Pérdida de dinero al reservar una cita en un hospital público a través de una página web falsa

'Deposito' a través de un sitio web de publicidad en línea para registrarse para un examen en el Hospital Bach Mai, al llegar para el examen, los nombres del paciente y los miembros de la familia no estaban en el sistema de información de recepción del hospital.

El Hospital Bach Mai recibió recientemente quejas de familiares de pacientes por perder dinero al concertar una cita a través de un anuncio en línea.

Después de transferir 600.000 VND por adelantado, el cliente no pudo contactar al "personal" que recibió la cita.

FOTO: PROPORCIONADA POR EL HOSPITAL BACH MAI

Según los comentarios, al buscar información en línea sobre cómo pedir cita para un examen médico, los clientes fueron redirigidos a un sitio web con información sobre cómo encontrar ayuda. Tras introducir la información en el buscador "pedir cita para un examen médico en el Hospital Bach Mai", este sitio web mostró el número de la línea directa.

Al hablar con el operador sobre la necesidad de programar una cita para el niño, este cliente recibió instrucciones de pedirle a un amigo del personal, Zalo, que le enviara un mensaje de confirmación. A continuación, recibió un código QR con el número de cuenta para solicitar la transferencia del pago de la cita de 600.000 VND.

Al día siguiente, al llevar al niño al Hospital Bach Mai para un chequeo, debido a que el nombre registrado no se encontró en el sistema del hospital, el cliente revisó el mensaje de Zalo y el contenido del intercambio había sido revocado y no pudo comunicarse con el "personal" que confirmó la cita.

Además de ser estafado por los 600.000 VND que se transfirieron para la cita, el cliente tuvo que pagar una tarifa de llamada de 8.000 VND/minuto, 4 veces más alta que la tarifa del centro de llamadas que cobra el Hospital Bach Mai para recibir reservas de citas (2.000 VND/minuto).

El Hospital Bach Mai no requiere transferencia de dinero antes del examen

El Hospital Bach Mai advierte que, al buscar en línea, encontrará muchos anuncios de sitios web y centros de atención telefónica que aceptan citas. Para evitar pérdidas de tiempo y dinero debido a fraudes, quienes necesiten ser examinados en el Hospital Bach Mai, así como en otros hospitales, deben obtener únicamente información oficial de los hospitales a los que contactar.

"Cabe señalar que el Hospital Bach Mai no exige a las personas que transfieran dinero antes de acudir al examen", dijo un representante del hospital.

Actualmente, para solicitar una cita en el Hospital Bach Mai, solo se puede llamar al número de atención: 1900888866, al software de atención Bach Mai, a la página de fans con una marca de verificación azul y al sitio web del hospital. Se puede solicitar cita con un día o un mes de antelación.

Fuente: https://thanhnien.vn/mat-tien-do-dat-lich-kham-tai-benh-vien-cong-qua-trang-web-gia-mao-185250301101713301.htm