Cualquiera puede ser un corredor
Según la Asociación de Agentes Inmobiliarios de Vietnam (VAR), hace 30 años se promulgó la Ley de Tierras de 1993, que facilitó la transferencia de los derechos de uso de la tierra. Gracias a ello, se formalizó el mercado inmobiliario.
Desde entonces, junto con el proceso de desarrollo económico , el mercado inmobiliario ha demostrado cada vez más su gran e importante papel en la economía , recibiendo especial atención de la gente, los inversores y los responsables políticos.
Cualquiera puede ser corredor. (Foto: VMS)
Con la formación del mercado, también "nacieron" los corredores inmobiliarios para desempeñar el papel de intermediarios que conectan a vendedores y compradores.
En realidad, el número de corredores inmobiliarios en Vietnam todavía es limitado, la mayoría de ellos siguen siendo intermediarios en la compra, venta y transferencia de bienes inmuebles al estilo de "corredores de tierras".
Los VAR comentaron: A pesar de las sanciones, la intermediación inmobiliaria sigue siendo una profesión sin casi barreras de entrada o salida, todos, cualquier sujeto, cualquier individuo puede participar fácilmente.
Normalmente, cuando el mercado está caliente, trabajadores de otras industrias se unen a la industria del corretaje a un ritmo de crecimiento muy rápido, desde conductores de mototaxi, vendedores de agua hasta funcionarios públicos,... todos pueden participar en la conexión y realizar transacciones.
Estos individuos no están capacitados, no tienen conocimientos profesionales, operan espontáneamente y no están sujetos a la gestión profesional de ningún organismo.
Por lo tanto, no es incorrecto llamar a estos sujetos "brokers", porque estos individuos solo reciben y transmiten pasivamente información de la fuente a los clientes sin analizar, verificar y evaluar cuestiones como la legalidad, e incluso ocultando información con la esperanza de recibir la comisión más rápida.
Además, existe la práctica de exagerar la información, aprovechando la “escasez” de bienes, con el objetivo de “subir los precios”, incluso “desnatar depósitos” o vender a un precio superior al de los clientes, para sacar ventaja y obtener ganancias.
Los VAR enfatizaron: Estos comportamientos provocan de manera invisible una manipulación del mercado, creando el riesgo de “fiebre virtual” o “burbujas inmobiliarias”.
El Sr. Nguyen Van Dinh, presidente de VARs, dijo que para escapar del problema de los "corredores de tierras", los corredores inmobiliarios necesitan participar en cursos de capacitación, estudiar, acumular experiencia durante todo el proceso y especialmente a través del examen de certificación de corredores.
Además de una ética profesional básica y la capacidad de presentar y persuadir a los clientes, los corredores necesitan saber cómo hacer el trabajo, tener habilidades de consultoría, habilidades de valoración, saber leer planos de diseño, planificar el flujo de caja, comprender la ley,...
"Solo así podremos garantizar que el proceso de asesoramiento a nuestros clientes sea eficaz y garantice su seguridad", afirmó el Sr. Dinh.
Para poder comprender y asesorar plenamente sobre el contenido anterior, en realidad no toda transacción registrada con éxito requiere que el bróker proporcione dicha información al cliente.
Solo les importa cómo concretar la transacción lo antes posible para recibir una comisión equivalente al 2-4% del valor de la misma. Esta actitud no solo representa riesgos para los compradores, sino que también afecta indirectamente al mercado, provocando una creciente pérdida de confianza en los inversores.
Igual en peso
Sin embargo, en el proceso de transacción, los riesgos no solo se presentan en el lado comprador y vendedor, sino también en el lado intermediario. En particular, el riesgo de quedar excluido de la demanda.
El Sr. Nguyen Van Dinh afirmó que muchos clientes prefieren evitar al agente inmobiliario para no perder comisiones. Si se revela la ubicación o la imagen de la casa, los clientes buscan la dirección y luego se reúnen con el propietario para negociar directamente. O bien, el propietario y el cliente se reúnen y luego cierran el trato para no perder comisiones.
En el mercado inmobiliario, los riesgos no solo se presentan en el lado comprador y vendedor, sino también en el lado intermediario de la intermediación inmobiliaria. (Foto: DM)
El Sr. Dinh afirmó haber recibido el depósito del cliente, pero no vendió la casa ni se lo devolvió. Incluso muchos corredores competentes, durante su proceso de aprendizaje, dedicaron mucho tiempo y esfuerzo a capacitar y asesorar a los clientes, pero tras escuchar sus consejos, estos firmaron un contrato con el corredor, dispuesto a desquitarse y a robarles, sin importar la situación, para completar la transacción.
Mientras tanto, en algunos países con mercados inmobiliarios desarrollados, como Estados Unidos, Australia, etc., solo hay un corredor que vende una casa, pero en Vietnam hay innumerables corredores que venden una casa.
Estos países también tienen regulaciones claras sobre los roles y responsabilidades de los corredores inmobiliarios.
En Vietnam, con la normativa legal vigente, las transacciones pueden realizarse sin intermediario. El vendedor y el comprador pueden negociar, firmar y completar la transacción entre sí.
Necesidad de mejorar la responsabilidad de los intermediarios
El Sr. Dinh afirmó que, en el proceso de reforma de la Ley de Negocios Inmobiliarios, se han formulado numerosas recomendaciones para consolidar la función y la responsabilidad de los agentes inmobiliarios a fin de proteger los derechos de los inversores o compradores de viviendas al participar en transacciones. Aumentar la responsabilidad implica, a su vez, fortalecer el papel y la personalidad jurídica de este equipo.
Entonces, ¿es necesario regular mecanismos para incentivar y facilitar una mayor participación de los corredores en las transacciones inmobiliarias? Incluso se debe obligar a los corredores a participar en ellas. Esto debe hacerse para incentivar a los corredores a estudiar, mejorar sus habilidades y contribuir al desarrollo de un mercado sano y sostenible, afirmó el Sr. Dinh.
Además, Vietnam necesita abordar la causa raíz, que es la falta de información y datos transparentes y oficiales en el mercado.
De hecho, no solo en el sector inmobiliario, los intermediarios inmobiliarios también son un fenómeno en muchos otros campos. Sin embargo, dado que el sector más prominente es el de la difusión de información engañosa, la vaguedad y la confusión, facilitando su manipulación, para que el mercado inmobiliario se desarrolle de forma verdaderamente sana y sostenible, el Gobierno necesita contar con un mecanismo de gestión más riguroso, investigar y desarrollar canales de información, así como datos oficiales del mercado.
“En un contexto de información multidimensional, incluida la información falsa, que causa disrupción en el mercado, es necesario impulsar con fuerza la transformación digital hacia servicios que brinden información transparente sobre el mercado, socialicen la gestión y fortalezcan los vínculos entre los organismos de gestión estatales, las asociaciones industriales y las empresas”, afirmó el Sr. Dinh.
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