Instrucciones sobre cómo cambiar el número de teléfono en la aplicación VNeID

¿Quieres cambiar tu número de teléfono en la aplicación VNeID pero no sabes cómo? Consulta el artículo a continuación para obtener instrucciones detalladas.

Cómo cambiar el número de teléfono en VNeID

Durante el proceso de uso de VNeID, los ciudadanos desean cambiar el número de teléfono registrado asociado a su cuenta de identificación personal debido a que utilizan el número de teléfono de un familiar, un número de teléfono que no es el suyo o un número de teléfono que ha sido utilizado por otra persona para registrarse para la identificación...

Si los ciudadanos desean cambiar su número de teléfono en VNeID, pueden hacerlo de una de las siguientes 2 maneras:

Método 1: Acuda a la Policía Comunitaria para registrarse y cambiar su número de teléfono. La Policía Comunitaria elaborará una lista y la enviará al Ministerio de Seguridad Pública para el cambio.

- Método 1: Llamar a la línea directa del Ministerio de Seguridad Pública especializada en atención y soporte de información sobre datos poblacionales, identificación ciudadana e identificación electrónica 19000368. Luego, presionar 4 para contactar al operador.

El operador verificará la información de la cuenta de identificación electrónica del ciudadano, verificando que la información sobre su historial personal y lugar de residencia sea correcta. A continuación, el ciudadano proporcionará un nuevo número de teléfono para reemplazar el anterior. Finalmente, el Ministerio de Seguridad Pública enviará un mensaje al nuevo número de teléfono registrado. A continuación, el ciudadano reactivará su cuenta de identificación electrónica con el nuevo número.

El proceso para solicitar el cambio de número de teléfono en VNeID a través de la centralita del Ministerio de Seguridad Pública es muy rápido, solo toma unos cinco minutos. Sin embargo, debido a la gran cantidad de llamadas entrantes simultáneas, la centralita del Ministerio de Seguridad Pública suele estar saturada.

El cambio de número de teléfono demora entre 7 y 10 días. El Ministerio de Seguridad Pública enviará un mensaje al nuevo número registrado. Posteriormente, el ciudadano podrá reactivar su cuenta de identificación con el nuevo número.

Nota al cambiar el número de teléfono en VNeID:

- Al ingresar un nuevo número de teléfono, asegúrese de que sea un número de teléfono activo y que pertenezca al propietario.

- Los ciudadanos solo pueden cambiar la información de su número de teléfono una vez dentro de un período de tiempo determinado según lo prescrito por la aplicación.

¿Cómo iniciar sesión en VNeID si se pierde el teléfono?

Al iniciar sesión en una cuenta personal de VNeID en un dispositivo nuevo, los ciudadanos deben usar el código de activación enviado a través de la aplicación VNeID en el dispositivo anterior. Esto protege sus datos personales del riesgo de divulgación o uso indebido.

Si un ciudadano pierde su teléfono o vende su antiguo sin iniciar sesión con VNeID en el nuevo dispositivo, el código de inicio de sesión se enviará igualmente a su antiguo número . Al iniciar sesión en la cuenta de identificación electrónica en el nuevo dispositivo, algunas líneas telefónicas no permiten iniciar sesión sin el código enviado al antiguo número.

Instrucciones sobre cómo registrarse para una cuenta de identificación electrónica de nivel 2

2.1. Cómo registrar una cuenta de identificación electrónica de nivel 2 para ciudadanos vietnamitas

- Para los ciudadanos a quienes se les haya expedido una Tarjeta de Identificación Ciudadana con chip electrónico:

Los ciudadanos acuden a la comisaría de policía de su comuna, distrito, localidad o lugar donde se tramite la emisión de la Cédula de Identidad Ciudadana para tramitar la emisión de una cuenta de identificación electrónica. Presentan la Cédula de Identidad Ciudadana con chip electrónico, proporcionan información sobre su número de teléfono o correo electrónico y solicitan información adicional para integrarla en la cuenta de identificación electrónica.

El funcionario receptor ingresa la información del ciudadano en el sistema de identificación y autenticación electrónica; toma fotografías de retratos y recopila huellas dactilares de los ciudadanos que llegan para completar los procedimientos para autenticarse en la Base de Datos de Identificación Ciudadana y confirma su consentimiento para registrarse para crear una cuenta de identificación electrónica.

La agencia de gestión de identificación electrónica notifica los resultados del registro de la cuenta a través de la aplicación VNelD o un mensaje SMS o dirección de correo electrónico.

- El organismo policial emitirá una cuenta de identificación electrónica de nivel 2 junto con la Tarjeta de Identificación Ciudadana en los casos en que a los ciudadanos no se les haya emitido una Tarjeta de Identificación Ciudadana con chip electrónico.

(Cláusula 2, Artículo 14, Decreto 59/2022/ND-CP)

2.2. Cómo registrar una cuenta de identificación electrónica de nivel 2 para extranjeros

- Los extranjeros acuden a la agencia de gestión migratoria dependiente del Ministerio de Seguridad Pública o de la Seguridad Pública a nivel provincial para registrarse en una cuenta de identificación electrónica, presentar su pasaporte o documento de viaje internacional válido, proporcionar dirección de correo electrónico o número de teléfono (si lo tiene) y solicitar información adicional para ser integrada a la cuenta de identificación electrónica.

- El funcionario receptor ingresa la información proporcionada por el extranjero en el sistema de identificación y autenticación electrónica; toma fotografías de retrato y recoge huellas dactilares del extranjero que llega para completar los trámites para autenticarse en la Base de Datos Nacional de Inmigración y confirma el consentimiento para registrarse para crear una cuenta de identificación electrónica.

- La autoridad migratoria envía una solicitud de cuenta de identificación electrónica a la autoridad de identificación y autenticación electrónica.

- La agencia de gestión de identificación y autenticación electrónica notifica los resultados del registro de la cuenta a través de la aplicación VNelD o un mensaje SMS o dirección de correo electrónico.

(Cláusula 2, Artículo 15, Decreto 59/2022/ND-CP)

Fuente: https://baoquocte.vn/huong-dan-cach-doi-so-dien-thoai-tren-ung-dung-vneid-243455.html