El evento atrajo a más de 250 delegados, incluidos el Ministerio de Industria y Comercio , ministerios, la ciudad de Hanoi, líderes del Departamento de Comercio Electrónico y Economía Digital, líderes del Centro de Promoción de Inversiones, Comercio y Turismo de la ciudad de Hanoi; líderes de la Asociación de Pueblos Artesanales de Vietnam, la Asociación de Servicios de Software y Tecnología de la Información de Vietnam (Vinasa), la Asociación de Comercio Electrónico de Vietnam (VECOM), líderes de departamentos, agencias de provincias y ciudades; asociaciones industriales, plataformas de comercio electrónico nacionales e internacionales, empresas de tecnología digital y transformación digital, unidades de transporte y logística, organizaciones de pago y empresas manufactureras, empresas exportadoras de provincias y ciudades.
Ceremonia de apertura del Foro de Comercio Electrónico y Aplicación de Tecnología Digital de Vietnam 2024
En la inauguración del Foro, el subdirector del Departamento de Comercio Electrónico y Economía Digital del Ministerio de Industria y Comercio, Lai Viet Anh, afirmó que, en los últimos tiempos, el Gobierno ha impulsado con firmeza la transformación digital mediante la Decisión n.º 749/QD-TTg, que implementa el "Programa Nacional de Transformación Digital hasta 2025, con visión a 2030", y la Decisión 645/QD-TTg, que aprueba el Plan Maestro para el Desarrollo Nacional del Comercio Electrónico para el período 2021-2025, lo que ha contribuido a que la aplicación de la tecnología digital se popularice cada vez más. Los cambios positivos, desde la gestión estatal y las operaciones comerciales hasta los hábitos de consumo de las personas, a través del comercio electrónico han marcado un avance notable para la transformación digital y el comercio electrónico en Vietnam.
El subdirector del Departamento de Comercio Electrónico y Economía Digital, Lai Viet Anh, pronunció el discurso inaugural del Foro.
Según el informe de julio de 2024 de la Conferencia Gubernamental sobre Transformación Digital, los ingresos por comercio electrónico de Vietnam en 2023 alcanzaron los 20.500 millones de dólares, lo que sitúa al país entre los países con mayor tasa de crecimiento del comercio electrónico en la región. Numerosas grandes corporaciones tecnológicas han invertido en nuevos sectores como la electrónica, los chips semiconductores, la I+D y la inteligencia artificial, entre otros. Los pagos sin efectivo también están muy extendidos, con una tasa de adultos con cuentas de pago que alcanza el 87%, superando el objetivo para 2025. Actualmente, el comercio electrónico no solo se está desarrollando en zonas urbanas, sino que también se está expandiendo a zonas remotas gracias a un sistema de entregas muy desarrollado.
Ante el fuerte desarrollo del comercio electrónico y la tecnología digital, el subdirector Lai Viet Anh espera que el Foro sea un espacio de conexión para diversas empresas de los sectores de la manufactura, el comercio electrónico, la distribución, el comercio, la importación y exportación internacional, la tecnología y la provisión de soluciones de transformación digital, tanto a gran como a pequeña escala. Esta será una oportunidad para que las empresas intercambien, aprendan y mejoren su capacidad para aplicar la tecnología, el comercio electrónico y la transformación digital, mejorando así la gobernanza y la competitividad.
En el marco del Foro, se celebraron dos sesiones de debate centradas en el desarrollo del mercado nacional de comercio electrónico y la exportación transfronteriza. En particular, las sesiones de debate se centrarán en apoyar a las empresas vietnamitas para que aprovechen eficazmente el potencial del comercio electrónico, optimicen sus oportunidades de desarrollo y mejoren su competitividad en el mercado internacional.
Resumen del seminario "Desarrollo del comercio electrónico en Vietnam: Una solución más equilibrada para las empresas manufactureras locales"
En estos seminarios, representantes de empresas líderes en tecnología, finanzas digitales y comercio electrónico, como Shopee, TikTok, Vietnam Post y BIDV, junto con representantes del Centro Provincial de Promoción Comercial de Thai Nguyen, participaron en debates sobre soluciones y desafíos en este campo, aportando perspectivas multidimensionales y soluciones prácticas para impulsar el desarrollo del mercado del comercio electrónico en Vietnam en el futuro próximo. El comercio electrónico no solo facilita que los productos locales lleguen a los consumidores de todo el país, sino que también impulsa la expansión de la influencia de los productos vietnamitas en el mercado internacional. Para las empresas manufactureras locales, el comercio electrónico brinda oportunidades para llegar a un gran número de clientes potenciales en todo el país, sin depender ya de los canales de venta tradicionales ni de la geografía. Gracias a ello, las especialidades locales, la artesanía y los productos agrícolas se consumen mejor, lo que contribuye a aumentar los ingresos y a impulsar el desarrollo económico regional. Sin embargo, para promover un desarrollo más equilibrado, se necesitan soluciones prácticas que ayuden a las empresas locales a superar las dificultades y obtener ventajas. Las empresas manufactureras locales deben participar activamente en eventos comerciales, buscar oportunidades de cooperación y actualizar las nuevas soluciones tecnológicas para satisfacer las necesidades del mercado.
Además, los delegados también se centraron en discutir el potencial y los desafíos del comercio electrónico transfronterizo para las empresas vietnamitas en su expansión a los mercados internacionales.
Las organizaciones y empresas exportadoras, como Amazon Global Selling, OSB (agente autorizado de Alibaba.com), Ratraco Solutions, BIDV Bank y la Asociación del Coco de Vietnam, coinciden en que el comercio electrónico es un canal de exportación eficaz que ayuda a reducir costos, expandir los mercados rápidamente y conectarse directamente con los consumidores globales.
En términos de beneficios, el comercio electrónico transfronterizo no solo ayuda a las empresas a reducir intermediarios y ahorrar costos, sino que también proporciona datos detallados sobre el comportamiento del consumidor, lo que ayuda a las empresas a mejorar sus productos y optimizar sus estrategias comerciales. Sin embargo, en el Foro, las empresas también compartieron las barreras que enfrentan. La logística y los costos de envío internacional son obstáculos importantes, especialmente para las pequeñas y medianas empresas. Además, las barreras lingüísticas, las diferencias culturales y los complejos sistemas legales en cada mercado de destino generan dificultades adicionales. Las empresas también deben cumplir con estrictos requisitos de inspección, aranceles y políticas de protección al consumidor en los países importadores, lo que requiere un gran esfuerzo para cumplir con los estándares internacionales.
En el foro también se presentaron soluciones tecnológicas digitales avanzadas para ayudar a las empresas a optimizar sus operaciones de producción, reducir costos y mejorar su eficiencia. Unidades tecnológicas como VNPT, VISA, MISA y EFFECT, así como la Asociación de Servicios de Software y Tecnología de la Información de Vietnam (VINASA), presentaron plataformas para facilitar los pagos, la gestión y la conexión comercial digital para las empresas. La aplicación de soluciones tecnológicas digitales es un factor importante que ayuda a las empresas no solo a aumentar la eficiencia de la producción, sino también a reducir significativamente sus costos. Las empresas que dominen e implementen la tecnología podrán adaptarse rápidamente, competir con mayor eficacia y estar preparadas para un desarrollo sostenible en la era de la revolución industrial 4.0.
Con la visión común de promover el mercado del comercio electrónico y las aplicaciones de tecnología digital en provincias y ciudades, en el Foro, la Asociación de Servicios de Software y Tecnología de la Información de Vietnam (VINASA) junto con el Departamento de Industria y Comercio de la provincia de Bac Giang y el Centro de Promoción Comercial de la provincia de Thai Nguyen firmaron un memorando de entendimiento sobre cooperación para promover el desarrollo del comercio electrónico y las aplicaciones de tecnología digital para las empresas locales.
Además de eso, la Asociación de Coco de Vietnam y Ratraco Transportation Solutions Company Limited firmaron un Acuerdo de Cooperación para promover la exportación de cocos y productos de coco a mercados extranjeros a través del comercio internacional y el comercio electrónico transfronterizo.
Esta es una importante oportunidad para que organizaciones y empresas conecten y amplíen su cooperación, contribuyendo así a la promoción de la transformación digital y al desarrollo de la economía digital en Vietnam. Este evento marca el inicio de una alianza estratégica que busca el desarrollo integral y sostenible del comercio electrónico, impulsando la exportación de bienes y acelerando el proceso de transformación digital en Vietnam.
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