-147712.html
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