Actualización para el turismo en Vietnam

La industria del turismo se está posicionando en el mapa turístico mundial. Sin embargo, en el reciente informe del Foro Económico Mundial (FEM) sobre el Índice de Desarrollo de Viajes y Turismo 2024, algunos indicadores turísticos vietnamitas fueron clasificados en los "últimos puestos".

Turistas internacionales a Vietnam.

¿Son los indicadores realmente objetivos?

Según el WEF, el índice con la puntuación más baja de la industria turística de Vietnam es la Infraestructura de Servicios Turísticos (2,2 puntos, puesto 80/119). El Índice de Prioridad de Viajes y Turismo obtuvo 3,63 puntos, ubicándose en el puesto 98/119. El índice de clasificación más bajo de Vietnam es el impacto socioeconómico de la industria del turismo, que alcanza los 2,95 puntos y se ubica cerca del final de la tabla con 115/119.

Sin embargo, algunas opiniones dicen que la clasificación anterior no evalúa con precisión la capacidad de la industria turística de Vietnam. Según el director ejecutivo de AZA Travel, Nguyen Tien Dat, los datos se basan principalmente en los datos resumidos de fin de año de 2023. Mientras tanto, muchas de las políticas de Vietnam han comenzado a flexibilizarse en los últimos tiempos. Para comprender claramente los beneficios de esta política, Vietnam necesita más tiempo. Por lo tanto, muchos indicadores pueden no reflejar con precisión la competitividad del turismo de Vietnam.

El director del Centro de Información Turística (Administración Nacional de Turismo de Vietnam), Hoang Quoc Hoa, también dijo que este resultado de clasificación no refleja verdaderamente la realidad del turismo de Vietnam y la razón puede ser que el WEF no ha actualizado completamente los últimos datos estadísticos. Por ejemplo, el índice de apertura turística de Vietnam ocupa el puesto 80/119, en el grupo medio-bajo del mundo . Este índice consta de cuatro indicadores componentes, en los que se evalúan los requisitos de visado según el informe de la Organización Mundial del Turismo de 2015. Este índice está demasiado desactualizado, cuando Vietnam ha realizado importantes mejoras en la política de visados desde mediados de agosto de 2023.

O el índice de impacto socioeconómico clasificado 115/119, que está casi en el último lugar, porque el WEF tomó datos de 2020, 2021, 2022, período en el que Vietnam centró casi todos sus esfuerzos en prevenir la pandemia de Covid-19, por lo que era inevitable que no pudiera invertir o centrarse en el desarrollo del turismo.

Sin embargo, muchas opiniones dicen que la industria turística necesita mirar atrás para superarse y encontrar soluciones para “salir del fondo”, con el objetivo de tener un ranking más positivo.

Carreras extremas

Aunque hay muchas explicaciones para el descenso, incluso la "posición más baja" en algunos índices de desarrollo turístico y de viajes, no se puede negar que el turismo vietnamita está mostrando signos de desaceleración y empezando a revelar debilidades. En la carrera con los países de la región, el turismo vietnamita está mostrando signos de perder fuerza.

Muchas empresas de viajes afirman que incluso durante la temporada alta de turismo todavía tienen "sed" de clientes. La mayoría de los turistas internacionales que viajan a Vietnam viajan de forma independiente, sin comprar paquetes turísticos. Se centran principalmente en pequeños productos turísticos como alquiler de coches, alquiler de hoteles, alquiler de moteles, alquiler de guías turísticos... que no aportan grandes beneficios al negocio.

En particular, en los últimos años, las tendencias turísticas han cambiado mucho. Según algunos estudios, Vietnam aún no es un destino atractivo para mercados potenciales como China, Japón, países europeos, Estados Unidos, etc. La mayoría de los visitantes japoneses a Vietnam son hombres de negocios que realizan viajes de negocios. Aunque los turistas chinos han vuelto a crecer tras un periodo de “congelación” debido a la pandemia de Covid-19, todavía no han alcanzado las cifras esperadas.

Hemos hablado mucho sobre la causa de esta "dificultad para respirar". En particular, aunque se ha invertido mucho en infraestructura, todavía no es suficiente para resolver el problema de la sobrecarga de la aviación, la congestión vial y la escasez de puertos marítimos que atiendan a los turistas. Además, el número de hoteles y de instalaciones de alojamiento estándar en las localidades no se corresponde con el crecimiento del turismo. El sistema de paradas de descanso en el camino hacia los destinos turísticos de Vietnam todavía es espontáneo y no ha sido planificado de manera sincrónica.

Según el presidente de la Asociación de Turismo de Vietnam, Vu The Binh, estamos orgullosos de que el turismo haya crecido rápidamente, pero no se puede comparar con países como Tailandia, Singapur, Corea, Japón, etc. Mientras tanto, el Dr. Pham Trung Luong, ex subdirector del Instituto de Investigación Turística (Administración Nacional de Turismo), dijo que a través de los indicadores, se muestra que la industria turística de Vietnam enfrenta muchas dificultades y desafíos. El turismo en los últimos tiempos todavía presenta muchas limitaciones y no refleja su verdadero potencial y sus fortalezas inherentes. Los productos turísticos no son realmente atractivos y no han logrado diferenciación en el desarrollo del mercado.

Desde allí, el Sr. Luong propuso crear condiciones para que las aerolíneas nacionales e internacionales abran vuelos directos que conecten a Vietnam con los mercados objetivo y los mercados potenciales. Para obtener el índice más bajo relacionado con la infraestructura turística, la industria turística necesita coordinarse con las industrias relacionadas para desarrollar instalaciones técnicas turísticas e infraestructura de servicios, especialmente instalaciones de alojamiento y entretenimiento. Al mismo tiempo, es necesario promover el desarrollo de resorts de alta gama, de marca y competitivos a nivel internacional en zonas turísticas clave.

Según Pham Ha, director general del Grupo Lux, hay cuatro criterios principales para que el turismo de un país atraiga visitantes: el paisaje natural, la gastronomía, la cultura y la gente. Por lo tanto, para que la industria del turismo aumente su competitividad y su clasificación en el ranking WEF, Vietnam necesita reformular su estrategia nacional de promoción turística. Una de ellas es convertirse en un destino de alto nivel, con servicios que “complacen a los huéspedes cuando llegan y complazcan a los huéspedes cuando se van”. Los precios competitivos también son un punto fuerte para atraer a los turistas. Pero en lugar de reducir los precios, concéntrese en mejorar la calidad del servicio para que los clientes sientan que su dinero vale la pena.

Por lo tanto, para elevar verdaderamente el turismo vietnamita, se necesita una estrategia sistemática para posicionar la marca turística vietnamita en el mapa mundial.

La Oficina Gubernamental ha emitido un documento que transmite la dirección del Viceprimer Ministro Le Minh Khai sobre la mejora del índice de desarrollo turístico. Según el informe del Índice de Capacidad de Desarrollo Turístico Global 2024 del Foro Económico Mundial (FEM), muchos países del sudeste asiático han bajado de clasificación, de los cuales Vietnam ha bajado 3 puestos en comparación con 2021. Con respecto a este tema, el Viceprimer Ministro asignó al Ministerio de Cultura, Deportes y Turismo para presidir y coordinar con el Ministerio de Transporte, el Ministerio de Relaciones Exteriores, el Ministerio de Planificación e Inversión y los ministerios y agencias pertinentes para investigar, revisar, evaluar y aclarar las razones de la caída en el índice de desarrollo turístico de Vietnam, y tener soluciones apropiadas y efectivas para mejorar el índice de desarrollo turístico, así como atraer turistas internacionales; Informe al Primer Ministro antes del 30 de junio de 2024.

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