Más de 2.000 empleados que moderan contenidos en redes sociales para Meta (matriz de Facebook e Instagram) en Barcelona (España) han recibido notificaciones de rescisión de sus contratos, lo que supone uno de los mayores despidos en el ámbito de la moderación de contenidos digitales en Europa.
Según el sindicato español CCOO, esto es consecuencia de la repentina cancelación del contrato de colaboración de Meta con Telus International, una empresa tecnológica canadiense que opera en Barcelona bajo el nombre comercial de Barcelona Digital Services.
Telus es socio de Meta desde 2018 en el ámbito de la moderación y el manejo de contenidos dañinos en las redes sociales. En total, 2.059 empleados se verán afectados por esta decisión, principalmente aquellos involucrados directamente en la revisión, evaluación y eliminación de contenido que viola los estándares de la comunidad.
Telus no publicó cifras específicas sobre la cantidad de personas que perdieron sus empleos, pero dijo que brindaría el máximo apoyo a los empleados afectados, incluidas oportunidades de reasignación a otros puestos. CCOO y otro sindicato español, UGT, también han firmado un preacuerdo para garantizar “el mayor nivel posible de compensación legal” a los trabajadores, y dijeron que los despidos se producirán entre mayo y septiembre.
En abril pasado, Meta anunció un cambio en su política de moderación, dejando de revisar de forma proactiva el contenido que viola la ley, como el discurso de odio, y solo interviniendo cuando los usuarios lo denuncian. En particular, la compañía anunció que eliminaría las organizaciones independientes de verificación de datos en Estados Unidos, a las que el director ejecutivo Mark Zuckerberg acusó de ser "demasiado políticamente sesgadas" y "provocar desconfianza en lugar de generar confianza".
Meta afirmó que la terminación del contrato con Telus no significa que la compañía haya reducido su capacidad de censurar contenidos publicados en sus plataformas en línea.
Fuente: https://www.vietnamplus.vn/hon-2000-nhan-vien-kiem-duyet-noi-dung-cho-meta-mat-viec-post1036891.vnp
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