En respuesta a las preguntas de los periodistas de los periódicos Tin Tuc y Dan Toc, con motivo de la rueda de prensa del "Día de la Tarjeta de Vietnam" celebrada el 26 de septiembre, sobre soluciones para apoyar a las pequeñas y medianas empresas, los pequeños comerciantes y los hogares con negocios en los pagos digitales, la Sra. Doan Hong Nhung, miembro del Consejo Ejecutivo y Directora de la División Minorista del Banco Comercial Conjunto de Comercio Exterior de Vietnam (Vietcombank), declaró: "Vietcombank cuenta actualmente con paquetes de crédito para apoyar a sus clientes, junto con la solución DigiShort, que permite a los hogares con negocios aceptar pagos sin efectivo, gestionar el software de ventas y emitir facturas electrónicas".
En el futuro próximo, Vietcombank continuará desarrollando un sistema de clasificación y calificación crediticia basado en datos de transacciones, ofreciendo así paquetes de préstamos más adecuados, transparentes y seguros. Esto constituye una parte importante del logro de los objetivos de la Resolución 68, al tiempo que impulsa la digitalización y mejora la competitividad del sector económico privado.
El Sr. Nguyen Quang Hung, Presidente del Consejo de Administración de la Compañía Nacional de Pagos de Vietnam (Napas) y Co-Jefe del Comité Organizador del "Día de la Tarjeta de Vietnam", afirmó que, además de los métodos de pago tradicionales, Napas está desarrollando nuevas soluciones de pago con dispositivos móviles, de bajo costo y fácil instalación, lo que ayuda a las unidades de aceptación de pagos a implementarlas de manera más conveniente.
Recientemente, muchos bancos han emitido tarjetas e integrado soluciones de pago digital en la plataforma Napas. Productos como Napas Contactless o Shopper están en constante desarrollo, ofreciendo comodidad y adaptándose a las necesidades de los usuarios.
El 26 de septiembre, Napas anunció la expansión de su servicio de pago móvil Napas Tap and Pay, una solución de pago para usuarios de tarjetas nacionales en Vietnam. «La principal ventaja del servicio es la posibilidad de realizar pagos con solo acercar ligeramente el terminal de punto de venta (TPV) mediante NFC (Comunicación de Campo Cercano). Los clientes solo necesitan añadir una tarjeta (digitalizarla), solicitarla a través de la aplicación de banca móvil (incluidas tarjetas de débito, crédito nacionales y prepago) de Napas y realizar el pago», explicó un representante de Napas.
En cuanto a las soluciones del banco para minimizar los riesgos para los clientes, la Sra. Doan Hong Nhung afirmó que, gracias a la inversión temprana en transformación digital, el canal de banca digital de Vietcombank ha atraído a más de 17 millones de clientes habituales. Según las estadísticas, más del 90 % de las transacciones se realizan a través de canales digitales, lo que demuestra el alto nivel de participación y confianza de los clientes en su vida diaria.
«Para garantizar la seguridad, Vietcombank ha implementado de forma continua un sistema tecnológico multicapa con numerosas medidas avanzadas de autenticación y seguridad. Durante su trayectoria operativa, no se ha registrado ningún incidente originado por el banco que haya afectado a los clientes. Cumplimos rigurosamente con los requisitos de los organismos estatales de gestión y las asociaciones del sector, e incluso aplicamos de forma proactiva algunas medidas de prevención de riesgos», declaró un representante de Vietcombank.
Por ejemplo, la Sra. Doan Hong Nhung explica que Vietcombank se coordina regularmente con el Ministerio de Seguridad Pública para revisar datos, detectar indicios de fraude y alertar y apoyar a los clientes de inmediato en la gestión de incidentes. Además, el banco envía periódicamente información a sus clientes para mantenerlos al día sobre nuevas formas de fraude y estafas. En caso de que un cliente pierda su teléfono, tarjeta o información personal, Vietcombank cuenta con un proceso y una solución para responder con rapidez y minimizar los daños.
Fuente: https://baotintuc.vn/kinh-te/thuc-day-ho-kinh-doanh-nguoi-dan-trong-thanh-toan-so-20250926162908556.htm






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