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Un restaurante vietnamita en EE.UU. utiliza robots para atender a los clientes.

Báo Thanh niênBáo Thanh niên04/06/2023

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El Sr. Pham dijo que se inspiró para comprar un robot durante la pandemia de Covid-19, cuando era difícil contratar empleados, según The Norman Transcript .

"Para mi personal y la cocina, creo que los robots serán de gran ayuda. Creo que llevaremos la comida a los clientes más rápido y reduciremos costos", dijo el Sr. Pham.

El Sr. Pham suele emplear a tres empleados a la vez para tomar pedidos, servir la comida y recoger las mesas. Con el robot, el Sr. Pham puede reducir el número de empleados de Pho House a uno, ya que también ha empezado a recoger las mesas.

Một nhà hàng Việt ở Mỹ dùng robot phục vụ thực khách - Ảnh 1.

Un robot entrega tazones de pho a los comensales de Pho House

Captura de pantalla de The Norman Transcript

Scott Martin, presidente de la Cámara de Comercio de Norman, afirmó que Pho House es el primer restaurante con camareros robotizados en Norman y posiblemente el primero en el estado de Oklahoma. "Creo que es emocionante e innovador. Es una buena idea tenerlo en Norman. Los robots sin duda solucionan algunos de los problemas laborales que enfrentan las personas que buscan personal", afirmó Martin.

Algunos comensales también han comentado positivamente sobre ser atendidos por robots en Pho House. Vince Nguyen, cliente habitual de Pho House, comentó que prefiere ser atendido por robots. "Este robot es único y práctico", afirmó Nguyen.

De igual manera, el Sr. Vic Long, quien visitó Pho House por primera vez el 25 de mayo, comentó: «Este robot es único. Lo hemos estado observando desde que llegamos». La esposa del Sr. Long, la Sra. Lisa Long, comentó que instalar el robot en un restaurante de pho es razonable, ya que el caldo de pho en tazones grandes, pesados ​​y calientes puede causar daños si se derrama.


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