En respuesta a las preguntas de los periodistas de Tin Tuc y Dan Toc, con motivo de la conferencia de prensa del "Día de la Tarjeta de Vietnam", celebrada el 26 de septiembre, sobre soluciones para apoyar a las pequeñas y medianas empresas, pequeños comerciantes y hogares con negocios en los pagos digitales, la Sra. Doan Hong Nhung, miembro de la Junta Directiva y directora de la División Minorista del Banco Comercial Conjunto para el Comercio Exterior de Vietnam (Vietcombank), declaró: "Vietcombank cuenta actualmente con paquetes de crédito para apoyar a sus clientes, junto con la solución DigiShort, que permite a los hogares con negocios aceptar pagos sin efectivo, gestionar software de ventas y emitir facturas electrónicas".
En el futuro, Vietcombank continuará desarrollando un sistema de clasificación y puntuación crediticia basado en datos de transacciones, ofreciendo así paquetes de préstamos más adecuados, transparentes y seguros. Esto es fundamental para alcanzar los objetivos de la Resolución 68, promoviendo al mismo tiempo la digitalización y la competitividad del sector privado.
El Sr. Nguyen Quang Hung, Presidente de la Junta Directiva de Vietnam National Payment Joint Stock Company (Napas) y Codirector del Comité Organizador del "Vietnam Card Day", afirmó que, además de los métodos de pago tradicionales, Napas está desarrollando nuevas soluciones de pago con dispositivos móviles, de bajo costo y fácil instalación, lo que facilita la implementación de las unidades de aceptación de pagos.
Recientemente, muchos bancos han emitido tarjetas e integrado soluciones de pago digital en la plataforma Napas. Productos como Napas Contactless o Shopper están en constante desarrollo, aportando comodidad y adaptabilidad a las necesidades del usuario.
El 26 de septiembre, Napas también anunció la expansión del servicio de pago móvil Napas Tap and Pay, una solución para usuarios de tarjetas nacionales en Vietnam. "La característica destacada del servicio es la posibilidad de realizar pagos con un simple toque en el dispositivo de aceptación de pagos (TPV) mediante NFC (comunicación de campo cercano). Los clientes solo tienen que añadir una tarjeta (digitalizarla), solicitar tarjetas Napas, incluyendo tarjetas de débito, tarjetas de crédito nacionales y tarjetas prepago, en la aplicación de banca móvil y realizar los pagos", declaró un representante de Napas.
En cuanto a las soluciones del banco para minimizar los riesgos para los clientes, la Sra. Doan Hong Nhung afirmó que, gracias a la inversión temprana en la transformación digital, el canal de banca digital de Vietcombank ha atraído a más de 17 millones de clientes habituales. Según las estadísticas, más del 90 % de las transacciones se realizan a través de canales digitales, lo que demuestra el nivel de compromiso y confianza de los clientes en su día a día.
Para garantizar la seguridad, Vietcombank ha implementado constantemente un sistema tecnológico multicapa con numerosas medidas avanzadas de autenticación y seguridad. Durante sus operaciones, no se ha registrado ningún incidente relacionado con el banco que haya afectado a los clientes. Cumplimos rigurosamente con los requisitos de las agencias de gestión estatales y las asociaciones del sector, e incluso aplicamos proactivamente algunas medidas de prevención de riesgos con antelación, afirmó un representante de Vietcombank.
Sra. Doan Hong Nhung, por ejemplo, Vietcombank se coordina regularmente con el Ministerio de Seguridad Pública para revisar datos, detectar indicios de fraude y advertir con prontitud a los clientes y apoyarlos en la gestión de incidentes. Además, el banco envía información periódica a los clientes para actualizarlos sobre nuevas formas de fraude y estafa. En caso de que un cliente pierda un teléfono, una tarjeta o información personal, Vietcombank cuenta con un proceso y una solución para responder rápidamente, minimizando los daños.
Fuente: https://baotintuc.vn/kinh-te/thuc-day-ho-kinh-doanh-nguoi-dan-trong-thanh-toan-so-20250926162908556.htm
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