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| Escuchar y apoyar a los estudiantes es algo que los profesores pueden hacer dentro de su alcance. |
Cuando la psicología escolar queda abierta
Según los expertos, se estima que entre el 10% y el 20% de los estudiantes vietnamitas presentan problemas de salud mental que requieren seguimiento, asesoramiento y tratamiento. La escasez de psicólogos en las escuelas genera un vacío de seguridad que impide la detección y el tratamiento oportuno de los problemas psicológicos, con graves consecuencias. Los trastornos de conducta no tratados pueden acarrear consecuencias aún más graves, desde alterar el orden público y escolar hasta conductas desviadas como causar lesiones, resistirse a la autoridad o participar en carreras ilegales.
En las escuelas, el problema de la violencia escolar está aumentando tanto en frecuencia como en complejidad. La violencia no se limita a las peleas físicas, sino que también se ha extendido a formas más sofisticadas como el boicot, la violencia verbal o la violencia psicológica.
No se limita a la violencia entre estudiantes, sino que también se ha producido y está en aumento la violencia entre estudiantes y profesores, lo que provoca indignación pública.
El Sr. Nguyen Tien Quang, director del Instituto Dong Tho, comentó: «La presión de los exámenes, las expectativas familiares y los cambios psicológicos propios de la pubertad hacen que los alumnos caigan fácilmente en crisis. Cuando el instituto no cuenta con un servicio de orientación profesional, los alumnos suelen buscar soluciones negativas o guardárselas para sí mismos, lo que puede derivar fácilmente en comportamientos violentos o autolesiones».
En particular, dado que los estudiantes acceden a las redes sociales a edades cada vez más tempranas, el riesgo de ser víctimas de estafas, acoso e incluso amenazas en el ciberespacio se ha convertido en un problema acuciante. Un ejemplo típico es el fenómeno del «secuestro cibernético», término que se utiliza para referirse al acto de engañar y captar a estudiantes mediante incentivos económicos, emocionales o amenazas para obligarlos a hacer lo que se les pide, llegando incluso a poner en peligro su integridad física, como en casos de extorsión o acoso.
A finales de septiembre, HTT (estudiante de undécimo grado de una escuela secundaria en la provincia de Tuyen Quang ) fue víctima de esta estafa. Recibió una llamada de un número desconocido; la persona que se hizo pasar por un "policía" que investigaba un supuesto caso de narcotráfico y lavado de dinero. Mediante la táctica de la manipulación sutil seguida de una revelación impactante, a veces amenazando, a veces persuadiendo, lo engañaron para que participara en una videoconferencia, haciéndole creer que su información personal había sido utilizada por delincuentes para cometer actos ilegales.
Los estafadores urdieron un plan para que T. les dijera a sus padres que le transfirieran 350 millones de VND para resolver el caso. Al negarse estos, inventaron un escenario en el que T. acababa de sufrir un accidente de tráfico y exigieron 10 millones de VND para gastos hospitalarios. Afortunadamente, en cuanto se percataron de las irregularidades, la familia se puso en contacto con el colegio y la policía local para intervenir rápidamente y rescatar a T. de esta estafa.
Este no es un caso aislado. El estudiante M. (nacido en 2007 en Hanói ) también recibió una llamada de alguien que se hizo pasar por policía, quien le informó que era sospechoso de lavado de dinero y le pidió que transfiriera todo el dinero de su cuenta para "demostrar su inocencia". El sujeto obligó a M. a mantenerse conectado a través de Zoom y le prohibió contarle a nadie lo sucedido, incluso le pidió que fuera a un motel a "encerrarse" para preparar la transferencia.
En los casos anteriores, los profesores de psicología desempeñan un papel fundamental en la enseñanza de habilidades digitales y la defensa psicológica en línea. Son quienes ayudan a los estudiantes a identificar peligros, proteger su información personal y saber cómo reaccionar ante una amenaza. Cuando este rol queda vacante, los estudiantes fácilmente caen en un estado de confusión y temor, y no se atreven a buscar ayuda en la familia o en la escuela.
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| Una lección de profesores y alumnos en la escuela primaria Hoa An. |
La historia de 3 "no"
La situación actual de la orientación psicológica escolar en Tuyen Quang y muchas otras localidades se puede resumir en la historia de tres "no": falta de una sala de orientación especializada, falta de personal especializado y falta de un presupuesto operativo estable.
La paradoja reside en que, si bien las agencias estatales de gestión, las escuelas y la sociedad valoran enormemente el papel de los psicólogos escolares, en realidad este departamento es sumamente temporal y fragmentado. Según la normativa, las escuelas deben contar con personal para brindar orientación psicológica, pero prácticamente no existen profesionales para este puesto. La gran mayoría de las escuelas optan por la modalidad de trabajo a tiempo parcial, delegándola en el profesor responsable del equipo, el secretario de la Unión de Estudiantes o el tutor de aula.
En la Escuela Secundaria Dong Tho, existe desde hace años un servicio de orientación psicológica, cuya gestión está a cargo del secretario de la Unión de Jóvenes de la Escuela. El Sr. Nguyen Tien Quang, director de la escuela, comentó: «Abrimos el servicio todos los jueves. Sin embargo, en la escuela, no solo los profesores del equipo de orientación participan en el apoyo psicológico a los alumnos. El tutor es quien almuerza y duerme la siesta con ellos, por lo que la escuela le asigna la tarea de escuchar sus inquietudes y deseos, y de coordinar con el profesor encargado del servicio de orientación para resolver los problemas de manera integral y prevenir situaciones negativas en la vida escolar. En cuanto a la gestión, creo que si el servicio de orientación psicológica contara con un responsable oficial, con un salario fijo, su funcionamiento sería mucho más eficiente».
La situación de desempeñar múltiples funciones se complica aún más en zonas remotas. El Sr. Do Trong Son, director del internado de primaria Thang Mo, declaró: «La sala de orientación psicológica escolar es fundamental para el colegio, ya que ayuda a resolver muchas inquietudes de los alumnos internos, previene la violencia escolar y ayuda a los padres a detectar anomalías en sus hijos. Sin embargo, dado que este puesto no está contemplado en la contratación y no existe una política de remuneración, nos vemos obligados a que el tutor, el jefe de equipo, el personal médico y el subdirector coordinen al equipo de orientación para que desempeñen múltiples funciones».
El Sr. Son también planteó francamente el desafío: atraer a profesores que hayan recibido formación profesional en psicología escolar para que trabajen a largo plazo en las escuelas es realmente difícil porque los recursos humanos en el campo de la psicología siempre son escasos, y los ingresos y beneficios para los profesores de psicología escolar no son lo suficientemente atractivos como para que se sientan seguros en su compromiso.
Es necesario retirar el mecanismo.
Un estudio realizado en Tuyen Quang muestra que muchas escuelas primarias, secundarias y preparatorias aún no pueden establecer salas de orientación psicológica porque los mayores problemas son la falta de financiación y de personal.
Reconociendo la importancia de la orientación psicológica escolar, el Maestro Hoang Manh Hien, experto en psicología y capacitación en habilidades para la vida de la empresa Tue Minh Life Skills Education & Training, admitió con franqueza que la orientación psicológica escolar actualmente no satisface las necesidades sociales. Según el Maestro Hoang Manh Hien, existen tres razones principales. Primero, las salas de orientación psicológica en las escuelas no cumplen con los estándares; muchas escuelas ni siquiera cuentan con ellas. Segundo, la mayoría de las escuelas contratan a docentes próximos a jubilarse o con habilidades docentes limitadas para desempeñarse como orientadores psicológicos escolares. Por lo tanto, no se ha alcanzado la eficacia que la sociedad desea. Tercero, y no menos importante, debido a la falta de disponibilidad y la complejidad del actual mecanismo de reclutamiento y del marco normativo, muy pocas personas con verdadera capacidad y vocación para la profesión aceptan trabajar como orientadores psicológicos escolares.
Para mejorar la eficacia de este trabajo, desde 2023, el Ministerio de Educación y Formación emitió una circular que regula los puestos de trabajo, estipulando que cada centro educativo puede designar a una persona como orientador estudiantil. En caso de no poder contar con personal, se recurrirá a un contrato laboral o a un profesor a tiempo parcial.
Sin embargo, desde 2023 hasta la fecha, la mayoría de las escuelas públicas aún no han contratado personal para este puesto, sino que recurren principalmente a docentes a tiempo parcial o contratados, lo que resulta en una labor de orientación psicológica ineficaz. Muchos directivos escolares siguen considerando la orientación psicológica como una labor secundaria, por lo que no invierten lo suficiente en ella.
El maestro Hoang Manh Hien enfatizó: "Los orientadores escolares deben ser profesionales que cumplan al menos con el nivel de especialización apropiado, como orientación escolar, psicología escolar, psicología educativa o psicología clínica, y que cuenten con un certificado de práctica. Deben comprender qué es el desarrollo normal y qué es la conducta desviada; deben tener habilidades para recopilar información, analizar datos y saber cómo utilizar las herramientas de evaluación; y conocer el proceso de orientación individual, orientación grupal para docentes y orientación grupal para padres".
Un buen augurio es que el Ministerio de Educación y Formación acaba de publicar la Circular n.º 18/2025/TT-BGDDT (de fecha 15 de septiembre de 2025), que ofrece orientación sobre la orientación escolar y el trabajo social en los centros educativos. Esta circular estipula que el Comité Popular Provincial es responsable de dirigir, organizar y asignar personal, financiación e instalaciones; desarrollar un mecanismo de coordinación y organizar la inspección y supervisión de la implementación. Este es un paso importante en el proceso de perfeccionamiento del sistema de políticas, especialmente en lo que respecta al cuidado de la salud mental y el desarrollo integral del alumnado.
Es hora de ser honestos: invertir en "médicos del alma" no es solo una tarea educativa, sino también una responsabilidad social, para dotar a los estudiantes de un sólido escudo contra la violencia, la presión y los peligros del ciberespacio.
Artículo y fotos: Ly Thu
Se necesitan programas especializados de prevención y asesoramiento.
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| La Sra. Ha My Hanh, Jefa del Departamento de Política y Psicología Educativa de la Universidad Tan Trao |
Los problemas psicológicos escolares actuales, especialmente la violencia escolar y el ciberacoso, han alcanzado niveles alarmantes y son muy complejos. Esto provoca daños psicológicos a largo plazo, como trastornos de ansiedad, depresión y otras emociones y conductas negativas en las víctimas, llegando incluso a consecuencias extremas. El aumento y la complejidad de estos problemas demuestran que la orientación psicológica escolar sigue siendo incompleta, poco profesional y carece de programas especializados de prevención y asesoramiento.
En el ámbito educativo, la orientación psicológica escolar desempeña un papel fundamental y depende en gran medida del personal que la lleva a cabo. Un psicólogo escolar con formación especializada en Psicología no solo ofrece asesoramiento individual y grupal y desarrolla programas de prevención, sino que también tiene la capacidad de detectar y resolver problemas más complejos, como depresión, ansiedad, crisis y traumas en estudiantes, y cuenta con medidas de intervención profesional. De esta manera, contribuye a la solución eficaz de los problemas psicológicos escolares, cada vez más complejos, que se presentan en la actualidad.
Interpretado por: Thuy Le
Detección temprana, apoyo oportuno
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| Sra. Luong Thi Hoa, grupo 12, barrio de Minh Xuan |
Hoy en día, los niños están expuestos a las redes sociales desde muy temprana edad. El uso de las redes sociales es un arma de doble filo. Si se utilizan correctamente, aportan muchos conocimientos útiles, pero, por otro lado, también conllevan muchos riesgos potenciales. Hay mucho contenido en internet que no es apropiado para su edad. Los niños se dejan influenciar fácilmente por palabras y comportamientos inapropiados, e incluso son atraídos, seducidos y conversan con desconocidos sin ser conscientes de los riesgos. Además, a veces las expectativas de los padres también generan, sin querer, presión por las calificaciones y los exámenes, lo que puede provocar que los niños caigan fácilmente en un estado de estrés, cansancio, retraimiento y dificultades para compartir. Como padres, nos preocupa mucho porque no siempre podemos supervisar, comprender y acompañar a nuestros hijos a tiempo.
Espero que la escuela preste atención a la integración de cursos de habilidades para la vida y cuente con un equipo de psicólogos docentes con formación profesional para acompañar a los niños en su desarrollo, ayudándoles a detectar signos tempranos de inestabilidad y brindándoles asesoramiento y apoyo oportunos para orientarlos adecuadamente en su comportamiento, conducta y estudios. Esto es fundamental para que los niños se desarrollen integralmente en un entorno seguro y saludable.
Interpretado por: Nhu Quynh
Espero reducir la presión
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| Estudiante Nguyen Quynh Anh, clase 9A2, escuela secundaria Chu Van An, comuna de Quang Binh |
Hoy en día, los estudiantes recibimos mucha información y conocimientos, y la presión de los estudios, los exámenes y algunos problemas cotidianos a veces me generan estrés y me dificultan la concentración. Por eso, siempre necesito el apoyo, el ánimo y la motivación de mis padres y profesores.
Ante el auge de las redes sociales, los problemas de género, la violencia escolar y las estafas, siento mucho miedo de que mi información personal quede expuesta. Deseo escuchar y compartir más con mi familia y mis profesores sobre las dificultades y presiones que experimento para desarrollar habilidades para la vida, concienciarme sobre la protección y el autocontrol. Si la escuela y la familia crean un entorno propicio para que los estudiantes intercambiemos ideas y compartamos nuestras preocupaciones, tendré más confianza y seré más proactiva en mis estudios y en la búsqueda de un equilibrio en mi vida.
Interpretado por: Moc Lan
 | Reforzar las medidas para prevenir y combatir la violencia escolar |
 | Prevención de la violencia en la escuela Vi Xuyen |
 | La violencia escolar ya no es un problema exclusivo de los niños. |
Fuente: https://baotuyenquang.com.vn/xa-hoi/202511/khoang-trong-la-chan-tam-ly-a901252/
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