Mejorar la posición de Vietnam en el ranking turístico.

El sector turístico está consolidando su posición en el panorama turístico mundial. Sin embargo, en un informe reciente del Foro Económico Mundial (FEM) sobre el Índice de Desarrollo Turístico y de Viajes 2024, varios indicadores turísticos de Vietnam se ubicaron en los últimos puestos.

Turistas internacionales que visitan Vietnam.

¿Eran realmente objetivos los indicadores?

Según el Foro Económico Mundial (WEF), el indicador con la puntuación más baja para la industria turística de Vietnam es la Infraestructura de Servicios Turísticos (2,2 puntos, puesto 80 de 119). El indicador de Priorización del Turismo y los Viajes obtuvo 3,63 puntos, ocupando el puesto 98 de 119. El indicador peor clasificado de Vietnam es el impacto socioeconómico de la industria turística, con 2,95 puntos, situándose casi al final de la lista, en el puesto 115 de 119.

Sin embargo, algunos argumentan que la clasificación no refleja con precisión las capacidades del sector turístico vietnamita. Según Nguyen Tien Dat, director ejecutivo de AZA Travel, los datos se basan principalmente en cifras de finales de 2023. Mientras tanto, muchas de las políticas de Vietnam han comenzado a flexibilizarse recientemente. Para comprender plenamente los beneficios de estas políticas, Vietnam necesita más tiempo. Por lo tanto, es posible que muchos indicadores no reflejen con exactitud la competitividad del turismo vietnamita.

Hoang Quoc Hoa, director del Centro de Información Turística (Administración Nacional de Turismo de Vietnam), también opina que esta clasificación no refleja con precisión la realidad del turismo vietnamita, posiblemente debido a que el Foro Económico Mundial (WEF) no ha actualizado completamente los datos estadísticos más recientes. Por ejemplo, el índice de apertura turística de Vietnam ocupa el puesto 80 de 119, en el grupo medio-bajo a nivel mundial . Este índice se compone de cuatro indicadores, en los que los requisitos de visado se evalúan según un informe de la Organización Mundial del Turismo de 2015. Esta información está desactualizada, ya que Vietnam ha introducido mejoras significativas en su política de visados ​​desde mediados de agosto de 2023.

Por ejemplo, el índice de impacto socioeconómico ocupó el puesto 115 de 119, casi al final de la lista, porque el Foro Económico Mundial utilizó datos de 2020, 2021 y 2022, un período en el que Vietnam estuvo casi completamente centrado en combatir la pandemia de Covid-19, por lo que era inevitable que no pudiera invertir ni centrarse en el desarrollo del turismo.

Sin embargo, muchos creen que la industria turística necesita reevaluarse, abordar sus deficiencias y encontrar soluciones para "recuperarse del punto más bajo", con el objetivo de lograr una mejor posición en el ranking.

Una pista de carreras agotadora

Si bien existen muchas explicaciones para el declive, e incluso para su baja posición en algunos indicadores de desarrollo turístico, es innegable que el turismo vietnamita muestra signos de estancamiento y comienza a evidenciar debilidades. En la competencia con otros países de la región, el turismo vietnamita muestra indicios de perder impulso.

Muchas agencias de viajes informan que, incluso durante la temporada alta, sufren una grave escasez de clientes. La mayoría de los turistas internacionales que visitan Vietnam viajan de forma independiente, sin contratar paquetes turísticos. Prefieren principalmente servicios individuales más pequeños, como el alquiler de vehículos, hoteles, casas de huéspedes y la contratación de guías turísticos, que no generan grandes beneficios para las empresas.

En particular, las tendencias turísticas han experimentado cambios significativos en los últimos años. Según algunos estudios, Vietnam aún no es un destino de primer nivel para mercados potenciales como China, Japón, los países europeos y América. La mayoría de los visitantes japoneses a Vietnam son empresarios. Si bien el turismo chino ha experimentado un repunte tras un período de estancamiento debido a la pandemia de COVID-19, aún no ha alcanzado las cifras esperadas.

Hemos analizado en detalle las razones de este estancamiento. Entre ellas se incluyen importantes inversiones en infraestructura, que aún resultan insuficientes para solucionar los problemas de aeropuertos saturados, carreteras congestionadas y escasez de puertos marítimos para turistas. Además, la cantidad de hoteles y alojamientos de calidad en las localidades no se corresponde con el aumento del número de turistas. Por último, el sistema de áreas de descanso en las rutas hacia los destinos turísticos de Vietnam sigue estando en gran medida desorganizado y carece de un enfoque coordinado.

Según Vu The Binh, presidente de la Asociación de Turismo de Vietnam, estamos orgullosos del rápido crecimiento de nuestra industria turística, pero aún no se puede comparar con países como Tailandia, Singapur, Corea del Sur y Japón. Por su parte, el Dr. Pham Trung Luong, ex subdirector del Instituto de Investigación Turística (Administración Nacional de Turismo de Vietnam), considera que los indicadores muestran que la industria turística vietnamita enfrenta numerosas dificultades y desafíos. El turismo en los últimos tiempos aún presenta muchas limitaciones, sin reflejar con precisión su potencial y fortalezas inherentes. Los productos turísticos no son realmente atractivos y carecen de diferenciación en el desarrollo del mercado.

A partir de ahí, el Sr. Luong propuso crear las condiciones necesarias para que las aerolíneas nacionales e internacionales abran rutas directas que conecten Vietnam con los mercados objetivo y potenciales. En cuanto al indicador más bajo relacionado con la infraestructura turística, el sector turístico necesita coordinarse con sectores afines para desarrollar la infraestructura técnica y de servicios turísticos, especialmente las instalaciones de alojamiento y entretenimiento. Al mismo tiempo, es necesario promover el desarrollo de complejos turísticos de alta gama, de marca y competitivos internacionalmente en zonas turísticas clave.

Según Pham Ha, CEO de Lux Group, existen cuatro criterios principales para que el turismo de un país atraiga visitantes: paisajes naturales, gastronomía, cultura y gente. Por lo tanto, para que la industria turística aumente su competitividad y mejore su posición en el ranking del Foro Económico Mundial (WEF), Vietnam necesita redefinir su estrategia nacional de promoción turística. Una de las claves es convertirse en un destino de alta gama, con servicios que garanticen la satisfacción del visitante. Los precios competitivos también son un factor importante para atraer turistas. Sin embargo, en lugar de bajar los precios, el enfoque debe estar en mejorar la calidad del servicio para que los visitantes sientan que su dinero está bien invertido.

Por lo tanto, para que el turismo vietnamita alcance un nivel superior, se necesita una estrategia bien estructurada que posicione la marca turística vietnamita en el mapa mundial.

La Oficina del Gobierno ha emitido un documento con las directrices del Viceprimer Ministro Le Minh Khai para mejorar la posición de Vietnam en el índice de desarrollo turístico. Según el informe del Índice de Desempeño Turístico Global 2024 del Foro Económico Mundial (WEF), muchos países del sudeste asiático han descendido en la clasificación, y Vietnam ha caído 3 puestos con respecto a 2021. En relación con este asunto, el Viceprimer Ministro ha encargado al Ministerio de Cultura, Deportes y Turismo que lidere y coordine con el Ministerio de Transporte, el Ministerio de Asuntos Exteriores, el Ministerio de Planificación e Inversión y otros ministerios y organismos pertinentes la investigación, revisión y evaluación de las razones del descenso de Vietnam en el índice de desarrollo turístico, y que proponga soluciones adecuadas y eficaces para mejorar la clasificación y atraer turistas internacionales. El informe deberá presentarse al Primer Ministro antes del 30 de junio de 2024.

Fuente: https://baolaocai.vn/nang-hang-cho-du-lich-viet-post385825.html