¿Los huéspedes que no desayunen recibirán un descuento en la tarifa de su habitación de hotel?

En realidad, cada hotel tiene normas diferentes, y la ley no interfiere con estas reglas individuales. Al ser consultados, todos los hoteles respondieron que, incluso si los huéspedes no desayunan, no se les cobrará la habitación, ya que se trata de un asunto personal.

¿Les gustaría a los turistas desayunar en el hotel?

Para los viajeros de negocios, es común preferir un desayuno rápido en el hotel para ahorrar tiempo, en lugar de tener que salir a buscar un restaurante. Además, muchos grupos empresariales reservan habitaciones para varias personas simultáneamente para reuniones que se celebran en el mismo hotel o en sus cercanías. Tener que salir a desayunar y luego regresar al trabajo sería inconveniente, lo que reduciría la satisfacción del cliente y la probabilidad de futuras visitas.

Muchos viajeros también prefieren desayunar en el hotel para no alterar significativamente su horario.

Sin embargo, si los turistas se alojan en un hotel durante un período prolongado, después de un tiempo es posible que también deseen explorar la gastronomía local y optar por desayunar en otro lugar en lugar de en el hotel.

Desayuno en el hotel. (Imagen ilustrativa)

Naturalmente, que los huéspedes elijan comer en el hotel o fuera es una cuestión de preferencia personal. Y el hotel no descontará ningún importe de la factura del huésped por no desayunar allí.

¿Qué hoteles ofrecen desayuno gratuito?

Según los estándares de clasificación hotelera, los hoteles de 4 estrellas o más deben garantizar que sus huéspedes disfruten del desayuno después de un largo descanso. En el caso de hoteles de menos de 3 estrellas y pensiones, la decisión de ofrecer o no desayuno depende de sus propias políticas y normativas.

Una encuesta realizada por VTC News revela que la mayoría de los hoteles ahora ofrecen desayuno gratuito incluido en el precio de la habitación. Esta es una tendencia común a nivel mundial y también en Vietnam. Hoy en día, el desayuno gratuito es casi un requisito básico en cualquier hotel, excepto en las pensiones económicas. Muchos establecimientos incluso ofrecen hasta 200 platos diferentes en el bufé, con una presentación atractiva y cuidada.

Ofrecer desayuno a los huéspedes se considera un gesto atento y una forma de agradecerles que hayan elegido el hotel para su estancia. Además, desayunar en el hotel les hace sentir como en casa, lo que aumenta su satisfacción con los servicios.

Sin embargo, la mayoría de los clientes saben que el desayuno es gratuito porque está incluido en el precio de la habitación. Los hoteles suelen subir el precio de la habitación y luego ofrecen el desayuno gratis. Un empleado del hotel reveló que incluso una comida que cuesta alrededor de 100 000 VND a veces se incluye en el precio de 200 000 VND. Por ejemplo, si el precio original de la habitación es de 1 millón de VND, con el desayuno incluido, el precio es de 1,2 millones de VND, pero los clientes siguen contentos porque sienten que están recibiendo comida gratis ilimitada.

Al reservar directamente o en línea, en el sitio web del hotel se indica claramente si el desayuno está incluido o no. Si no desea desayunar, debe reservar una habitación sin desayuno.

De hecho, el precio del hotel ya incluye el desayuno, lo que significa que el suplemento por desayuno está incluido en la tarifa de la habitación para mayor comodidad y para demostrar profesionalidad.

Los huéspedes que no tomen el desayuno no pagarán la habitación. (Imagen ilustrativa).

Sin embargo, algunos hoteles cobran un suplemento por el desayuno para ser justos con quienes lo consumen o no. Algunos hoteles, muy pocos, ofrecen el desayuno completamente gratis.

PHAM DUY

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Fuente: https://vtc.vn/khach-khong-an-sang-co-duoc-tru-tien-phong-khach-san-ar797747.html