¡Al solicitar un pasaporte en línea de esta manera, tenga cuidado con las estafas!

Puede que pienses que estás solicitando un pasaporte en línea de forma rápida y sencilla, pero en realidad, estás entregando gradualmente todos tus datos personales a los ciberdelincuentes.

El esquema fraudulento de crear sitios web falsos de pasaportes electrónicos se está convirtiendo en una peligrosa "supertrampa", que provoca que las víctimas pierdan dinero, identidad y seguridad digital, mientras que los estafadores obtienen tranquilamente cientos de millones de dongs en ganancias.

Nuevas artimañas disfrazadas de "servicios públicos"

Según el sitio web de la Policía Provincial de Nghe An, aprovechando la preferencia de la gente por trámites administrativos rápidos y sencillos, los delincuentes han creado sitios web falsos con interfaces similares al Portal Nacional de Servicios Públicos o a los sitios web oficiales del Ministerio de Seguridad Pública . En estos sitios web, proporcionan instrucciones detalladas sobre cómo " registrarse para obtener un pasaporte en línea ", solicitan a los usuarios el pago de tasas por el pasaporte, tasas por "tramitación acelerada" e incluso recopilan imágenes de documentos de identidad y fotografías de retratos con fines fraudulentos. Algunas tácticas comunes incluyen:

- Suplantación de identidad de sitios web oficiales de servicios administrativos públicos en línea: Utilizar direcciones que se asemejan mucho a las reales, como hochieu-online.vn, lamhochieu24h.com, en lugar de https://dichvucong.gov.vn o https://dichvucong.bocongan.gov.vn

- Suplantar la identidad de agentes de policía: Realizar llamadas telefónicas, enviar mensajes de texto o correos electrónicos solicitando documentos adicionales o pagos por "tramitación urgente".

- Estafas a través de plataformas de redes sociales: Crear páginas de fans en Facebook con miles de seguidores, publicar instrucciones "detalladas", incluyendo números de teléfono y enlaces que conducen a sitios web fraudulentos, y luego recopilar datos personales.

Según Vu Ngoc Son, director de tecnología de la Compañía Nacional de Tecnología de Ciberseguridad de Vietnam, "los piratas informáticos suelen engañar a las víctimas para que accedan a sitios web falsos y descarguen aplicaciones maliciosas. Una vez que la aplicación obtiene los permisos necesarios, opera de forma sigilosa, controlando el dispositivo de forma remota para realizar transacciones ilegales, incluso cuando el dispositivo no está en uso".

Imagen ilustrativa/ Agencia de Seguridad de la Información.

El Sr. Nguyen Huy Phuong, residente del barrio de Xuan Phuong (distrito de Nam Tu Liem), todavía se siente resentido y preocupado tras haber sido estafado al contratar un servicio de pasaporte "exprés" que afirmaba que tardaría solo dos días.

El Sr. Phuong relató que, a través del grupo de Facebook "Servicio Rápido de Pasaporte", eligió una cuenta porque tenía la mayor cantidad de comentarios y la promesa: "Pague solo cuando reciba su pasaporte". Tras llamar al número 0378756459, recibió instrucciones a través de Zalo para enviar una foto de retrato, una foto de su documento de identidad con chip, su número de teléfono registrado, su identificación electrónica VNEID de nivel 1 o 2, su contraseña VNEID y su dirección.

Dos días después, la persona le envió al Sr. Phuong una foto de su pasaporte. Confiado, cuando la persona le sugirió pagar por adelantado para cubrir los gastos, el Sr. Phuong transfirió sin dudarlo 3 millones de VND. «Después de transferir el dinero, intenté llamar al número, pero no pude comunicarme. Estaba muy preocupado, en parte porque perdí dinero y una cita, pero sobre todo porque había proporcionado mucha información personal y temía que se filtrara y fuera utilizada por personas malintencionadas…»

Tras la información proporcionada por el Sr. Phuong, los reporteros accedieron a plataformas de redes sociales como Facebook y TikTok y encontraron decenas de personas y grupos que publicaban información sobre "servicios de pasaporte exprés", "pasaportes súper rápidos en todo el país", etc., con ofertas tentadoras como: "Pague solo al recibir los productos", "Los clientes solo necesitan tomar una foto de retrato, nosotros nos encargamos del resto".

Grupos y páginas que ofrecen "servicios de solicitud de pasaporte" en Facebook. (Imagen: Portal de Inmigración de Vietnam)

Sin embargo, también se han creado muchos grupos para alertar sobre estafas que consisten en cobrar dinero por servicios de pasaporte y luego desaparecer. En el grupo "Exponiendo Visas - Pasaportes - Pruebas Financieras - Estafas de Spam", muchas publicaciones advierten sobre las estafas y proporcionan información, imágenes y testimonios personales de los estafadores.

La cuenta de Nguyen Kim publicó repetidamente advertencias sobre la cuenta de Pham Huy A., con número de teléfono 0937795XXX, quien se especializa en tramitar pasaportes rápidamente (en 2 o 3 días), pero les quita el dinero a los clientes, les corta el teléfono, los bloquea en Facebook y cambia su foto de perfil. La propia cuenta de Nguyen Kim afirmó haber sido víctima de una estafa de 5 millones de VND.

Cómo reconocer y evitar las "estafas de pasaportes en línea"

Ante la persistencia de estafas, el Departamento de Seguridad de la Información ( Ministerio de Información y Comunicaciones ) recomienda a los ciudadanos extremar la precaución al buscar servicios de permisos de salida en redes sociales. Actualmente, el Departamento de Inmigración solo ofrece sus servicios a través de su sitio web oficial: https://xuatnhapcanh.gov.vn/. Cualquier cuenta o página de Facebook que ofrezca servicios similares es falsa. No proporcione imágenes ni información personal, ni transfiera dinero a personas desconocidas. Si detecta algún indicio de fraude, tanto organizaciones como particulares deben denunciarlo inmediatamente a la comisaría más cercana para que se tomen las medidas pertinentes.