Aunque es un producto de alta gama, la MacBook puede tener errores de Wi-Fi que afectan la experiencia. ¡Aquí te explicamos cómo solucionarlo cuando la MacBook no puede acceder a Internet!
Solucionar el problema de que la MacBook no se conecta al Wi-Fi rápidamente
Cuando la MacBook se conecta al Wi-Fi pero no puede acceder a Internet, el acceso se interrumpe. Sin embargo, este error se puede solucionar fácilmente con los siguientes métodos.
Cómo reiniciar tu MacBook
Para solucionar el error de conexión a Wi-Fi de la MacBook, puedes intentar reiniciar el ordenador. Esta es una forma sencilla y, a menudo, eficaz de solucionar el problema. Haz clic en el icono de Apple en la esquina izquierda de la pantalla, selecciona "Reiniciar" y espera a que el ordenador se reinicie. Después, intenta conectarte al Wi-Fi de nuevo para comprobar si el error se ha solucionado.
Cómo comprobar la red Wi-Fi
Si tu MacBook se conecta al Wi-Fi pero no se conecta a internet, el problema podría estar en la red Wi-Fi. Prueba a conectarte al Wi-Fi con otro dispositivo para comprobarlo. Si el Wi-Fi sigue sin funcionar, puedes probar lo siguiente:
- Reinicie el enrutador Wi-Fi y después de unos minutos, reinicie su computadora.
- Si aún no funciona, reemplace el cable de conexión ya que el cable actual puede estar defectuoso.
- Si el problema aún no se resuelve, comuníquese con su proveedor de servicios de Internet (ISP) para verificar el estado de su red local.
Cómo probar el cable Ethernet
Si tu MacBook no se conecta al Wi-Fi, podría deberse a un problema con el cable Ethernet que conecta el módem al router. Para solucionarlo, revisa el cable Ethernet. Primero, desconéctalo del puerto y vuelve a conectarlo firmemente. Asegúrate de que el cable no esté doblado, desgastado ni dañado.
Cómo comprobar la distancia entre el dispositivo y el enrutador
Al conectar tu MacBook al Wi-Fi, colócala cerca del router para garantizar una señal estable y potente. Evita colocar el router cerca de dispositivos como teléfonos, cámaras, cables de alimentación, microondas o cualquier otro dispositivo que pueda causar interferencias.
Cómo comprobar el WiFi en la computadora
Si la red Wi-Fi y el enrutador siguen siendo estables, puedes solucionar el error de MacBook que no accede a Internet reiniciando el Wi-Fi de la siguiente manera:
Paso 1: Haga clic en el ícono de Wi-Fi en la esquina derecha de la pantalla de la MacBook.
Paso 2: A continuación, apague el Wi-Fi, espere unos 30 segundos y luego vuelva a encenderlo.
Paso 3: Luego, vuelve a activar el Wi-Fi e intenta conectarte a la red nuevamente.
Cómo actualizar el sistema operativo de MacBook
Si tu MacBook ya tiene una nueva versión de macOS, prueba a actualizar el sistema operativo para solucionar el problema de Wi-Fi. Sigue estos pasos:
Paso 1: Haz clic en el ícono de Apple en la esquina superior izquierda de la pantalla de tu MacBook, luego selecciona "Acerca de esta Mac".
Paso 2: A continuación, haga clic en “Actualización de software…” para comprobar si hay una nueva versión disponible.
Paso 3: Cuando haya una actualización disponible, toque "Reiniciar ahora" para comenzar el proceso de actualización.
Cómo reconectarse a la red Wi-Fi
Si has probado los métodos anteriores y tu MacBook sigue sin poder conectarse al Wi-Fi, puedes intentar eliminar la red Wi-Fi en la que iniciaste sesión y volver a agregarla. En concreto:
Paso 1: Haga clic en el ícono de Wi-Fi en la esquina derecha de la pantalla de la MacBook, luego seleccione "Abrir preferencias de red...".
Paso 2: Aquí, haga clic en "Avanzado".
Paso 3: A continuación, seleccione la red Wi-Fi que está utilizando y elimínela haciendo clic en el signo menos (-) que aparece a continuación, luego presione "Aceptar".
Paso 4: Finalmente, ingrese la contraseña de Wi-Fi para volver a conectarse a la red.
Cómo comprobar la configuración TCP/IP
Si no puedes conectarte al Wi-Fi en tu MacBook, revisa la configuración TCP/IP para solucionar el problema. Sigue estos pasos:
Paso 1: Abra “Preferencias del Sistema” en la pantalla de su MacBook y seleccione “Red”.
Paso 2: A continuación, seleccione "Avanzado".
Paso 3: Cuando aparezca la nueva pestaña, seleccione la pestaña "TCP/IP". Allí, busque la opción "Dirección IPv4", haga clic en "Renovar concesión DHCP" y, finalmente, en "Aceptar" para finalizar.
Cómo cambiar el DNS
El sistema DNS ayuda a convertir los nombres de dominio de los sitios web en direcciones IP. Por lo tanto, cambiar el servidor DNS puede ayudar a solucionar el error de conexión de la MacBook al Wi-Fi, mejorar la velocidad de internet y aumentar la estabilidad de la red. Aquí tienes una forma sencilla de cambiar el DNS:
Paso 1: Primero, haga clic en el ícono de Apple en la esquina izquierda de la pantalla, luego seleccione "Configuración del sistema".
Paso 2: En "Red", haga clic en "Detalles".
Paso 3: A continuación, seleccione la pestaña "DNS" y haga clic en el signo (+) para agregar un nuevo servidor DNS. Introduzca la dirección IP del servidor DNS que desee usar y haga clic en "Aceptar" para guardar la configuración.
Cómo restablecer la NVRAM/PRAM y el SMC
Si cambiar el DNS no resuelve el problema de conexión Wi-Fi de tu MacBook, puedes restablecer la NVRAM/PRAM y el SMC con los siguientes pasos:
Restablecer PRAM/NVRAM:
Paso 1: Reinicia tu MacBook. Cuando escuches el sonido, mantén presionadas las teclas Mayús + Control + Opción y el botón de encendido durante unos 10 segundos.
Paso 2: Cuando la computadora comience a reiniciarse, mantenga presionada la combinación de teclas Comando + Opción + P + R.
Paso 3: Espere hasta que escuche el segundo timbre de inicio, el proceso estará completo.
Restablecer SMC:
El proceso para restablecer el SMC (controlador de administración del sistema) depende del tipo de batería que tenga tu MacBook:
- Si su MacBook tiene una batería extraíble: retire la batería, mantenga presionado el botón de encendido durante aproximadamente 7 segundos, luego vuelva a insertar la batería y encienda la computadora.
- Si tu MacBook no tiene batería extraíble: mantén presionadas las teclas Mayús + Control + Opción y, a continuación, mantén presionado el botón de encendido durante 7 segundos más. Finalmente, reinicia el ordenador.
Arriba se presentan las causas y soluciones para el error de la MacBook que no se conecta al Wi-Fi. Esperamos que este artículo te ayude a obtener más consejos útiles para solucionar el problema de la MacBook que se conecta al Wi-Fi pero no accede a Internet. ¡Aplícalo para que tu experiencia con computadoras, laptops y MacBooks sea más cómoda y mejor!
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Fuente: https://baoquocte.vn/khac-phuc-loi-macbook-khong-ket-noi-duoc-wi-fi-nhanh-chong-288110.html
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