Distrito de Tien Yen: Muchas buenas prácticas que generan avances

El personal de la Sucursal del Centro de Servicios de Administración Pública del Distrito de Tien Yen resuelve los procedimientos administrativos para los ciudadanos.

Formas creativas

Según el anuncio del Índice PAR provincial, en 2021, el distrito de Tien Yen logró 89,53 puntos, ocupando el octavo lugar entre 13 localidades; En 2023, el distrito alcanzó 87.45 puntos, ubicándose en el 5to lugar entre 13 localidades; En 2024, el distrito alcanzó 92,62 puntos, ocupó el tercer lugar entre 13 localidades y fue clasificado como excelente. Para lograr ese resultado, el distrito se determinó a implementar tareas de reforma administrativa, superando básicamente las deficiencias y limitaciones de los años anteriores, y logrando que el trabajo de reforma administrativa sea más profundo, de mayor calidad y eficiencia. El Comité Directivo de Reforma Administrativa del Distrito y las autoridades de todos los niveles están decididos a dirigir y operar, mejorando el papel y la responsabilidad de los líderes en la dirección de la implementación de la reforma administrativa. En los últimos 5 años, el distrito ha emitido más de 200 documentos para liderar y dirigir la promoción de una reforma administrativa sincrónica e integral en el distrito.

El distrito lanzó ampliamente movimientos de emulación, implementó el registro de modelos, iniciativas y soluciones de trabajo; En los últimos cinco años se han puesto en práctica 19 iniciativas y soluciones en materia de reforma administrativa. Para mejorar el espíritu y la responsabilidad de los servidores públicos encargados de tramitar los procedimientos administrativos, cada año el distrito establece un equipo para realizar inspecciones y supervisiones integradas y sorpresivas. En los últimos cinco años, el distrito ha realizado inspecciones integradas de la reforma administrativa para 17 agencias, unidades, comunas y pueblos; 80 inspecciones y supervisiones sorpresivas a organismos, unidades, comunas y localidades. Se recomienda y solicita a los organismos y unidades que superen seriamente las limitaciones y deficiencias, centrándose en el trabajo posterior a la inspección.

El personal de la Sucursal del Centro de Servicios de Administración Pública del Distrito guía a las personas para presentar solicitudes en línea.

Con el fin de ayudar a las personas a acceder y resolver los procedimientos administrativos de la manera más conveniente y rápida, las autoridades distritales en todos los niveles han implementado e innovado drásticamente la forma de resolver los procedimientos administrativos. Los procedimientos bajo la autoridad del distrito se revisan y se reducen entre un 30 y un 50 por ciento cada año. Con el fin de recibir y gestionar con prontitud las opiniones y recomendaciones sobre los procedimientos administrativos, la Sucursal del Centro de Servicios de Administración Pública del Distrito y el departamento de recepción y entrega de resultados a nivel comunal mantienen abiertos libros y buzones de sugerencias; Publicar los números de teléfono de las líneas directas y las direcciones de correo electrónico de los líderes de los Comités Populares de distrito, comuna y ciudad para recibir comentarios y recomendaciones de los ciudadanos. En la Sucursal del Centro de Servicios de Administración Pública Distrital, la tasa de tramitación correcta y previa a la cita de los trámites administrativos alcanzó el 100%; El índice de satisfacción de la gente alcanzó el 99,5%.

Reformar la organización del aparato administrativo estatal para que sea cada vez más eficiente

Tien Yen es considerada una de las localidades de la provincia que ha tenido éxito en la implementación de la ordenación y racionalización del aparato. En el período 2021-2025, el Comité Popular del Distrito ha reorganizado y reorganizado las agencias especializadas. En consecuencia, después de racionalizar la estructura organizativa, el Comité Popular del Distrito cuenta con 11 agencias especializadas (reduciendo 2 agencias especializadas); Reducir 4 unidades de servicio público (superando la meta asignada por la provincia), completando el plan de reducción de unidades de servicio público para el período 2023-2026 1 año antes de lo previsto. El distrito fusionó 86 aldeas y barrios y renombró 1 aldea, reduciendo 43 aldeas y barrios a 76 aldeas y barrios. Después de la fusión, las aldeas y los barrios funcionaron de manera estable, promovieron bien los recursos sociales y contribuyeron activamente al movimiento local para construir nuevas áreas rurales y avanzar en ellas.

El distrito de Tien Yen organizó una conferencia de capacitación en transformación digital para funcionarios públicos en 2024.

Identificando a las personas como el factor clave que determina el éxito de la reforma administrativa, desde 2021 hasta la actualidad, el distrito ha abierto 272 clases de capacitación para 9.330 funcionarios, empleados públicos y trabajadores a tiempo parcial a nivel de comuna y aldea; envió a más de 900 oficiales y empleados a asistir a cursos de capacitación dentro y fuera de la provincia.

El cumplimiento de las normas legales, la disciplina, la disciplina administrativa, la cultura de oficina y la ética pública de los servidores y empleados públicos siempre recibe atención y se orienta para su implementación. Desde 2021 hasta la actualidad, el distrito ha sancionado a 55 funcionarios públicos a nivel de distrito y comuna (37 casos a nivel de distrito, 18 casos a nivel de comuna).

La reforma del aparato administrativo estatal, la reforma institucional, la reforma del servicio civil y la reforma de las finanzas públicas se están implementando de manera sincrónica y sustancial en el distrito.

Con los esfuerzos de reforma administrativa, el distrito atrae un gran número de empresas para invertir en la zona. Hasta el momento, hay más de 300 empresas operando en la zona; Muchas corporaciones y empresas continúan llegando al distrito para investigar e invertir.

La Sra. Nguyen Thi Doan, jefa adjunta del Departamento de Asuntos Internos del Distrito, dijo: El distrito continúa promoviendo la digitalización desde la etapa de recepción de documentos y aplicando inteligencia artificial (IA) para apoyar el procesamiento de procedimientos administrativos; Perfeccionar la estructura organizativa de las unidades administrativas a nivel comunal, organizar y reorganizar a los funcionarios y empleados públicos de acuerdo con la hoja de ruta del proyecto de abolición del nivel distrital y fusión de las unidades administrativas a nivel comunal, y garantizar que la organización, la dotación de personal y los empleados estén de acuerdo con las regulaciones. Al mismo tiempo , fortalecer la inspección, la disciplina y la disciplina administrativa del personal; Invertir en la modernización de la infraestructura de TI, garantizar que el 100% de los funcionarios públicos tengan cuentas de identificación electrónica y utilizar de manera competente software profesional...

Tranvía Ngoc

Fuente: https://baoquangninh.vn/nhieu-cach-lam-hay-tao-buoc-dot-pha-3358238.html