Mejorar la eficiencia en la prestación y utilización de los servicios públicos en línea

En el punto del puente de Lao Cai estuvieron presentes el camarada Nguyen Trong Hai, miembro del Comité Permanente del Partido Provincial, vicepresidente del Comité Popular Provincial; miembros del Comité Directivo para la reforma administrativa, la transformación digital y la implementación del Proyecto 06 provincias.

Delegados asistentes a la conferencia en el puente Lao Cai.

Según el Ministerio de Información y Comunicaciones , desde 2011 hasta la fecha, Vietnam ha pasado por dos etapas de desarrollo de servicios públicos en línea. Sin embargo, la implementación es desigual entre ministerios, dependencias y localidades. Algunas localidades han alcanzado una tasa muy alta, de casi el 70%, mientras que muchas localidades aún presentan una tasa muy baja.

En la fase 3, los ministerios, las delegaciones y las localidades deben alcanzar el objetivo de desarrollar servicios públicos en línea en toda la región. Específicamente, para 2025, la tasa de registros en línea en los ministerios y delegaciones alcanzará al menos el 85%, y en las localidades, al menos el 70%.

En Lao Cai, la provincia ha implementado el "Programa Nacional de Transformación Digital hasta 2025, con visión a 2030", concretado con un proyecto clave y una resolución temática. Actualmente, el sistema provincial ha integrado los 1655 servicios públicos en el Portal Nacional, alcanzando el 100 %; es una de las 17 provincias y ciudades con una tasa de presentación de solicitudes en línea superior al 50 %; la tasa de digitalización de documentos y procedimientos administrativos alcanzó el 68,7 %.

El primer ministro Pham Minh Chinh habla en la conferencia - Foto: VGP/Nhat Bac

Al concluir la conferencia, el Primer Ministro Pham Minh Chinh solicitó a todos los niveles, sectores y localidades participar de manera seria y proactiva; especialmente a los líderes para fortalecer el liderazgo, la dirección y la administración para implementar de manera sincrónica, científica y efectiva las tareas de transformación digital, especialmente los servicios públicos; enfocarse en perfeccionar las instituciones, los mecanismos de políticas, enmendar y complementar rápidamente las deficiencias y limitaciones, creando un corredor legal para la implementación; continuar reduciendo y simplificando los procedimientos administrativos al máximo; prestar atención al desarrollo de la infraestructura de tecnología de la información, todo con el objetivo de una transformación digital rápida, integral y sostenible.

Quang Anh-Tuan Linh

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