Para mejorar la calidad de las transacciones de atención al cliente y prevenir oportunamente los riesgos en las operaciones comerciales, la Tesorería Provincial del Estado acaba de emitir un despacho oficial de advertencia sobre el riesgo de pago duplicado de facturas y documentos a las unidades de gasto presupuestario.
El Sr. Dang Hong Quang, Director de la Tesorería Provincial del Estado, declaró: «El pago duplicado de facturas y documentos se produce cuando una factura o documento original se genera, pero se envía dos veces en diferentes momentos para su pago. La causa de la duplicación de facturas y documentos puede deberse a la negligencia o error de la unidad de gasto presupuestario al recopilar los documentos para enviarlos a la Tesorería del Estado para su pago, o a la creación intencional de facturas y documentos duplicados para aprovecharse de los fondos presupuestarios».

En la Tesorería Estatal de la provincia de Son La , solo en los últimos 9 meses, se descubrieron 7 registros de pago con facturas y documentos duplicados. La Tesorería Estatal de la provincia se ha coordinado con la unidad de gasto presupuestario para revisar y gestionar la recuperación y reducción de los gastos del presupuesto estatal de acuerdo con las regulaciones. Además, se descubrieron 21 registros y documentos con montos diferentes a los de la lista; 2514 registros fueron rechazados repetidamente en el programa de servicio público en línea. La razón es que la unidad de gasto presupuestario no declaró completamente el contenido según el documento, declarando solo parte del contenido del gasto en la lista de anticipos/pagos. La unidad de gasto presupuestario pagó el monto del documento más que el monto en la lista de anticipos/pagos.
La Sra. Nguyen Minh Phuong, Jefa del Departamento de Inspección y Examen de la Tesorería Provincial del Estado, declaró: «Inmediatamente después de recibir el despacho oficial de la Tesorería Provincial del Estado, esta envió un documento a las agencias y unidades que realizan transacciones con ella; las juntas provinciales de gestión de proyectos de inversión y construcción, solicitando a las unidades que utilizan el presupuesto que refuercen la inspección y tomen medidas para controlar estrictamente los documentos de pago y las facturas de las unidades antes de preparar y enviar los registros de pago a través de la Tesorería Provincial del Estado, impidiendo la creación y el envío de documentos de pago y facturas duplicados. Al mismo tiempo, se debe continuar capacitando, implementando y estudiando a fondo las habilidades profesionales de todos los cuadros y funcionarios públicos que desempeñan la tarea de controlar los gastos del presupuesto estatal a través de la Tesorería».
Con el objetivo de mejorar la calidad del servicio al cliente y avanzar hacia la "3-sin Tesorería", es decir, sin transacciones directas, sin uso de documentos en papel y sin uso de efectivo, la Tesorería Provincial del Estado ha implementado transacciones a través de servicios públicos en línea para el 100% de las unidades; ha implementado simultáneamente el sistema de pago electrónico bilateral, el sistema de pago electrónico intertesorería, el sistema de información de gestión presupuestaria y de tesorería (TABMIS) y un programa estable de pagos interbancarios, garantizando procedimientos adecuados, seguros y fluidos. Se coordinó con las unidades presupuestarias para agilizar el pago automático de las tarifas de servicios de electricidad, agua, correos y telecomunicaciones a través de la Tesorería del Estado. Se coordinó la implementación de la recaudación del presupuesto estatal con siete bancos comerciales de la zona; se aplicaron métodos modernos de recaudación y pago del presupuesto a través de internet, mediante dispositivos de aceptación de tarjetas, y se implementó la recaudación del presupuesto 24/7, incluyendo festivos, festividades y Nochevieja.
Las herramientas implementadas ayudan a la Tesorería Provincial del Estado a reducir el tiempo de preparación y firma, supervisar el ciclo de transferencia de documentos de pago, comparar datos de forma rápida, ordenada y precisa, generando publicidad y transparencia en los procedimientos administrativos. Al mismo tiempo, crean condiciones favorables, reducen los costos de viaje y espera para los clientes, mejoran la confidencialidad, ayudan a los clientes y a la Tesorería a supervisar el proceso de procesamiento de documentos, controlan los gastos del presupuesto estatal y aumentan la responsabilidad y la transparencia en el control de los gastos del presupuesto estatal en particular y de las transacciones con los clientes en general.
Con la dirección drástica del Tesoro Estatal, se controlarán y prevendrán tempranamente y a distancia los riesgos que surgen en el control del gasto y la contabilidad de los pagos del presupuesto estatal, contribuyendo a mejorar la eficiencia de la gestión financiera y presupuestaria y a mejorar la calidad de las operaciones del Tesoro Estatal en todos los niveles.
Nguyen Yen
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