Hasta el 8 de mayo de 2023, el Tesoro del Estado había completado la firma de dos acuerdos entre el Tesoro del Estado y el Banco Comercial Conjunto de Vietnam para la Industria y el Comercio ( Vietinbank ) sobre el pago automático de facturas de electricidad y agua y entre el Tesoro del Estado y la Corporación de Servicios de Telecomunicaciones (VNPT Vinaphone) sobre el pago automático de las tarifas de servicios de telecomunicaciones de los proveedores de servicios públicos. El Tesoro del Estado ha actualizado y complementado el Portal de Intercambio de Datos (https://vst.mof.gov.vn) en el sistema de servicio público en línea (DVCTT) para cumplir con el proceso de pago automático de electricidad, agua y telecomunicaciones.
En consecuencia, a partir del 4 de mayo de 2023, en el Portal de Intercambio de Datos, las agencias y unidades pueden autorizar al Tesoro Estatal en el lugar de la transacción a deducir automáticamente las cuentas por las transacciones de pago: (1) Gastos de electricidad y agua con proveedores de servicios de electricidad y agua que hayan implementado servicios de cobro de facturas de electricidad y agua con VietinBank; (2) Las tarifas de servicios de telecomunicaciones incluyen: servicios de telefonía fija, servicios de acceso a Internet fijo mensual y servicios de telefonía móvil pospago a nombre del proveedor de servicios (los servicios anteriores no incluyen tarifas de servicios prepagos) con servicios de telecomunicaciones proporcionados por VNPT Vinaphone.
Una vez que el Prestador de Servicios autoriza el pago automático de los gastos de electricidad, agua y telecomunicaciones a la Tesorería del Estado donde se realiza la transacción, las unidades no tienen que enviar solicitudes de pago mensuales de los gastos de electricidad, agua y telecomunicaciones a través del sistema de servicios públicos de la Tesorería del Estado. La autorización es muy sencilla pero trae grandes beneficios, contribuyendo a impulsar la reforma del procedimiento administrativo, acelerar la culminación de la transformación digital, crear transparencia en el proceso de utilización del presupuesto estatal y mejorar la reputación de las unidades del sector público;
Ahorre costes y tiempo a los clientes
El pago automático de los servicios de electricidad, agua y telecomunicaciones ayuda a aumentar la comodidad en el pago, creando condiciones favorables para los proveedores de servicios a través de la Tesorería del Estado deduciendo automáticamente la deuda de las cuentas de los proveedores de servicios para pagar los gastos basados en acuerdos con la Corporación de Servicios de Telecomunicaciones de Vietnam (VNPT) y el Banco Comercial Conjunto de Vietnam para la Industria y el Comercio (Vietinbank), donde la Tesorería del Estado abre cuentas de pago y documentos de autorización de pago de los proveedores de servicios.
De esta manera, en lugar de tener que pagar mensualmente los servicios de electricidad, agua y telecomunicaciones, los prestadores de servicios públicos ahora sólo tienen que firmar una sola vez un documento de autorización de pago a las unidades del Tesoro Estatal. El pago de la cuota mensual del servicio será facturado automáticamente por el Tesoro Público (parte autorizada), y la deuda será reportada a los Proveedores de Servicios de acuerdo a la notificación de los mismos.
Si bien se trata de una nueva forma de pago, a través de la síntesis y evaluación de todas las partes, se demuestra que el pago automático de los servicios de electricidad, agua y telecomunicaciones ha traído muchos beneficios. En concreto, el Proveedor de Servicios reduce costes, tiempo y trámites administrativos al no tener que enviar solicitudes de pago a través del Proveedor de Servicios cada mes. Los funcionarios del Tesoro Estatal ahorran tiempo en el procesamiento del trabajo, concentrándose así en el control de gastos de alto riesgo, ayudando a mejorar la eficiencia de la gestión del Presupuesto Estatal a través del Tesoro Estatal. El Presupuesto del Estado reduce las comisiones que deben abonarse a los bancos comerciales. Los proveedores de servicios ahorran dinero y tiempo al organizar la recolección.
Hacia una tesorería digital
Junto con el despliegue de servicios públicos en la prestación de servicios públicos, apuntando al objetivo de la tesorería digital, el proceso de pago automático de los servicios de electricidad, agua y telecomunicaciones ha demostrado una clara eficacia, contribuyendo a acortar el tiempo y el proceso de gasto del presupuesto estatal de los proveedores de servicios públicos, realizando pagos oportunos a los proveedores de servicios, aportando muchos beneficios a los proveedores de servicios públicos.
Para realizar este trámite, los prestadores de servicios públicos únicamente deben acceder al Portal de Atención al Público del Tesoro para registrar un expediente que autorice al Tesoro a realizar el pago de los servicios de electricidad, agua y telecomunicaciones; consultar facturas de proveedores de servicios; Consulte el anuncio del Tesoro del Estado.
De esta manera, mejorar paulatinamente la calidad de las operaciones de la Tesorería del Estado con el objetivo de avanzar hacia una administración orientada al servicio, centrada en el cliente, modernizando los procesos de negocio hacia la agilización, eficacia, seguridad y eficiencia.
Hacer transparente el proceso de utilización del presupuesto estatal y ahorrar costos de operación.
Al realizar pagos automáticos, significa que todas las cuestiones relacionadas con el proceso de pago automático son específicas, claras y transparentes. La transparencia en el uso del presupuesto estatal es el factor principal que determina la eficacia del uso del presupuesto estatal y la reputación de las unidades que utilizan el presupuesto estatal en el sector público.
El debito automático de las cuentas de los proveedores de servicios para pagar a los proveedores de servicios ayudará a que los pagos se realicen con prontitud y los proveedores no necesiten esperar a que la unidad prepare los documentos y los envíe al Tesoro del Estado para realizar los pagos. Además, se garantizará que el flujo de caja de las actividades comerciales del proveedor sea fluido, aumentando la eficiencia en el uso del capital, no incurrir en costes por seguimiento de deudas, urgencia de pagos... es el mayor beneficio que el Tesoro Público aporta a los prestadores de servicios.
Se puede decir que la implementación de servicios de pago automático de servicios de electricidad, agua y telecomunicaciones es un paso importante para lograr el objetivo de construir una tesorería digital de acuerdo con la Estrategia de Desarrollo de la Tesorería del Estado hasta 2030 aprobada por el Primer Ministro . Esta es también una importante apertura para métodos de pago proactivos y automáticos en el futuro, cambiando la apariencia de la Tesorería del Estado, pasando gradualmente de un modelo de gestión a un modelo de servicio y requiriendo la participación e interés de implementación de los proveedores de servicios públicos.
Thu Thuy - Phuong Thuy - Thanh Tam
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