Al solicitar el pasaporte en línea de esta manera, tenga cuidado de no caer en trampas de fraude.

La aparición de sitios web de pasaportes electrónicos falsos se está convirtiendo en una peligrosa "súper trampa", que hace que las víctimas pierdan dinero, su identidad y su seguridad digital, mientras que los estafadores ganan tranquilamente cientos de millones de dongs.

Nuevos trucos bajo la apariencia de "servicios públicos"

Según el sitio web de la Policía Provincial de Nghe An, aprovechando la preferencia de la gente por la rapidez y la simplicidad en los trámites administrativos, los sujetos han creado sitios web falsos con interfaces similares al Portal Nacional de Servicio Público o a los sitios web oficiales del Ministerio de Seguridad Pública . En estos sitios web, ofrecen instrucciones detalladas sobre cómo " registrar un pasaporte en línea ", solicitan a los usuarios el pago de tasas de pasaporte, tasas de "procesamiento rápido" e incluso recopilan imágenes de identificación ciudadana y fotos de retrato para cometer fraudes. Algunos trucos comunes incluyen:

- Suplantación de sitios web oficiales de servicios administrativos públicos en línea: direcciones similares a las reales, como hochieu-online.vn, lamhochieu24h.com, en lugar de https://dichvucong.gov.vn o https://dichvucong.bocongan.gov.vn

- Hacerse pasar por agentes de policía: llamar, enviar mensajes de texto, enviar correos electrónicos pidiendo documentos adicionales, pagar dinero por "procesamiento urgente".

- Fraude a través de plataformas de redes sociales: crear una página de fans en Facebook con miles de seguidores, publicar instrucciones "dedicadas", con números de teléfono y enlaces a sitios fraudulentos, y luego recopilar datos personales.

Según el Sr. Vu Ngoc Son, director de tecnología de la Compañía Nacional de Tecnología de Ciberseguridad de Vietnam, los hackers suelen inducir a las víctimas a acceder a sitios web falsos para descargar aplicaciones maliciosas. Cuando se les concede permiso, operan en secreto, controlando remotamente el dispositivo para realizar transacciones no autorizadas, incluso cuando no está en uso.

Foto ilustrativa/Departamento de Seguridad de la Información.

El Sr. Nguyen Huy Phuong, del barrio de Xuan Phuong (distrito de Nam Tu Liem), todavía se siente enojado y preocupado después de contratar un "servicio" para hacer un pasaporte rápidamente en 2 días y ser estafado.

El Sr. Phuong relató que, a través del grupo "Servicio rápido de pasaportes" de Facebook, eligió una cuenta porque tenía la mayor cantidad de comentarios y una promesa: "Pagaré cuando tenga el pasaporte". Tras llamar al 0378756459, recibió instrucciones a través de Zalo para enviar una foto de retrato, una foto del documento de identidad ciudadano con chip, el número de teléfono del titular, la identificación electrónica VNEID de nivel 1 o 2, la contraseña VNEID, la dirección...

Dos días después, el sujeto le envió al Sr. Phuong una foto de su pasaporte. Con confianza, cuando esta persona se ofreció a pagar por adelantado para cubrir los gastos, el Sr. Phuong no dudó en transferir 3 millones de VND. "Después de transferir el dinero, llamé al número de teléfono mencionado, pero no pude contactar. Estaba muy preocupado, en parte porque perdí dinero y falté al trabajo, pero sobre todo porque había proporcionado mucha información personal, así que temía que se filtrara y quedara en desventaja ante posibles estafas...".

Tras la información proporcionada por el Sr. Phuong, el reportero accedió a las redes sociales Facebook y TikTok y encontró decenas de personas y grupos que publicaban información sobre "servicios de pasaportes ultrarrápidos", "pasaportes ultrarrápidos en todo el país"... con invitaciones como: "Pague al recibir", "Los clientes solo necesitan tomarse una foto de retrato, nosotros nos encargamos del resto"...

Asociaciones y grupos que ofrecen servicios de solicitud de pasaporte en Facebook. (Foto: Portal de Inmigración de Vietnam)

Además, existen muchos grupos creados para advertir sobre las estafas que cobran dinero por pasaportes y luego desaparecen. En el grupo "Exponiendo servicios de visas, pasaportes, pruebas financieras y estafas de spam", se publican muchas advertencias con información, fotos y relatos personales de estafadores.

La cuenta de Nguyen Kim publicaba constantemente avisos sobre la cuenta de Pham Huy A., número de teléfono 0937795XXX, especializada en la emisión de pasaportes en 2 o 3 días. Sin embargo, tras recibir dinero de los clientes, bloqueó su teléfono, bloqueó Facebook y cambió su foto de perfil. El propio Nguyen Kim afirmó que también le estafaron 5 millones de VND.

Cómo reconocer y evitar las trampas de los pasaportes en línea

Ante el fraude, el Departamento de Seguridad de la Información ( Ministerio de Información y Comunicaciones ) recomienda a las personas estar alertas al buscar servicios de documentos de salida en redes sociales. Actualmente, el Departamento de Inmigración solo ofrece servicios a través del portal electrónico https://xuatnhapcanh.gov.vn/. Las cuentas de Facebook y las páginas de fans que ofrecen estos servicios son falsas. Se prohíbe expresamente proporcionar imágenes e información personal, y no transferir dinero a desconocidos. Al detectar indicios de fraude, las organizaciones y las personas deben informar de inmediato a la policía más cercana para que se procese el caso según las normas.

Se recomienda desconfiar de los servicios de pasaportes en línea que ofrecen trámites rápidos en redes sociales. (Foto: VTV)

El Departamento de Inmigración recomienda que las personas presenten sus solicitudes en línea a través del Portal Nacional de Servicio Público y del Portal de Servicio Público del Ministerio de Seguridad Pública. Si no pueden presentar sus solicitudes personalmente, pueden pedirle a amigos o familiares con conocimientos de informática que les guíen y apoyen en el proceso, o pueden acudir directamente a la sede del Departamento de Inmigración para obtener orientación y apoyo.

Recomendamos a las personas no trabajar bajo ninguna circunstancia a través de intermediarios o anuncios en redes sociales como Zalo, Facebook... para evitar ser aprovechados por sujetos para cometer fraudes.

Para evitar que personas malintencionadas se aprovechen del "servicio" de emisión de pasaportes en línea para robar información personal y cometer actos ilegales, el Departamento de Inmigración guía el procedimiento para presentar solicitudes de pasaportes en línea de la siguiente manera:

Paso 1: Inicie sesión en el Portal de Servicio Nacional o en el Portal de Servicio Público del Ministerio de Seguridad Pública y seleccione el servicio de Emisión de Pasaporte Ordinario. Si solicita un pasaporte por primera vez, puede optar por realizar el trámite a nivel provincial. Si solicita un pasaporte por segunda vez o más, puede optar por realizar el trámite a nivel provincial o central.

Paso 2: Enviar solicitud

- Subir foto retrato.

El Portal de Servicio Público actualiza automáticamente la información básica de los ciudadanos (nombre completo, fecha de nacimiento, sexo, domicilio, etc.) a partir de la Base de Datos Nacional de Población. Los ciudadanos añaden la información faltante en las columnas y secciones correspondientes: lugar de nacimiento, contenido de la solicitud, registro del lugar para recibir los resultados de la emisión del pasaporte; información de la cuenta (para reembolso en caso de no obtener el pasaporte).

- En caso de pérdida de pasaporte, reemisión de pasaporte u otros casos que requieran documentos adicionales según la normativa, seguir las instrucciones de la sección COMPONENTES DEL DOCUMENTO.

Paso 3: Verificar la información

- Seleccione ACEPTAR Y CONTINUAR para verificar nuevamente toda la información.

- Luego de verificar, ingrese el código de confirmación y seleccione ENVIAR SOLICITUD.

- Luego de completar los pasos, los ciudadanos esperan la aprobación de la autoridad migratoria.

Si la inspección detecta que el sistema actualiza la información de 9 dígitos del documento de identidad, la solicitud no podrá presentarse en línea. Los ciudadanos deben acudir a la comisaría de policía de su distrito o comuna de residencia para actualizar sus datos de población o dirigirse directamente a la agencia de gestión de inmigración para presentar su solicitud de pasaporte.

- En caso de volver a expedir un pasaporte mientras el pasaporte antiguo todavía es válido, el ciudadano está obligado a devolver el pasaporte antiguo.

Paso 4: Pague la tarifa en línea

Una vez aprobada la solicitud, el solicitante paga la tarifa en línea a través del enlace enviado por el Portal de Servicio Público por mensaje de texto o correo electrónico.

Paso 5: Recibir los resultados del pasaporte

Los ciudadanos reciben los resultados de la emisión del pasaporte en la autoridad de inmigración o en su domicilio si se registran para recibirlos por correo postal.

Paso 2: Enviar solicitud

- Subir foto retrato.

- En caso de pérdida de pasaporte, reemisión de pasaporte u otros casos que requieran documentos adicionales según la normativa, seguir las instrucciones de la sección COMPONENTES DEL DOCUMENTO.

Paso 3: Verificar la información

- Seleccione ACEPTAR Y CONTINUAR para verificar nuevamente toda la información.

- Luego de verificar, ingrese el código de confirmación y seleccione ENVIAR SOLICITUD.

- Luego de completar los pasos, los ciudadanos esperan la aprobación de la autoridad migratoria.

- En caso de volver a expedir un pasaporte mientras el pasaporte antiguo todavía es válido, el ciudadano está obligado a devolver el pasaporte antiguo.

Paso 4: Pague la tarifa en línea

Una vez aprobada la solicitud, el solicitante paga la tarifa en línea a través del enlace enviado por el Portal de Servicio Público por mensaje de texto o correo electrónico.

Paso 5: Recibir los resultados del pasaporte

Los ciudadanos reciben los resultados de la emisión del pasaporte en la autoridad de inmigración o en su domicilio si se registran para recibirlos por correo postal.

Al hablar con los periodistas del periódico Knowledge and Life , el abogado Nguyen Ngoc Hung, director de la Oficina de Abogados Ket Noi (Colegio de Abogados de Hanoi), dijo que el acto de hacerse pasar por sitios web oficiales de agencias como el Portal Nacional de Servicio Público o el Ministerio de Seguridad Pública para recopilar información personal de forma ilegal se considera una violación de la ley sobre ciberseguridad.

Abogado Nguyen Ngoc Hung - Jefe del despacho de abogados Ket Noi (Colegio de Abogados de Hanoi).

De acuerdo con el Artículo 84 del Decreto 15/2020/ND-CP sobre sanciones por infracciones a la normativa sobre recopilación y uso de información personal, se impondrá una multa de entre 40.000.000 y 60.000.000 de VND por la recopilación, el uso, la difusión y el comercio ilícitos de información personal de terceros. La solución consiste en la cancelación forzosa de la información personal debido a la infracción.

Además, el acto de suplantar la identidad de la página de información electrónica de otra organización o persona, según lo dispuesto en la Cláusula 3, Artículo 99 del Decreto 15/2020/ND-CP, se sancionará con una multa de entre 20.000.000 y 30.000.000 de VND. Las sanciones adicionales incluyen la confiscación de pruebas y los medios de infracción administrativa. Las medidas correctivas incluyen la eliminación forzosa de enlaces a información falsa o engañosa, información que infrinja la ley y la revocación o devolución forzosa de nombres de dominio.

En los casos en que el acto cause consecuencias graves o sea de naturaleza particularmente peligrosa, se podrá perseguir penalmente por delitos relacionados con la ciberseguridad como delitos de apropiación, divulgación, alteración, eliminación o daño de información de sistemas de red, delitos de fraude patrimonial en línea u otros delitos prescritos por el Código Penal de 2015, modificado y complementado en 2017.

Fuente: https://khoahocdoisong.vn/khai-ho-chieu-online-kieu-nay-coi-chung-sap-bay-lua-dao-post1541432.html