En los últimos años, Vietnam ha experimentado un fuerte auge de la tecnología digital, especialmente en el ámbito de los pagos móviles. Según datos del Ministerio de Ciencia y Tecnología (anteriormente Ministerio de Información y Comunicaciones ), en julio de 2024, de los 120 millones de suscriptores de telefonía móvil en todo el país, hasta 100,7 millones utilizaban teléfonos inteligentes.
Además, la tendencia de los pagos sin efectivo es cada vez más popular. Según la encuesta, el 59 % de los usuarios prioriza actualmente los métodos de pago electrónicos en sus transacciones diarias; el 62 % paga en línea a través de aplicaciones y sitios web bancarios, mientras que el 48 % lo hace mediante monederos electrónicos y plataformas de pago.
Estas cifras reflejan claramente el cambio en el comportamiento del consumidor, que prioriza métodos de pago rápidos, cómodos y seguros. Según el Banco Estatal de Vietnam , en los primeros siete meses de 2025, las transacciones sin efectivo aumentaron un 44,40 % en cantidad y un 25,04 % en valor en comparación con el mismo período del año anterior. En particular, las transacciones a través de teléfonos móviles aumentaron un 38,34 % en cantidad y un 21,24 % en valor; las transacciones mediante códigos QR aumentaron un 66,73 % en cantidad y un 159,58 % en valor.
Ante el potencial de desarrollo de los métodos de pago móviles, NAPAS ha implementado el servicio NAPAS Tap and Pay, una moderna solución de pago que permite a los usuarios digitalizar las tarjetas NAPAS nacionales en dispositivos inteligentes como relojes y teléfonos para realizar pagos táctiles sin tener que llevar una tarjeta física.
En consecuencia, tras coordinar con éxito la implementación del servicio NAPAS Apple Pay en el mercado a principios de este año, NAPAS ha continuado expandiendo el servicio a dispositivos móviles con sistema operativo Android. Además de NAM A Bank, los clientes de VietinBank, Agribank y la financiera VietCredit ahora pueden usar NAPAS Tap and Pay en la aplicación de pagos del banco (app de banca móvil) de forma rápida, cómoda y segura.
La característica destacada del servicio NAPAS Tap and Pay es la posibilidad de realizar pagos sencillos y fáciles con un simple toque en el dispositivo de aceptación de pagos (TPV) mediante NFC (comunicación de campo cercano). Los clientes solo necesitan añadir una tarjeta (digitalizarla), solicitar tarjetas NAPAS (débito, crédito nacional y prepago) en la app de banca móvil y realizar sus pagos.
La implementación del servicio NAPAS Tap and Pay no solo ayuda a bancos y entidades financieras a ofrecer soluciones de pago modernas a sus clientes, ahorrando en costos de emisión de tarjetas físicas, sino que también contribuye a aumentar la frecuencia de uso de tarjetas a nivel nacional, impulsando las ventas de los emisores. Con más de 80 millones de titulares de tarjetas sin contacto NAPAS a nivel nacional, este servicio también ofrece una experiencia de pago más rápida, segura y cómoda.
El Sr. Nguyen Quang Minh, Director General de NAPAS, comentó: «NAPAS Tap and Pay es un paso importante en la digitalización de los pagos en Vietnam. Se trata de una solución de pago rápida y cómoda, ideal para las tendencias de consumo modernas, especialmente para los jóvenes y los usuarios amantes de la tecnología. NAPAS cree que la expansión de este servicio contribuirá a promover los pagos sin efectivo, a la vez que mejorará la experiencia de los usuarios de tarjetas nacionales».
En el futuro, NAPAS seguirá fortaleciendo sus vínculos con las organizaciones miembros para implementar a gran escala el servicio de pago móvil NAPAS Tap and Pay. Al mismo tiempo, NAPAS promoverá el desarrollo de un ecosistema de pagos digitales conveniente en áreas de la vida social como el transporte público, los servicios públicos y la atención médica, entre otras, para aumentar los beneficios y facilitar las experiencias de pago para las personas.
En Ciudad Ho Chi Minh, pionera en la integración de métodos de pago modernos en la red de transporte público, NAPAS ha implementado con éxito el pago sin contacto mediante tarjetas NAPAS en el metro y los autobuses. La expansión del servicio NAPAS Tap and Pay ofrecerá una experiencia de pago cómoda y rápida, incentivando así a los residentes de la ciudad a usar más el transporte público.
A través de las soluciones mencionadas, NAPAS afirma su papel pionero en la promoción de pagos digitales integrales, contribuyendo al proceso de integración internacional y al desarrollo de la economía digital en Vietnam.
Fuente: https://baodautu.vn/mo-rong-dich-vu-thanh-toan-di-dong-napas-tap-and-pay-d394408.html
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